The Close três etapas que atrai clientes Like Crazy

Nove de dez apresentações de negócios terminar com um inexpressivo “ Obrigado &"; ou um débil “ Há alguma pergunta &"?; Ambos são ineficazes quando se trata de convencer o público a comprar seus produtos e serviços.

Depois de muitos anos de fazer apresentações de negócios, eu descobri o próximo mais eficaz consiste em três partes: uma sessão de perguntas e respostas, um convite (apelo à acção), eo discurso de encerramento, respectivamente. Here &'; s como eles funcionam:

1. Sessão de perguntas e respostas.

A maioria das apresentações de negócios tem uma pergunta e resposta (Q & A) ponto no final da palestra. A menos que sua apresentação é interativa, este é o tempo que o público pode fazer perguntas. A Q & A seção de sua apresentação deve marcar o início de seu fim, não o fim. Quantas vezes você já viu um orador pedir ao “ Há alguma pergunta &"?; só para olhar para fora em uma audiência de olhares em branco e que se sente como uma eternidade de silêncio. Para esta seção para ser bem sucedido, você deve ter a participação do público

Para evitar que um oceano de olhares em branco, use uma das seguintes técnicas para obter o seu Q & Um rolamento sessão. Em primeiro lugar, tenho um amigo na platéia preparado para fazer uma pergunta a cada minuto que você abrir a palavra para perguntas. It &'; sa boa idéia para saber a questão antes do tempo, você &'; re pronto com uma resposta; no entanto, ele &'; s não absolutamente necessário. Outra abordagem que funciona muito bem é para você levar com uma pergunta que você &'; re tipicamente perguntou. Comece dizendo: “ A pergunta que eu &'; m normalmente feita é. . . &"; Ambos os métodos irá dar o seu tempo público para formular suas perguntas e evitar um silêncio constrangedor. Depois, graças a seu público para suas perguntas antes de passar para o seu convite (apelo à acção).

2. Convite (Call to action).

Mesmo que a maioria de nós têm sido muitas vezes aconselhados a criar uma chamada à ação no final da nossa apresentação de vendas, muitos profissionais deixam de fora este passo ao fazer uma apresentação a um grupo. Cada apresentação que fazemos se a um indivíduo ou um grupo de pessoas é uma apresentação de vendas. Portanto, temos de ter uma chamada à ação para obter os resultados desejados. It &'; s durante este passo que você &'; ll dizer seu público exatamente o que você quer que eles façam. Seja claro e conciso. Além disso, durante esta etapa, você &'; ll quer coletar seus cartões de visita. O objetivo principal de dar uma apresentação do negócio é gerar novos negócios e, portanto, de ser capaz de entrar em contato com perspectivas de audiência mais tarde, você &'; ll precisa saber quem está presente. A melhor maneira de descobrir é reunir todos &'; s cartão de visita. À primeira vista, isso pode não parecer uma tarefa fácil. Mas é.

Isto é, quando você dá algo para conseguir alguma coisa. Todo mundo adora coisas grátis. Uma abordagem para a coleta participantes &'; cartões de visita é para dar de presente um livro grátis. Escolha um livro que &'; s apropriado para a sua apresentação. Pergunte ao seu público a tomar um cartão de visita e passá-lo para a frente da sala. Informe o seu público que você gostaria de colocá-los em sua lista de discussão para futuros artigos livres. Se eles don &'; t querem estar na sua lista de discussão, pedir-lhes para dobrar o seu cartão ao meio para que você &'; ll sabe não adicioná-los. Então, alguém na platéia desenhar um vencedor. Esta é uma maneira simples e divertida de dar algo ao seu público e obter os seus cartões de visita. Melhor ainda, agora você tem sua permissão para acompanhamento.

Outra técnica para recolher cartões de visita é dar a todos um artigo que você escreveu sobre o assunto. Diga-lhes para trazer-lhe um cartão de visita após a reunião e você vai dar-lhes uma cópia de seu artigo livre. Outras idéias incluem convidando-os a um seminário gratuito, oficina, teleclass, ou consultar sessão. Alguns oradores desmaiar formas para o seu público para preencher a fim de receber algo em troca. Embora isso possa funcionar para alguns, pode ser muito trabalho para os outros. Seja qual for o seu apelo à acção é, mantê-lo rápido e fácil.

3. Fechando Statement.

Esta é a sua palavra final. Decida o pensamento ou sentimento você quer sair com seu público e garantir que a sua frase final ressoa esse pensamento. Os mais poderosos frases finais são declarações de declaração ou citações famosas. Por exemplo, se você fosse um recrutador de executivos falando sobre o processo de contratação, o seu discurso de encerramento poderia ser, “ Isso é como você contratar as pessoas certas e mantê-los &"!; Ou você pode usar uma citação, como, “ Muitas pessoas usam recrutadores da mesma maneira que um bêbado usa um poste de luz — para se apoiar, em vez de lançar luz &"; Seja qual você escolher, certifique-se de que &'; s apropriado para a sua apresentação e seu público. Escrevê-lo para fora e memorizá-la para que você ganhou &'; t esquecer. Esta é a sua última chance de convencer o seu público e fazer uma impressão duradoura. Don &'; t jogá-lo fora por terminando com um educada “ &" obrigado; Em vez disso, faça o seu final tão forte como o seu início. Termine sua apresentação com poder e confiança. Torná-lo positivo, emocionante e memorável. Sempre acabam com um estrondo!

Como você se move passo a passo no processo de encerramento, não deixe de fazer transições suaves. Deixe o seu público sabe que você &'; re passar para a próxima etapa. Por exemplo, no final de seu Q & Uma sessão que você poderia simplesmente dizer: “ Se não houver mais perguntas, gostaria de convidá-lo para. . . &"; Você suavemente a transição a sua audiência para a parte chamada à ação do seu próximo. Isso vai ajudar o público a acompanhar a apresentação e manter sua atenção. Quanto mais tempo você manter sua atenção, melhor as chances de vender seus produtos e serviços

Ao seguir esta estratégia simples de três passos, você &';. Vai ser capaz de criar uma poderosa fechar com um Q & activo; A sessão, uma chamada motivador para a ação, e uma declaração de encerramento cativante que irá gerar novos negócios, instantaneamente.

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