Dicas para ajuste da nomeação eficaz

Ele faz ter um monte de esforço e paciência apenas para se conectar à sua perspectiva e quando alguém atende o telefone é provavelmente a única janela de oportunidade que você certamente não vai querer perder

. Bom primeiro impressões passado, por isso aqui estão os passos que você precisa tomar para seus esforços eficazes Inside Sales.

Passos para a geração de leads eficaz

1. A abertura
✓ É extremamente importante que você iniciar e criar uma condição favorável para uma conversa calorosa e amigável com a qualidade eo tom de sua voz. Seu personagem, bem como o seu temperamento é revelado. Uma foto de você na mente da pessoa que você está falando começa a tomar forma. Seria ótimo tê-los hipnotizado por sua voz, mas eu sei que nem todo mundo é dotado com ele. Tente ouvir-se por gravar a sua voz e descobrir se há melhorias que você pode fazer. Pergunte a um terceiro para confirmação. Continue a praticar, se você acha que você precisa para melhorá-lo até encontrar a combinação exata e até que você já está confortável com isso

. ✓ Fale claramente e distintamente. A pessoa do outro lado da linha pode perceber imediatamente se você vale a pena o tempo e esforço. Você não vai querer desperdiçar o seu tempo e diminuir seu nível de interesse se eles tem que esticar seus ouvidos para entender o que você está dizendo.

✓ Combine os dois pontos mencionados anteriormente e adicionar as palavras que você vai usar em seu conversa, você, em seguida, completar a entrega da mensagem que espero que iria chamar a atenção de abertura. Basta um simples “ oi &"; ou “ Olá &"; sem necessariamente dizer “ good morning /tarde /noite &"; . pode tirar formalidades que podem ser consideradas como rígida e fria

✓ Evite alegações exageradas e promessas como o “ Eu posso mostrar-lhe uma maneira de ser um milionário &"; Tais reivindicações e promessas desafia o intelecto da pessoa que você está falando com o que pode ser bastante ofensivo. Concentre-se a conversa sobre os benefícios mensuráveis ​​e materiais da campanha e seus resultados posteriores, sem as garantias larger-than-life.

2. Apresente-se
✓ É bom e educada que você diga seu nome após a abertura. Don &'; t esperar para a perspectiva de perguntar. Como regra geral, o chamador é esperado para declarar sua /seu nome antes de prosseguir com a conversa.

3. Explicar o propósito do convite
✓ A explicar a finalidade da etapa de Chamada prepara o palco para uma discussão produtiva e pode segurar ou até mesmo elevar sua perspectiva &'; s nível de atenção. Sua perspectiva pode agora determinar se você vai valer a pena falar ou para deixá-lo completamente.

✓ Estado seus objetivos de chamadas. Eu acho que esta seria a melhor maneira de apresentar sua idéia de um modo preciso e lógico. Indique a sua abertura para envolver a sua perspectiva em uma conversa produtiva, que irá incentivar a participação e manter os níveis de atenção e interesse.

✓ objeções segurar bem. Fornecer as informações necessárias por sua perspectiva. Não fique-se envolvido em uma discussão. Lembre-se que seu objetivo principal é estabelecer a nomeação e não assumir a partir do cliente. Por isso, fornecer apenas as informações necessárias que leva a um compromisso.
✓ Seu objetivo chamada é o benefício que a sua perspectiva gostaria de ter. Pegue o ponto de vista da perspectiva. Esta etapa é crucial para determinar se você tem ou não conseguiram passar para a próxima etapa.

4. Definir a nomeação
✓ Depois de ter sua perspectiva &'; s interesse tê-lo concordar com você para um compromisso o mais rapidamente possível. Os atrasos podem transformar as perspectivas quente para o frio. Os juros podem diminuir e pode demorar o dobro do esforço para ganhar de volta.
Tendo a abordagem certa

5. Uma atitude positiva
✓ Muitas vezes nós espelhar de volta para a pessoa que estamos conversando com a nossa atitude e sentimentos. Vamos definir o caráter e tom da discussão. Se projetarmos a confiança nas coisas que dizemos, as nossas perspectivas responde com a afirmação. Se não formos confiantes, a perspectiva pode sentir isso e pode responder apreensiva.

✓ Temos de possuir uma mentalidade de win-win. Faça a perspectiva sentir que ele pode ter muito a ganhar com a nomeação. Mas certifique-se de que você lidar com a conversa levando as coisas de sua perspectiva e não o seu. Suas perspectivas vão se sentir bem a partir de um esforço de configuração de nomeação bem entregue e você ganha o respeito deles.

6. Preparação
✓ Existe uma necessidade de enfatizar a preparação? Sabemos que para um fato que um esforço de configuração de nomeação bem preparado não vem de uma abordagem com script. Ele vem de ter uma boa compreensão e conhecimento dos detalhes do compromisso. Tendo todas as informações e fornecendo o mesmo na hora certa mostra o seu profissionalismo e sensibilidade às necessidades dos seus clientes potenciais.

7. Cronometragem
✓ Tem sido dito que o timing é fundamental para a configuração de nomeação efectiva. Aprender e saber quando é hora de fornecer informações adicionais, quando e como lidar com objeções e, finalmente, quando a levar a conversa para um compromisso definindo perto.

8. Flexibilidade
✓ Seja flexível tanto em sua conversa, bem como a sua personalidade com seus clientes potenciais. Se a perspectiva leva a conversa de um assunto para outro, ouvir e responder com empatia, em seguida, trazer a discussão de volta para a sua nomeação definição de objectivos. É benéfico ter não só uma ligação objetiva, mas mais importante uma questão pessoal.

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