Você tem um elefante rosa para lidar com isso?

De vez em quando que Pink Elephant mostra-se. Você sabe, a coisa que está florescendo óbvio, mas ninguém quer falar.

Como o fato de que as bebidas Tio Fred demais e tem cheiro de urina. Ou Susan gasta mais tempo socializando no Facebook do que ela está fazendo as contas. Ou braço direito do chefe - o 'Golden Boy' - tem acessos de raiva que mantêm todos encolhido atrás de suas mesas e tendo realmente, realmente almoços longos -. Out

O que você faz? Se você disser alguma coisa, então o que começou como algo desconfortável pode tornar-se uma questão importante. Se você canalizar-se sobre malcheiroso Tio Fred, então a família vai ter negócio com o alcoolismo. Se você apontar Susan é desperdiçar o tempo da empresa, você pode se tornar o conto de tattle. Se você reclamar com o chefe sobre birras da Golden Boy, então talvez você obterá o saco.

Os nossos receios de criar ainda mais desconfortável sentimentos nos manter paralisados.

Mas quanto mais tempo colocar-se com as coisas que nos fazem desconfortável, quanto mais tempo nós sacrificamos nossa integridade e senso de paz.

Então, como você lida com um elefante cor de rosa?

A primeira coisa que vai fazer é perguntar: 'Será que vale dizer nada?' E este é o seu ego te protegendo - a questão realmente é, 'eu vou sofrer se eu falar? Muitos vão recuar de fazer qualquer coisa neste momento, com a desculpa: "Não é da minha conta."

Mas isso não é o que os líderes fazem. E você é um líder, Claire, mesmo se você nunca definiu-se dessa forma antes. Você não precisa de um título ou um papel de trabalho para ser um líder - você só precisa integridade, visão e uma skerick de coragem. Isso é você

Como líderes como você lida com elefantes cor de rosa:.

1. Você pergunta:
"O que está em jogo aqui - para mim, para eles, para a organização? '
' O que é melhor para a outra outra pessoa, no longo" são os meus valores sejam comprometidos aqui? ' corre?'

Muitas vezes, as respostas levam à ação: Tio Fred provavelmente vai beber até morrer e arrastar a família através do inferno atrás dele; Ética de trabalho folga de Susan vai amortecer o espírito no negócio, e Golden Boy do chefe irá conduzir os funcionários para fora da porta. Há mais em jogo do que apenas sentir-se desconfortável.

2. Você reunir apoio um a um. Esta é provavelmente uma conversa difícil para iniciar. Culpa, vergonha, e perder a face são fortes emoções que ninguém gosta de jogar com. Conversando com outras pessoas do grupo ou família vai ajudar a quebrar o gelo sobre um tema delicado e nojento.

3. Você toma uma respiração profunda e falar com a pessoa com o problema Pink Elephant. Com profundo amor e compaixão, você começa com perguntas. "Você percebe o quanto você beber Tio Fred?" "Susan - você precisa de um trabalho mais desafiador? 'Golden Boy - Por que você é tão bosta? (Brincadeirinha!) 'Golden Boy (use nome verdadeiro é claro) como são os seus níveis de stress?

A partir daqui pode chegar a outra pessoa para conversar e se abrir. O mau comportamento é normalmente um sintoma de um problema mais profundo. Isso, ou eles não têm noção de como eles estão ofendendo.

4. Se é uma questão de grupo, não basta soltar o feedback no meio de uma reunião sem aviso - você vai ser esterco de elefante que espirra ao redor da sala, em vez de apontar o elefante cor de rosa! Eu fiz isso antes -. Em frustração que eu deixou escapar o que eu acho que é a questão óbvia só para ter as minhas palavras clunk como um balão de chumbo em um cão pequeno

As pessoas não respondem bem aos problemas que trazer vergonha e embaraço sem preparação justo. Você precisa criar um espaço seguro para compartilhar -. Completo com regras básicas e aviso justo para o grupo que você irá discutir "questões de desempenho" ou "cultura do trabalho"

Em pouco tempo, e com a prática, você ' ll encontrar este mais fácil e mais fácil. E esses elefantes cor de rosa? Eles vão se tornar uma espécie em extinção Restaurant  .;