Depoimentos:? Quando é o melhor momento para pedir

Muitas vezes eu falar com clientes que não estão depoimentos solicitando confortáveis. Eles podem sentir que os testemunhos não deveria o &'; t tem que ser forçado, mas que eles devem apenas vem naturalmente. Às vezes você vai obter depoimentos ready-made de clientes, mas para a maior parte, você &'; re vai ter que perguntar aos clientes para escrever os seus pensamentos.

O melhor momento para pedir um depoimento é quando um cliente está satisfeito com o trabalho que você &'; ve feito por eles — por exemplo:

• Quando você &'; ve completada com êxito um projeto
• Quando seu trabalho os ajudou a chegar mais perto de resolver um problema
• Quando você ter resolvido um problema para eles
• Quando eles expressam que &';. Re feliz com o seu trabalho
• Quando eles obrigado por seu trabalho
• Quando você entregar o seu produto acabado.

Quando um cliente expressa que &'; re satisfeito com o seu trabalho, pergunte se você pode compartilhar sua história com os seus clientes potenciais. Se eles dizem que não tenho nenhum problema com isso, dizer-lhes que você irá enviar um e-mail solicitando o seu depoimento.

Outra boa abordagem é fornecer a seus clientes com um formulário de pesquisa cada vez que você terminar um projeto, vender-lhes algo, ou terminar o seu trabalho para eles. Informá-los que a sua participação é completamente até eles, e que você pode usar qualquer coisa que escrever como um depoimento.

Você também pode considerar a chegar às pessoas que disseram coisas positivas sobre seu trabalho no passado. Pergunte se você pode usar seus e-mails ou verbais comentários, e descobrir se eles gostariam de adicionar ou alterar o seu feedback inicial.

Depoimentos que Get
Clientes Os depoimentos são prova Social que você é bom no que faz. Esta prova social permite que potenciais clientes sabem que você &'; ll fornecer os resultados que você prometeu em sua cópia das vendas, materiais de marketing e conversas. Isso tranquiliza-los que eles podem confiar em você e ajuda-os a justificar as suas Compras

No entanto, para um depoimento para motivar potenciais clientes, ele precisa dizer mais do que, “. &Rdquo You Rock!; Deve dizer potenciais clientes por que você balança, e ele precisa estar em conformidade com as novas orientações da FTC.

Um testemunho eficaz descreve o problema ou dificuldade que motivou um cliente para trabalhar com (ou comprar de) você e o resultado que alcançaram. , Melhor

Quanto mais específico e tangível os detalhes. Você quer tornar mais fácil para os seus clientes para escrever depoimentos, e ajuda se eles seguem um formato específico, portanto, pedir-lhes algumas perguntas para obter respostas que vai ajudá-lo a obter clientes Restaurant  .;