Discurso responsável em um relacionamento amoroso

"Lewis, você está atrasado! Você só pensa em si mesmo. Ninguém mais importa! O jantar está arruinada. Por que não pode ser a tempo para uma vez em sua vida?" Usaremos esta enxurrada de críticas abertura para demonstrar uma forma eficaz de comunicar uma mensagem difícil de forma eficaz e ainda manter um sentimento amoroso

Numa comunicação como este, há quatro etapas:.

< li> Os factos.

1. As suas opiniões.
   
2. Seus sentimentos.
   
3. O seu resultado desejado.
   

   Quando você tem uma mensagem dura para entregar , é melhor declarar separadamente cada parte, em vez de se entrelaçam-los
   

   Etapa 1:. Os fatos
   

   A primeira etapa está indicando os fatos. Os fatos são coisas que são observáveis ​​e verificáveis. Pense na proverbial "mosca na parede". Os fatos são o que a mosca na parede podia ver e ouvir.
   

   Na mensagem de abertura, o orador disse: "Lewis, você está atrasado", como se fosse um fato. No entanto, uma mosca na parede não pode ver ou ouvir "atrasado". "Late" é uma conclusão.
   

   Para ativar essa afirmação em um fato, você poderia dizer "Lewis, você disse que estaria em casa do trabalho às 19:00 eo relógio disse 8:00 quando você andou no porta. " A mosca na parede teria sido capaz de ouvir Lewis diz, "Eu vou estar em casa às 7:00" e poderia ter visto os ponteiros do relógio em 8:00 quando Lewis entrou.
   

   Se os fatos são entregue com precisão, ambas as partes começam em acordo
   

   Passo 2:. Opiniões
   

   O segundo passo é entregar seus pareceres relacionados com os fatos. Este é o seu ponto de vista pessoal ou julgamento. Embora ouvimos que não devemos julgar, é da natureza humana a formar opiniões sobre o que vemos e ouvimos em nosso ambiente.
   

   Na mensagem de abertura, o orador disse: "Você só pensa em si mesmo. Ninguém mais importa!" Enquanto estas são opiniões válidas, a maneira como eles são entregues, provavelmente, vai se transformar o ouvinte off. É melhor para iniciar a sua frase com "Na minha opinião", para que o ouvinte sabe que o que está a seguir é apenas a sua opinião. Afinal, todo mundo tem direito à sua opinião. Em nossa mensagem de abertura, o orador pode reformular a opinião de dizer
   

   Etapa 3 "Na minha opinião, este comportamento é imprudente.": Sentimentos
   

   O terceiro passo é para comunicar seus sentimentos com base nos factos e as suas opiniões. Sugerimos que você expressar seus sentimentos usando um dos seguintes quatro sentimentos básicos: irritado, feliz, triste ou com medo. As pessoas usam outras palavras para expressar seus sentimentos como frustrado, chateado, bom, e ansioso. Nós acreditamos que esses sentimentos são aspectos das quatro sentimentos básicos acima. Por exemplo, quando eu digo que eu sou frustrado, o sentimento mais profundo é a raiva.
   

   Na mensagem de abertura, o orador disse: "O jantar está arruinada." O orador estava expressando frustração e, na realidade, a raiva. Seja direto; não bater em torno do arbusto. Diga o ouvinte exatamente o que você está sentindo. "Eu sinto raiva porque o jantar está arruinada."
   

   Passo 4: Resultado desejado
   

   O último passo é comunicar o que você deseja. A melhor maneira de fazer isso é com um I-indicação simples, isto é, uma frase que começa com a palavra "eu" Desta forma, o pedido não for torcido com opiniões e sentimentos. O ouvinte sabe exatamente o que está sendo pedido a ele ou ela.
   

   Na mensagem de abertura, o orador disse: "Porque você não pode ser a tempo para uma vez em sua vida?" Porque este não é um I-afirmação, é provável que alienar o ouvinte. Seria re-formulada como um I-afirmação. "Eu quero que você venha para casa no momento em que você me disse que estaria em casa, ou ligue para me dizer uma vez revisto."
   

   Vamos agora colocar os quatro componentes juntos e voltar a entregar a mensagem de abertura :...
   

   "Lewis, você disse que iria estar em casa às 19:00 Quando você entrou, o relógio disse 8:00 Na minha opinião, este comportamento é irreverente Quando andamos em 8:00, eu me senti .. irritados Eu quero que você venha para casa no momento em que você me disse que estaria em casa ou chamar para me dizer uma vez revisto
   "

   Vimos uma nova maneira de se comunicar usando quatro componentes: factos, sentimentos, opiniões e seu resultado desejado. Este método resulta em alto-falante de ser muito claro sobre o que aconteceu e as opiniões e sentimentos resultantes; O palestrante também é claro sobre o que ele ou ela quer. Este método deve fazer o ouvinte mais receptivos à mensagem do orador Restaurant  .;