Addiction é um risco de segurança no local de trabalho?
Eu estava conversando com um gerente de recursos humanos, há algumas semanas sobre um funcionário que trabalhou em sua companhia. Este funcionário estava dirigindo um carro da empresa e tinha havido inúmeras queixas de outros empregados que esse homem tinha álcool no hálito dele em vários momentos ao longo do dia. O gerente de RH disse que o empregado estava quase pronto para admitir que ele tinha um problema e que eles poderiam finalmente fazer alguma coisa.
Eu perguntei, “ O que acontece se o funcionário matou uma criança em um acidente de automóvel antes de ele admitiu que precisava de ajuda e que você teve conhecimento prévio de uma tal situação de segurança grave &"?; “ Eu vejo o que você quer dizer, &"; ele disse e queria alguns conselhos de me &"; Eu sugeri que ele deveria levar o empregado fora desse carro imediatamente até que ele poderia obter um abuso de substâncias profissional (SAP) para avaliar ele por vício e ver o que o SAP recomendado. A SAP irá recomendar qualquer tratamento ou educação, dependendo da natureza e gravidade do problema. A empresa terá, então, um plano de tratamento por escrito e documentação para promover ainda mais a ação.
O gerente estava preocupado com os direitos humanos do trabalhador. Eu estava preocupado com a criança ou outros que poderiam ser mortos ou mutilados se nada fosse feito, enquanto as pessoas estavam esperando por este homem para obter ajuda por conta própria. Minha principal preocupação como Abuso de Substâncias Professional é a segurança do público e dos outros funcionários que trabalham com um funcionário viciado. O trabalhador e seus direitos são secundárias para a segurança dos outros. A idéia é abordar as preocupações de segurança em primeiro lugar.
O que constitui um motivo razoável para perguntar a um empregado para proceder a uma avaliação SAP para o vício? Que tipo de coisas deve procurar um gerente ao observar ou ouvir sobre este funcionário?
· Álcool na respiração. (Isso é bastante óbvio e sério) Art · Dirigir embriagado ou outros encargos relacionados com álcool ou drogas Restaurant · Existem sintomas fisiológicos e físicos pode-se aprender e estar atenta a Art · O desempenho do trabalho irregular, especialmente, de alguém que era muito bom em seu trabalho. (Procure alterações) Art · O absentismo é especialmente útil indício de que a pessoa tem um problema com algo Restaurant · Rumores são úteis. Eles podem ajudá-lo a estabelecer um padrão, se houver um número suficiente deles Restaurant · Desculpas descabidas para estar longe ou não completar tarefas a tempo
·. Mau humor e problemas com outros funcionários.
(Eu tenho uma lista de verificação no meu site chamado Lista de verificação para gerentes que lista muitas pistas sutis)
Como você sabe se é vício? Na verdade, você realmente não sei se é um vício. Você não sabe que até a pessoa é avaliada profissionalmente. Você pode suspeitar, mas a menos que você tenha algum tipo de conhecimento e formação especializada, você não seria capaz de diagnosticar este o seu self. Além disso, você não quer ou precisa de todos que as informações pessoais que um ganho de avaliação de dependência, nem o empregado quer dar a você. Que as informações pessoais necessárias para a apreciação deve ficar com um terceiro por razões de confidencialidade. Essa é outra razão para nós um SAP.
Se você acha que algo não está certo, não é uma violação de política ou que uma pessoa tem um problema com drogas ou álcool, você deve documentar o comportamento. Você está tentando construir um caso que algo está errado e que seria razoável supor que ele pode ser vício. Para corrigir violações de políticas ou melhorar o comportamento dos funcionários é uma das suas funções. Esse é o seu trabalho. Isso é intervenção centrou-solução. Quer se trate de vício ou não você vai ter que lidar com isso e tomar medidas para corrigi-lo. A entrevista SAP vai movê-lo para uma solução. Ou a pessoa aceita a ajuda ou não fazem. Você vai deixar alguém trabalhar com o cheiro de álcool ou quebrar outras regras da empresa sem tomar medidas? Não é desumano para pedir às pessoas para ser responsável pelo seu comportamento, especialmente, quando esse comportamento tem o potencial de prejudicar o funcionário ou outros.
Em meus seminários que ouço de alguns casos realmente horríveis que os funcionários e gerentes parecem estar colocando-se com que, em minha opinião poderia ser resolvido com um pouco de ação. Meu seminário on-site inclui um slide que diz: "Pessoas viciadas não recebem ajuda, porque eles vêem a luz, mas porque sentem o calor em seu ldquo ___ &;. Nos 22 anos em que tenho sido no negócio vício, eu tenho descobriu que isso é especialmente verdadeiro quando o local de trabalho está ativamente tentando ajudar. Todo mundo que eu já conhecido pessoalmente ou ouvido falar que se recuperou do vício, o tenha feito apenas quando as fichas foram para baixo não quando eles estavam em um rolo. Algo aconteceu em sua vida para fazê-los ver que há um problema.
O local de trabalho é o único capaz de influenciar o funcionário de tal forma a levá-los a olhar para si próprio tempo suficiente para ver que há uma problema. A escolha é deles, em seguida, fazer algo sobre isso.
Eu tenho muitas histórias de sucesso e outras informações úteis para compartilhar com você para te fazer trabalho mais fácil. Por favor, sinta-se livre para visitar o meu site.
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