Switchtasking - Desligue o monitor
A cada dia a nossa sociedade torna-se cada vez mais virtual, mais digital. Temos menos em pessoa conversas e mais reuniões por telefone e através de webconferência. Como os custos de transporte continuam a aumentar, esta mudança em direção a comunicação de longa distância está se tornando inevitável.
Infelizmente, a probabilidade de switchtasking durante estas reuniões também aumenta.
Um dos maiores culpados de switchtasking ocorre quando estamos a falar no telefone e trabalhando em nosso computador ao mesmo tempo. Quantas vezes você já ouviu o click-clack distante de chaves através do telefone? Quantas vezes você, pessoalmente, tive que pedir a alguém para repetir a sua pergunta, porque você estava escrevendo um e-mail durante uma chamada telefónica?
Pior ainda, muitos carregam os maus hábitos que praticam na comunicação de longa distância em seu rosto- reuniões a-cara! Nós experimentamos isso diariamente quando as pessoas interromper a nossa conversa para ver quem acabou de ligar ou até mesmo verificar o seu e-mail.
Construir relacionamentos de valor requer focando completamente no indivíduo, independentemente do método de comunicação.
Aqui estão três sugestões para ajudá-lo a focar melhor suas conversas com os outros:
1. Desligue o monitor.
Se a conversa que estamos tendo não requer seu computador, em seguida, desligar o monitor ou ficar longe da tela. Pessoalmente, eu gosto de me levantar e ritmo enquanto eu tenho conversas ao telefone. Isso me ajuda a ter mais energia e manter o foco na pessoa no telefone. Ao eliminar a distração computador, você tem menos probabilidade de tentar saltar através de sites, responder e-mails, ou consultar a agenda enquanto conversava com alguém.
2. Feche sua porta
Se você &';. Re trabalhando em um escritório que lhe permite ter um espaço de trabalho fechado certifique-se de fechar a porta, enquanto envolvido em uma conversa. Isso cria uma barreira física para outras pessoas que possam intervir para interrompê-lo. Então, depois de sua conversa terminar, abra a porta, permitindo que outras pessoas saibam que você &'; re disponível para falar com eles. Ainda melhor: ter uma placa na sua porta que dá uma clara expectativa de que horas você vai ser o próximo disponível
3.. Fique em uma linha.
Infelizmente, tornou-se culturalmente aceitável para interromper a conversa atual e mudar para outro telefonema. Muitos até mesmo interromper uma conversa face-a-face para atender o telefone. Evite fazer o interruptor e, se possível, enviar novas chamadas diretamente para a caixa postal. A maioria destas chamadas telefônicas podem ser tratadas depois que você &'; re terminou com a conversa atual. Se você está esperando uma chamada a entrar enquanto você &'; re conversando com alguém, criar essa expectativa com antecedência para que eles saibam sua conversa pode ter de ser interrompida. Claro, se você está certo a chamada recebida é uma emergência, então você pode educadamente deixar a pessoa saber que você precisa para responder. No entanto, isso deve ser a exceção, não a regra Restaurant  .;
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