Bullying no Ambiente de Trabalho

Um excelente artigo apareceu em Smarts Vital (um boletim de notícias pelos autores do Crucial Conversations e conversas Críticos eu recomendo para o Q &. A eles têm todas as questões A URL é www.vitalsmarts.com.)

Uma questão ou mais atrás, eles publicaram uma carta de um administrador de escola que estava preocupado com o que fazer com um de seus professores, que era um valentão. Eles tinham ouvido que vários funcionários estavam indo para deixar a escola devido a este indivíduo, mas quando mergulhou a situação um pouco mais, nenhuma das pessoas que estavam reclamando estavam dispostos a ser citado. Este, o escritor, disse, tornou impossível para treinar a intimidação, ou mesmo mantê-la responsável com informação factual sobre suas ações.

Eu pensei que a sua resposta (a primeira parte dela) estava certo sobre o dinheiro, e I &'; ll compartilhar com você.

“ Quando os supervisores a pretensão de expor um empregado errante à experiência flagelação de feedback negativo a longo retido, devemos fazê-lo com o máximo cuidado. Quando conspira uma comunidade por um longo período de tempo em sustentar alguém está distorcida visão de si mesmos, estamos a infligir dor enorme sobre essa pessoa que é subitamente arrastado chutando e gritando da caverna em perfuração luz do dia. A experiência pode vir a ser saudável, mas também pode conduzir alguém de volta para dentro da caverna se não for tratada adequadamente.

Eu digo isso por duas razões.

Em primeiro lugar, eu gostaria toda a nossa os leitores a pensar cuidadosamente sobre o dano ativo que fazemos quando conspirar com outras pessoas através da retenção de feedback negativo para um colega. Quando permitimos que os colegas para continuar por longos períodos de tempo com uma imagem distorcida de si mesmos, nós configurá-los para profundo sofrimento a longo prazo — para não mencionar ineficácia imediato como eles continuam seus maus hábitos

Em segundo lugar,. enquanto eu não tenho nenhum desejo de absolver este professor de responsabilidade por suas ações abusivas, eu quero moderar a emoção que acompanha frequentemente o feedback longo retido. Quanto mais esperarmos para enfrentar os outros, os mais tóxicos nossas emoções tornam-se. A outra pessoa continua a se comportar da mesma maneira, mas nossas emoções ficam mais e mais quente. Por quê? Nossa reação ao primeiro delito é a quantidade máxima de emoção negativa devemos atribuir a essa pessoa. O resto que acumula ao longo do tempo é devido à nossa própria traição — a nossa decisão de longa data a reter a honestidade devemos outros &";.

O boletim Q & A, em seguida, passa a sugerir alguns passos para ser . tomadas para lidar com o problema
O ponto que eu pensei que era tão importante, mas tão raramente feito, é o “ conluio &"; por parte dos outros o que permite o mau comportamento continuar por um longo período de tempo. Nós treinamos aos outros como nos tratam. Se não fizermos nada sobre o comportamento dos outros quando ele afeta negativamente a nós, então nós têm alguma responsabilidade em ter esse comportamento continue. Por mais difícil que seja para ler isto, o fato é que, para cada valentão que trata mal as pessoas, há vítimas que se permitem ser abusado.

Nós todos vimos ou estiveram nesta situação. Um membro da equipe vai para o chefe e reclama de um colega &'; s comportamento. Quando perguntado se ele /ela tinha falado com essa pessoa para tentar resolver a situação, na maioria das vezes a pessoa não tenha feito isso. S /ele quer o patrão para corrigi-lo para ela /ele.

Em situações em que há um diferencial de poder considerável (o agressor é seu chefe, por exemplo), então pode haver nenhuma outra rota sensata a tomar do que para reclamar com alguém que tem mais poder, organizacionalmente, que o valentão.

O tema do assédio moral no local de trabalho está começando a aparecer com mais freqüência com alguns pesquisadores, sugerindo que isso tem um preço mais elevado, mentalmente, fisicamente, e para a organização, economicamente, do que ninguém tinha percebido.

Nós temos uma pesquisa de bullying on-line que podem ser de interesse para você, se você desejar determinar se o bullying é um problema em sua organização. Entre em contato comigo para obter mais informações

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