Top 10 maneiras de obter mais referências

Assim, muitos dos meus clientes nomear "referências" ou "boca-a-boca", como o número um fonte de crescimento em seus negócios. No entanto, quando eu pergunto como eles obter essas referências - para que possamos aumentar a eles - eles não tem certeza.

Eu gosto impulsiona negócios de ser previsível, confiável e replicável. Referências não são diferentes; eles são uma estratégia de marketing, não uma fantasia.

Referências não acontecem por acidente; eles acontecem por intenção. Se você seguir esta lista de sugestões, você vai ver o seu aumento de referências.

Aqui está o meu top 10 maneiras de forma consistente e intencionalmente gerar referências:

1. Peça

Seus clientes têm 143 outras coisas em suas mentes do que o seu negócio, para que eles se esqueça de dizer a seus amigos ou colegas sobre você  !; Não tome isso pessoalmente; isso não significa que eles não valorizam você. Significa apenas que não pode ocorrer a eles para se referir as pessoas para você. Pedindo alguma coisa, especialmente as referências, é simplesmente a melhor maneira de obtê-lo!

2. Explicar claramente o que faz uma boa referência para você

Uma das melhores coisas sobre referências é que melhores perspectivas qualificados vêm para você. Eles são mais qualificados porque um cliente satisfeito conhece-los e decidiu que eles precisam saber sobre você

Mas você já tinha alguém refere a você que não era um grande candidato para sua serviços de .? Talvez a mensagem que recebeu de seu cliente passado foi positivo, mas não era exatamente o que você escolher para compartilhar.

A melhor maneira de garantir que você obtenha referências apropriadas é explicar claramente o que é uma boa referência para o seu negócio seria. Também é útil para que as pessoas saibam sobre o não tão boas referências

[Você sabe o que faz uma boa referência para você .? São corpos todos quentes boas perspectivas para seus serviços? Tenha certeza que você sabe o que você está procurando antes de começar pedindo para ele. Um recurso que pode ajudar é o nosso sistema de desenvolvimento da marca empresa de pequeno porte.]

3. Entregar serviço nocaute

Pode parecer óbvio, mas isso pode criar uma distinção sutil em sua intenção: Você quer para atender às necessidades   dos seus clientes?; Ou, você vai deliciar-los tanto que eles só tem que espalhar a palavra?

4. Faça alguma coisa "buzzworthy"

O que você pode incluir em seu serviço de nocaute que é única ou inesperada suficiente para fazer as notícias ou café faísca loja conversas? Van Michael, meu cabeleireiro quando eu morava em Atlanta, ofereceu massagens de aromaterapia couro cabeludo livres que eu sentia cada ser humano deve experimentar. Lembre-se quando as redes de hotéis começaram a atualizar as camas e roupas de cama de tal forma que as pessoas realmente queriam comprá-los? Essa é uma boa maneira de levar as pessoas a encaminhá-lo mais negócios.

5. Junte-se (ou iniciar) um grupo referências

Uma abordagem estruturada pode transformar suas ocorrências fortuitas de referência em sistemática, a receita confiável. Você vai tirar o máximo proveito do seu grupo se seus membros compartilham seus valores e têm mercados-alvo semelhantes, mas não um de serviços concorrentes.

6. Pergunte aos outros o que faz uma boa referência para eles

Astute, like-minded profissionais quase sempre respondem com um desejo de saber mais sobre você. (By the way, esta é a coisa ideal para pedir a alguém que você acabou de conhecer em uma situação de networking.)

7. Dê referências

É tanto uma lição de karma como no de negócios: doadores ganham Passe referências suficientes para os outros e em breve você vai encontrá-los alternativo. Assim que eu conseguir um novo cliente, eu começar a procurar referências e bons contatos para eles.

8. Aumentar sua base de referência

A menos que você tem um serviço muito elite, contando com alguns clientes selecionados para se referir negócio para você não é sábio. Como você pode obter mais referências? Pergunte ao seu fornecedores, colegas, familiares e amigos para eles.

Além disso, encontrar maneiras de compartilhar seu serviço com grupos maiores de pessoas, através de workshops, falar em público e de trabalhos publicados.

9. Fique
visível

Não deixe que "longe da vista, longe do coração" danificar a sua remessa negócio. Mantenha-se top of mind com sua base de referência por ficar em contato.

10. Incentivar e /ou agradecer as pessoas para referências

Você pode oferecer recompensas monetárias, presentes ou outros incentivos na frente para motivar as pessoas a dar-lhe referências. Estas recompensas deve ser motivador para eles e para você rentável.

Se você oferecer up-front incentivos ou não, certifique-se sempre de agradecer as pessoas para referências. Isto pode variar de um telefonema ou nota manuscrita de comissões ou presentes. Expressando sua gratidão é uma maneira maravilhosa de convidar mais dessa confiança e generosidade em sua vida

Gerar mais referências podem reduzir os custos de marketing e aumentar a alegria em seu negócio. Espero que você tenha encontrado pelo menos uma idéia aqui que você pode tomar medidas hoje. Para mais ajuda veja meu programa de áudio

Maio a boa notícia sobre a sua propagação negócios Art   "Como obter mais referências."!;