Venda Consultiva: Como pack mais socos em cada passo
Uma estratégia consultivo é uma das abordagens mais poderosas para vendas já desenvolvidos. Claro, é preciso tempo e esforço para dominar e deslizando até pode ser bastante desanimador, mas quando bem feito, venda consultiva pode produzir alguns resultados verdadeiramente espectaculares.
Apesar de a venda transacional pode ajudá-lo rapidamente acumular sua cota, vendas consultivas ajuda- estabelecer relacionamentos de longo prazo com os interesses de negócio que podem revelar-se imensamente lucrativo ao longo do tempo. Este não é apenas devido à melhoria da boa vontade, mas também porque uma técnica consultiva reforça a sua imagem de marca e aumenta a quantidade de negócios gerados através de recomendações e encaminhamentos
aqui, I &';. Ve delineado um conjunto abrangente de dicas e truques para ajudar você entrar no reino da venda consultiva.
corrigir problemas
Tomando uma abordagem consultiva para vendas implica que um vendedor mantém um profundo conhecimento de seus clientes. Normalmente, as perspectivas têm de ser identificados e aproximou-se de acordo com os problemas que enfrentam, enquanto que o vendedor deve ser hábil o suficiente para alinhar um cliente &'; s necessidades com o produto ou pacote certo. A coisa mais importante a lembrar, no entanto, é que o cliente deve querer a sua solução – cegamente cobrando e dizendo uma pessoa de negócios como executar as coisas won &'; t ganhar qualquer brownie pontos
levar as coisas adiante
Ao utilizar um sistema de vendas consultiva, os vendedores bem sucedidos podem lentamente se tornam um recurso inestimável para o. cliente, ajudando-os com informações de negócios ou estratégia de marketing. Fornecendo soluções inovadoras, rapidamente a solução de problemas e chegar com informações valiosas em curto prazo fará com que o cliente se sentar e tomar conhecimento de vocês. Melhor ainda, se você manter as coisas, seu cliente irá em breve vir a contar com a sua colaboração regular. O desenvolvimento deste tipo de relação pode ser extremamente lucrativo quando combinado com up-selling e cross-selling técnicas.
Dig Deeper
Pergunte aos lotes e lotes e lotes de perguntas. A maestria de venda consultiva exige que os vendedores compreender exatamente o que pedir aos seus clientes, a fim de isolar com precisão seus problemas mais prementes. Perguntas abertas geralmente funcionam melhor uma vez que permitem a responder plenamente articular e expressar seu /seus pensamentos e atitudes em relação ao problema e da solução em oferta.
A idéia é descobrir o que os assusta, o que os faz se preocupar e que os torna feliz. Isto lhe dará um profissional uma compreensão muito maior de vendas de como o comprador vê o problema, tornando mais fácil para recomendar produtos e serviços específicos. Na verdade, essa informação muitas vezes pode ser aproveitado para afinar e acelerar o processo de venda
adoçar o negócio
oferecer um negócio sem graça e seu cliente irá se mover rapidamente, independentemente de quão perto um relacionamento você &';. Ve desenvolvido. Assim, durante as negociações da fase final, certifique-se de adoçar as coisas com uma oferta baseada em valor repleto de vantagens e benefícios altamente reconhecíveis. Exemplos incluem a descontos, serviços extras ou produtos, cláusulas FOB, etc.
dado que uma abordagem consultiva está sendo adotado, qualquer &'; &' valor acrescentado; deve ser concebido e entregue com o cliente &'; necessidades específicas em mente s. Ou seja, o valor acrescentado deve causar um impacto nas áreas onde ela é mais necessária – os problemas de fundo dirigida por seu produto
Don &';. t ser demasiado Vendas Orientada
Muito difícil vender, uma atitude abertamente agressivo, uma certa sensação de excesso de ansiedade quando se trata de fechar a venda e milhões de outras pistas podem dar ao cliente a idéia de que você precisa desesperadamente de uma venda e que pode ser um verdadeiro desligar. Então, ao invés de se concentrar em vender o produto, tente coletar informações enquanto genuinamente ajudar o cliente até que você &'; re confiante de que eles &';. Verá coisas à sua maneira, com um montante mínimo de barulho
Lembre-se de quem você &'; re Vendendo Para de Bad vendedores tendem a pensar em perspectivas como meras extensões das empresas com quem trabalham. Eles &'; re não. Eles &'; re humano, assim como você e I.
reconhecer e apreciar os diferentes tipos de personalidade que você se deparar e adaptar as suas comunicações para atender às suas necessidades e atitudes. Desde que você &'; re um vendedor e suas perspectivas de reconhecê-lo como tal, eles &'; re vai esperar um padrão interativo. Criar uma impressão estelar por superando o padrão e cumprindo todas as promessas que você faz. Este doesn &'; t significa que você deve ser um adulador obsequioso, mas sim, um bom juiz de caráter e emoção.
Ao todo, por entender como operam os clientes, você vai ganhar uma idéia de quais são seus problemas. Ao compreender os seus problemas você descobrir como você pode resolvê-los. Ao resolver os problemas dos clientes, você ganha sua confiança e apreço, fortalecendo sua marca e forjar relações comerciais poderosos.
Você tem algumas dicas de vendas consultivas ou histórias para compartilhar?
Sources
http://www.mtdsalestraining.com
http://www.esalesdata.com
http://www.developingb2bsales.com
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