8 Estratégias Para garantir o sucesso na chamada fria
1. Fazer chamadas telefônicas
ninguém vai comprar de você, se eles não sabem de você, sua empresa /produtos /serviços. Cada venda tem o seu próprio ciclo. Dependendo do que você está vendendo, poderia ser um curto ciclo de um dia ou dois, ou poderia ser um ciclo longo de um ano ou dois. Seu apelo é a sua introdução eo início de todo o seu processo de vendas. Sem essa chamada prospecção inicial, você não vai fechar todas as vendas.
2. Fazer um monte de telefonemas
Se você tem apenas uma perspectiva de prosseguir, que se torna extremamente importante perspectiva. Se você tem centenas de leads, ninguém perspectiva pode fazer ou quebrar você. As chamadas mais você faz, mais sucesso você terá. Programe um tempo no seu calendário, todos os dias, de prospecção. Prospecção de sucesso não é sobre ter uma conversa com uma perspectiva perfeita, é sobre ter muitas conversas com muitas perspectivas e preencher seu funil de vendas, de modo que você nunca quer para as oportunidades.
3. Alvejar seu mercado
Fora de cada um em todo o mundo, que poderá, eventualmente, comprar o que você está vendendo, que é mais provável para comprar? Comece por perfilar os seus melhores clientes. Por "melhor" Quero dizer que compra o mais eo mais frequentemente? Está à procura de perspectivas que correspondem a esse perfil. Eles são mais propensos a precisar e querer o que você está vendendo. Essas são as perspectivas que você deve chamar primeiro. A sua lista de chamada mais orientada, as mais bem-sucedidas as suas chamadas e será o melhor será para sua linha de fundo. Gaste o seu tempo chamando perspectivas que será potencialmente dará o maior retorno para o seu investimento de tempo.
4. Entenda por que os clientes compram de você
Cada perspectiva é pensar: "O que está nele para mim? Por que eu deveria estar interessado em falar com você? O que você está oferecendo que vai me ajudar, o meu negócio, a minha linha de fundo, meus empregados ...? ' Pergunte-se: O que é o valor que você tem a oferecer? Qual é o benefício que seus clientes recebem de fazer negócios com você? Ao fazer suas chamadas de prospecção, certifique-se de levar com o benefício e /ou valor. Isso irá responder às suas perspectivas '' o que está nele para mim? ' questão. Ele certamente irá ajustá-lo para além da multidão, como a maioria dos garimpeiros não faça isso. Ele também irá capturar a atenção dos seus clientes potenciais e dar-lhe a oportunidade de ter conversas reais.
5. Chame alta
Sempre chamar a pessoa de mais alto nível que você acredita que é o tomador de decisão. Essa pessoa será ou o tomador de decisão ou eles vão saber quem é eo que você pode apontar na direção certa. Também muitos garimpeiros cometem o erro de ir em (a síndrome fruto maduro) demasiado baixo. Eles chamam gestores, em vez de diretores, administradores, em vez de proprietários, acreditando que a chamada será mais fácil. Não vai. O que vai realmente acontecer é que o ciclo de vendas irá prolongar e /ou implodir porque você não vai estar falando com alguém que possa tomar uma decisão. Você vai gastar meses cortejando alguém que vai, em seguida, virar e dizer, 'Eu preciso perguntar a meu chefe. " Se eles voltarem com a resposta: "Meu chefe não gostou, 'você está morto na água. Resumindo: Se você não está falando com o tomador de decisão, você não está falando com uma perspectiva qualificada
6.. Conheça o objetivo de sua conversa
As perguntas que você quer perguntar a si mesmo são: Quando eu desligar o telefone que eu gostaria de ter feito? O acordo que eu quero da minha perspectiva hoje? Por exemplo: se você estiver fazendo chamadas para definir um compromisso, então o objetivo da chamada é a nomeação. Não é para fechar a venda. Isso, é claro, é o seu objetivo final, mas vem muito mais tarde no processo. Muito poucas vendas são realizadas em um telefonema. Faça a sua chamada com o objetivo em mente. Dizer o suficiente para atingir esse objetivo e salvar tudo o resto para conversas posteriores. Em seguida, repita o processo.
7. Pergunte o que você quer
O maior erro que eu vejo uma e outra vez é que garimpeiros não pedir o que querem. Depois de saber o objetivo de sua conversa, (veja # 5 acima) decidir exatamente como você está indo para pedir esse objetivo. Criar um script para que você possa clara e sucinta perguntar. Sua perspectiva não vai ler sua mente, palpite ou oferta. Você deve perguntar. Tenho visto clientes duplos e triplos seus resultados simplesmente comecem a de forma consistente, em todas as chamadas de telefone único, pedir o que querem.
8. Divirta-se
Isso não é vida ou morte é apenas uma chamada fria. O destino do mundo não repousa sobre você e seu telefone. Você não vai destruir a sua empresa ou arruinar sua vida se uma perspectiva diz 'não'. Solte-se, ser criativo, ter algum divertimento Restaurant  !;
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