Melhorias ciclo de receita para Médicos e Clínicas: Uma Visão Geral

O processo de gerenciamento de ciclo de receita começa antes mesmo de o paciente visita um médico &'; s escritório ou uma clínica ou hospital e termina quando o reembolso integral é realizado. A margem para melhorias no processo de gestão de ciclo de receita foi acentuada nos últimos tempos devido a mudanças na indústria de cuidados de saúde e as políticas de saúde criados pelo governo

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Melhor gerenciamento de ciclo de receitas tornou-se uma necessidade e pode afetar as receitas e os resultados financeiros de médicos e prestadores de cuidados de saúde mais do que tem feito no passado. Isto é devido ao fato de que o número de segurado está a aumentar drasticamente e também por causa das mudanças na forma de cuidados de saúde é entregue e os métodos de reembolsos sob as reformas de saúde. Aqui estão algumas maneiras simples para melhorar o processo de gestão de ciclo de receitas e garantir que você, como um fornecedor, de forma otimizada utilizar as oportunidades para a recolha de receitas dos contribuintes.

Ponto de Serviço Caixa Colecções

Point-of-service (POS) recebimentos de caixa é uma parte integrante do ciclo de receitas e essas coleções podem fazer uma enorme diferença no longo prazo. Uma das melhores maneiras de gerenciar essas coleções é a obtenção de verificação do seguro paciente dos contribuintes. A maioria das companhias de seguros fornecer essa informação para os médicos, a fim de garantir que as modalidades de pagamento pode ser feito mesmo antes de iniciar o tratamento e também para se certificar de que o paciente compreenda as suas obrigações financeiras com precisão. Coletando o co-pagamento ou co-seguro do paciente torna-se importante, considerando que as companhias de seguros tendem a negar um enorme número de reclamações apenas devido a erros ou erros. Além disso, essa coleção é especialmente importante se o paciente tem um plano de seguro de alta dedutível.

Reduzir Write offs

Fornecedores tem que escrever fora um pedaço grande do montante devido a eles na forma de Inadimplência porque as companhias de seguros pode negar uma reivindicação por diversos motivos. Esta anulação pode tomar um pedágio sobre a saúde financeira do médico &'; s prática no longo prazo se não for controlada e não forem feitos esforços para coletar tais valores. O papel das coleções na redução da dívida ruim é inegável; no entanto, existem outras medidas de precaução que também pode reduzir Baixas em grande medida. Algumas destas precauções incluem a revisão do contrato de seguro e ler as letras pequenas, a fim de evitar recusas em um ponto posterior no tempo, rever a elegibilidade do paciente para o tratamento com as seguradoras, coleção agressiva de co-paga no POS, e manter um pequeno check- lista para reduzir Write offs no futuro

Check-list para a Redução Write offs

Preparar uma lista de verificação para reduzir escrever offs pode otimizar uma organização &';. s receitas processo de ciclo e também ajudar a determinar os pontos fracos no sistema. Algumas das principais questões que podem ser abordadas em uma lista de verificação, tais são se há orientações escritas relativas à recolha de co-paga, se as orientações são revistos quando se trata de políticas e procedimentos de coleta, treinamento de pessoal de escritório para a cobrança das receitas , se os pagamentos mensais pelos pacientes (parcelas) são verificados em uma base regular, o que se tomem medidas contra pacientes que não conseguem pagar o que é devido, bem como outras questões que estão diretamente relacionados com dívidas ou escreve offs relacionados com a prática. Este processo de redução dos write offs podem ser manipuladas de forma eficiente através da preparação de uma lista de verificação e quaisquer outros esforços que normalmente provar complicado se realizado em casa e por isso pode ser terceirizado para um terceiro que tem o tempo e os recursos para lidar eficientemente com tais processos .

Melhorar a satisfação do paciente

Um processo eficiente de gerenciamento de ciclo de receita geralmente significa que há grande satisfação do paciente e retenção de clientes. Através da utilização de métodos como paciente estimativas de responsabilidade e coleções de POS pode ajudar a educar o paciente sobre suas obrigações financeiras e compreensão sobre a cobertura de seguro de precisão. Isso ajuda a garantir que o paciente não está enganado fora de seu quinhão de cobertura de seguro e também não tem quaisquer passivos em circulação após o término do tratamento. Gerenciamento de ciclo de receitas é também sobre a aferição da eficiência de entregar a satisfação dos pacientes e otimizar a retenção de clientes também. Portanto gerenciamento do ciclo de boa receita é um processo ganha-ganha para o paciente e os prestadores que pode melhorar a experiência do paciente, a satisfação do paciente, aumentar as receitas ea satisfação no trabalho que os prestadores derivam de seu trabalho

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