Como construir credibilidade Online - The Magic 15 Passos

"Compartilhamos o que sabemos, para que todos possamos crescer."
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Como construir credibilidade ONLINE: A "mágica"
QUINZE Passos para

Acho este um assunto mais interessante e um pouco complexo, pois tem que haver TRUST em qualquer relação de negócio antes de qualquer troca é feita. Isso pode ser bastante difícil de conseguir, quando você nunca conheceu seu cliente (perspectiva) cara a cara em outra parte do país ... ou mesmo do mundo.

Tendo sido no www ao longo de doze anos em vez interessantes, aqui ficam algumas sugestões que achamos útil no processo de vendas on-line:

Em primeiro lugar
1. Ter seu nome de domínio próprio (não é caro - menos de US $ 20 por ano a partir de www.000Domains.com Meus sócios e eu atualmente tenho um par de-los em:
http://www.creativekiwis.com/e
. http://www.craiglockbooks.com

2. oferecer garantias (dinheiro de volta) em seus produtos ou serviços. (Espero que você acredita apaixonadamente em seu produto ou sevice!). Em seguida, indique a sua política proeminente em seu web site

NB:....
3. Enfatizar a segurança da transação sob a forma de um sistema de pagamento seguro e um servidor seguro

OFERTA 4 depoimentos de clientes satisfeitos
Esperemos você terá alguns.

5. Ter uma política de privacidade para o seu negócio online. Oferecer uma Declaração de Privacidade.

6. ter contato INFO em seu web site. As pessoas então saber para se apossar de você, se eles querem mais info ... ou se há um problema (que ocorrem de tempos em tempos, especialmente no ciberespaço, mas, em seguida, um problema só é uma oportunidade disfarçada!)

7. . Oferecer um BIO BREVE: um pouco sobre si mesmo e como você está qualificado para oferecer seu produto ou serviço. Isso gera confiança em suas habilidades e credibilidade para o seu negócio online.

8, tem um formulário em seu site para os visitantes, onde podem fazer comentários sobre serviço e sugestões sobre possíveis melhorias.

Finalmente (e mais importante),

9. SEJA VOCÊ MESMO, AINDA SER PROFISSIONAL em sua escrita (em seu site). Basta ser você, ao escrever script em seu site ou em seu ezine artigos. Certifique-se as informações fornecidas são precisas e verdadeiras - escrever com absoluta integridade e honestidade em todos os momentos. Sugiro também usando um pouco de humor em sua escrita. Eu tento usar um "montão" (palavra engraçado isso!), Como eu acredito que ler uma tela de computador não é um passatempo muito emocionante (exceto para "geeks"). É também um sedentário (palavra grande) atividade; então o mínimo que posso fazer por nossos visitantes do site, como recompensa, está a tentar informar e tentar entreter ao mesmo tempo com doses de meu "um pouco estranho /maluco /doido" marca de humor. Esperemos que funciona!

10. Use a gramática e pontuação (com o "caso" à direita) e evitar erro ortográfico. Isso faz com que você parece ser "profissional" - em sua escrita e na sua "aparência" ... e imagem é tudo sobre o www.

11. Evite o uso de gírias. Lembre-se, a Internet é global e sua "língua engraçada" poderia ofender outras culturas. Por exemplo, eu aprendi a evitar o uso da palavra "Yank"
(como eu não sabia que ele pode ser bastante um termo ofensivo para algumas pessoas no sul do "bom e velho EUA de um"!).

12. Enviar e-mail marketing para todos se primeiro como um teste. Verifique o layout, ortografia e gramática ... para ver como ele olha nos olhos de seu cliente em potencial - ou seja. em seus computadores. Preste atenção a esse, Craig. Sim, acabei de fazer isso (graças, Shelley)! Leia-o para verificar o tom de sua mensagem. Pode ser demasiado agressivo, casual e assim por diante.

13. Pense antes de re-ato a uma mensagem abusiva. "Greve às pressas e se arrepender no lazer (Eu já fiz isso algumas vezes - não que nós temos muitas mensagens negativas!) O meu conselho ... deixar a mensagem na sua." In-box "para um dia Então olhar. -lo depois de ter se acalmado ... e decidir se é digno de uma resposta - ele vai mudar nada Talvez o remetente está apenas tendo um dia desastroso e após deliberação, você pode enviar uma palavra de encorajamento gentil em sua "cuidadosamente composto? "responder. (A mente subconsciente irá ajudá-lo a fazer isso).

14. realmente se preocupam com as pessoas. Todos nós temos fragilidades e são vulneráveis ​​às vezes. Mais vezes do que em outros. Podemos conseguir o que queremos em vida através de ajudar outras pessoas a conseguirem o que querem (graças Zig Zigler) ...

e, finalmente,

15. "DÊ Depois o tomarás."
fornecem informações gratuitas .. .. E você certamente irá receber muito mais em troca
(Todo mundo tem o conhecimento e experiência únicas em determinadas áreas - competências especializadas e experiências de vida únicas, que pode ajudar os outros através da partilha). Esta é a base da "regra de ouro", a Lei de Dar, que está no cerne de todas as religiões do mundo (eu acho!).

*
Siga todas essas etapas e, em seguida, as pessoas serão atraídas para o seu site (e tráfego regular é a base /CHAVE PARA /TO SALES) ... como abelhas a um pote de mel (que é um símile, pela maneira!).

Torne-se um "abelha de marketing na internet ocupado" na construção de sua credibilidade online.

Aqui está a encontrar o seu "pote de ouro" no final do marketing na internet "arco-íris". *

Craig Lock Águia Productions Livros ("Informação e Inspiração Distribuidor, Incorrigível Encourager e pessoas- construtor ")

* que é uma metáfora, BTW

" Se você tem a integridade, nada mais importa
Se você don &';.. t tem a integridade, nada mais importa "
- Alan K. Simpson

"! Dê a um homem um peixe e você o alimentará por um dia; ensinar um homem a usar a Internet e ele não vai incomodá-lo durante meses ... ou talvez mesmo anos"
(homens Desculpe ... no entanto, eu presumo que este princípio também se aplica ao nosso mulheres-folk!).

Não se preocupe com o mundo que termina hoje ...
é já amanhã em "pequeno, pitoresca e tranquila"
Nova Zelândia.