Unified Communication-Simply colaborou
As técnicas tradicionais de comunicação empresarial limitar as comunicações de negócios uma vez que os diferentes modos de comunicação são dispersos e um tem que ficar sobre a mesa, a fim de atender as chamadas de negócios. Além disso, qualquer chamada de negócios perdido pode ser uma perda de oportunidade de negócio. O comportamento dispersa das comunicações das empresas leva à dificuldade em integrar toda a empresa. Então, é melhor ter tudo em um só lugar para que o negócio permanece integrado. Comunicação Unificada surgiu como uma tecnologia revolucionando uma vez que mescla todos os tipos de modos de comunicação em um. Isto significa que todos os modos em tempo real de comunicação, como mensagens instantâneas, conferência de áudio, vídeo-conferência, etc. com todos os modos de tempo não reais de comunicação, como e-mail, SMS, fax, etc. eo acesso a todos os negócios comunicações podem ser fornecidos a partir de qualquer lugar, a qualquer hora e através de qualquer mídia ou dispositivo
Os benefícios mais importantes que Unified Communications oferta são:.
Colaboração: A mistura de todo o tempo real e não real modos de tempo de comunicação fornece uma vasta arena onde os colegas de trabalho, parceiros de negócios e clientes podem se comunicar, compartilhar documentos e arquivos instantaneamente. Então, isso proporciona colaboração virtual de uma equipe que pode estar próximo ou localizadas geograficamente distante
Presença:. A melhor vantagem é a informação de presença que ajuda um indivíduo para saber sobre o status online dos outros. Assim, este indicador de status reduz o tempo envolvido em rastrear a disponibilidade de um usuário. Através deste recurso, os clientes podem saber se um executivo de atendimento ao cliente on-line é
Acesso:. Este sistema proporciona a liberdade de ter a qualquer hora, em qualquer lugar o acesso a comunicações de negócios e através da mídia ou dispositivo não seja assim. Isto significa que todos os tipos de comunicações de negócios pode ser acessado a partir de um telefone inteligente, laptop, desktop, PDA, etc. Então, não há nenhuma restrição sobre a presença física de um indivíduo
Business Process Integration:. Integrar tudo os tipos de comunicações também integra todos os aplicativos de processos de negócios que incluem Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management, Supply Chain Management e outros utilitários de relatórios
Unificação de caixa de correio:. Isto proporciona o armazenamento de todos os tipos de mensagens, como texto, áudio, vídeo, etc, tudo em um só lugar. Isto significa que uma caixa de correio comum é fornecido onde todos os tipos de mensagens podem ser acessadas em um único lugar.
A questão mais importante quando se trata de comunicação através da Internet é a segurança dos dados transmitidos. Sessão de criptografia, prevenção de intrusão, bloqueio de spam, etc., sejam aplicadas. Os esforços são feitos para fornecer a autenticação enquanto o acesso e para preservar a confidencialidade e integridade dos dados transmitidos. Assim, Comunicação Unificada fornece um canal de comunicação de negócios seguro
Todas estas características estão em alta demanda hoje &';. S mundo, mas o fator custo é novamente uma restrição. Uma vez que este sistema envolve despesas enormes, pequenas organizações não considerá-lo como a sua chávena de chá. Para tornar a relação custo-eficácia do sistema, é batido com PBX hospedado. Este é um serviço de terceiros em que a maior parte do hardware é criado e mantido off-premise pelo prestador do serviço hospedado e todo o sistema está configurado pronto para uso. Uma vez que a necessidade de adquirir e manter o hardware é reduzida, o capital e os custos operacionais são muito reduzidas. PABX Virtual também oferece escalabilidade e atende às necessidades de negócios em constante mudança. Todas essas características tornam o sistema acessível pelas empresas de pequeno porte, uma vez que têm de pagar à medida que crescem. Além disso, os benefícios da chamada funções inteligentes integradas com benefícios de comunicação unificada pode ajudar a estabelecer um canal de comunicação viável, transparente e integrada para qualquer tipo de empresa de negócios Art  .;
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