A importância de conversas ao vivo

Você já teve uma conversa, desacordo ou conflito escalar por e-mail? Você às vezes encontrar-se engajar em conversas difíceis ou emocionais eletronicamente porque parece "mais fácil", apenas para lamentá-lo mais tarde? Se você for como eu ea maioria das pessoas que eu conheço e trabalho com, provavelmente você pode responder "sim" para ambas as perguntas.

Nos últimos meses eu tive um par de conflitos com pessoas importantes na minha vida é soprado fora de forma proporcional, principalmente porque eu envolvido em-los via e-mail, em vez de falar ao vivo para os envolvidos. Quando olho para trás sobre essas e outras situações semelhantes que eu experimentei no passado, posso ver que era o meu medo de se conectar ao vivo e meu julgamento pobre no uso de comunicação por escrito que contribuiu para o aumento de conflitos e falta de resolução.

Por que fazemos isso (mesmo que a maioria de nós, inclusive eu, sabe melhor)? Primeiro de tudo, e-mail (ou outras formas de comunicação eletrônica - mensagens de texto, Facebook, Twitter, e mais), tende a ser o principal modo de comunicação nos dias de hoje para muitos de nós -. Tanto pessoalmente como profissionalmente

Second de tudo, às vezes pode parecer mais fácil para nós, para ser honesto e direto, por escrito, porque podemos dizer o que é verdade para nós sem ter que se preocupar com a reação in-the-momento de a outra pessoa.

E terceiro, a comunicação eletrônica (ou mesmo de uma via de comunicação verbal, ou seja, correio de voz) toma forma menos coragem do que ter uma conversa ao vivo, real com outro ser humano (ao telefone ou em pessoa). Quando falamos com as pessoas vivem, temos de lidar com o nosso medo de rejeição, medo de ser ferido, e nossa tendência de "vender" em nós mesmos e não falar a nossa verdade plena. Evitando a conversa ao vivo e escolher a fazê-lo por escrito às vezes se sente "mais seguro" e pode permitir-nos a dizer coisas que de outra forma poderiam reter.

Independentemente do motivo pelo qual optamos por se envolver em conversas importantes através destas formas de sentido único de comunicação (email, texto, correio de voz, etc.), é muito menos provável para nós trabalhar através de conflitos, alinhar com o outro, e construir a confiança e conexão quando evitamos falar uns com os outros ao vivo sobre coisas importantes.

Qualquer coisa que estamos dispostos a se envolver em eletronicamente geralmente podem ser resolvidos muito mais rapidamente, efetivamente, e amorosamente por ter uma conversa ao vivo, mesmo se estamos com medo de fazê-lo. O medo pode ser real, mas na maioria das vezes a "ameaça" não é.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para a prática de engajar-se em conversas ao vivo com pessoas com mais freqüência e, em última instância, para resolver seus conflitos com mais sucesso.

1) Seja claro sobre a sua intenção - Antes de enviar um e-mail, texto, etc. (ou até mesmo deixando uma mensagem de voz), pergunte a si mesmo: "Qual é a minha intenção?" Se você está prestes a se envolver em algo que é de forma alguma carga emocional, sobre um conflito, ou importante em um nível inter-pessoal, o check-in para se certificar de que você não está simplesmente enviando a mensagem para evitar lidar com ele eo pessoa (s) envolvida diretamente. Diga a verdade para si mesmo sobre como você se sente, o que você quer, e por que você está prestes a se envolver no tipo e forma de comunicação que você está escolhendo específico

2). Não envie tudo que você escreve - Escrever as coisas sem um filtro e apenas deixando todos os nossos pensamentos e sentimentos fluem pode ser um exercício muito importante, especialmente quando estamos lidando com um conflito ou algo que é importante para nós. No entanto, nós não sempre tem que enviar tudo o que escrever Restaurant  !; É muitas vezes uma boa idéia para salvar um email na pasta de rascunhos e lê-lo novamente mais tarde (talvez depois que você se acalmou um pouco, ou mesmo o dia seguinte)

3). Solicite uma chamada ou uma reunião - Antes de se envolver em um longo, e-mail câmbio emocional, muitas vezes pode ser melhor do que simplesmente pegar o telefone ou enviar uma nota para solicitar um horário específico para falar sobre a situação ao vivo. Cara a cara é sempre melhor se você pode fazer isso acontecer, mas se isso representa um grande desafio (ou seja, você está ocupado e pode demorar um pouco para configurar) ou não é possível (ou seja, você não vivem perto o suficiente para a pessoa a vê-los facilmente), falar ao telefone é outra opção. A grande resposta de e-mail pode ser simplesmente: "Obrigado por sua nota, este parece ser algo que seria melhor discutir ao vivo do que por e-mail, vamos configurar um tempo para conversar mais tarde hoje ou esta semana."

4) Fale a sua verdade, sem julgamento ou culpa - Quando você se envolver na conversa ao vivo (em pessoa ou por telefone), se concentrar em ser real, não DIREITA. Isso significa que você falar a sua verdade usando "declarações I," (eu penso, eu sinto, eu observo, eu quero, etc.). Assim que entrar em culpa ou julgamento, cortamos a possibilidade de qualquer verdade resolução. Possui seus julgamentos e aviso se você começar a culpar a outra pessoa (s) envolvida. Se assim for, reconhecê-lo, pedir desculpas por isso, e voltar a falar
sua verdade de uma forma real, não acusando-os de coisas

5). Obter o apoio dos outros - Quando estamos lidando com conflitos emocionalmente carregadas, muitas vezes é uma boa idéia para chegar para apoio de outras pessoas que confiança e respeito. Se for possível, tentar obter feedback de pessoas que vão ser honesto com você, não só vai lhe dizer o que você quer ouvir e concordar com você, não importa o que, e quem não está muito ligado emocionalmente à situação si. Se é para trocar idéias de, obter treinamento ou feedback específico, ou simplesmente para ajudá-lo a processar através de seu próprio medo, raiva, ou tendência para o excesso de reagir (que muitos de nós fazemos em situações como esta), recebendo apoio daqueles em torno de nós no processo é essencial. Nós não temos que fazer isso sozinho e nós não somos os únicos que lutam com coisas como esta.

Viver a vida, fazendo o nosso trabalho, e interagindo com os outros seres humanos em torno de nós pode ser maravilhosamente emocionante e incrivelmente desafiador (ou em qualquer lugar). Os conflitos são uma parte natural e belo da vida e relacionamentos. Podemos aprender muito sobre nós mesmos e os outros através de engajar-se em conflito produtivo e conversas importantes

O objetivo final não é para viver uma vida livre de conflitos; é para ser capaz de se envolver em conflitos de uma forma que seja produtiva, saudável, gentil e eficaz. Quando nos lembramos de que conversas ao vivo, mesmo que pode ser assustador no começo, são sempre o melhor caminho a percorrer, podemos salvar-nos de desnecessária preocupação, estresse e sofrimento - e no processo de resolver os nossos conflitos com muito mais rapidez, facilidade e .. com sucesso Restaurant