Lidando com a negatividade no local de trabalho

It &'; sa ambiente de trabalho raro que hasn &'; t experimentado os efeitos corrosivos da negatividade crônica. Como um mau humor, o comportamento negativo pode se espalhar entre os departamentos, mesmo espalhar largamente suficiente para infectar as divisões da empresa ou regiões. Pode ser praticado por um indivíduo ou grupos de indivíduos que querem pertencer a algo maior que eles mesmos. Na busca de parentesco professinal, grupos terá questões e preparar-los até que eles são tão arrasada tão ruim café. Conseqeuntly, nós cunhou um termo para eles, o Brew Crew. Infelizmente, a coisa &'; maior &'; torna-se a vergonha & culpar jogo ou simplesmente honrar ninguém fautor-fofoca. Negatividade persistente pode ser o resultado de má gestão, recursos humanos mudança inadequada, falta de treinamento de funcionários, problemas de saúde individuais ou sintomas da intimidação & tipos de personalidade manipuladora.

Muitos funcionários que demonstram negatividade são altamente produtivas, atendendo continuamente os prazos do projeto. Se você perguntar a um dos essas pessoas por que eles praticam esse comportamento, eles vão te dizer que eles são solucionadores de problemas, até mesmo para causas cruzados dentro da empresa. Como um cruzado nós, &ldquo disse; A equipe de gerência sênior precisa saber as deficiências de todos aqueles no papel supervisor aqui! I &'; estou fazendo um favor ao documentar todas as suas deficiências e trazê-los para a nossa equipe reunião a cada semana &"!;

Let &'; s olhada em duas fontes de negatividade empregado e como eles surgem nas organizações de trabalho. A primeira é a negatividade sócio-situacional e é causada por estressores pessoais. Esses funcionários encontram-se presos em circunstâncias estressantes, como, divórcios pendentes, criança ou ancião cuidados demanda, escassez financeira; e, possivelmente, os maiores exigências de promoção do emprego. A segunda é a negatividade iatro-gênica. Os funcionários desta segunda categoria demonstrar uma resposta de enfrentamento à frustração, impotência e falta de compensação por seus esforços. Esta resposta adaptativa pobres é um resultado direto de opressivas, irrealistas demandas de trabalho, e culpar & métodos de gestão baseados punição.

Em um estudo recente, realizado pela Towers Perrin e os pesquisadores de Gang & Gang, que pesquisou um grupo aleatoriamente selecionado de 1.100 funcionários e 300 executivos seniores de recursos humanos que trabalham para mid-sized & empresas de grande porte nos Estados Unidos e no Canadá. Os participantes foram solicitados a descrever seus sentimentos sobre o seu trabalho atual. O estudo capturado respostas emocionais espontâneas dos participantes para a experiência de trabalho total. O estudo determinou que as razões para a negatividade no local de trabalho são estes cinco primeiros:
• Uma carga de trabalho excessiva
• Preocupações sobre a gestão &'; s capacidade de levar a empresa adiante
&bull com sucesso; A ansiedade sobre o futuro, nomeadamente os empregos de mais longo prazo, de renda & aposentadoria segurança
• Falta de desafio em seu trabalho, tédio intensificando a frustração existente sobre a carga de trabalho
• Reconhecimento insuficiente para o nível de contribuição e esforço desde que com questões que o salário não era &'; t proporcional desempenho
Se você acha que pode estar a tornar-se parte de uma equipe de fermentação, pergunte a si mesmo:
.? Você está tomando a conversação &'; isca &'; a se envolver em fofocas mal-intencionados como, &'; Você já ouviu falar que o …. &' ;?
? Você ficar na defensiva sobre ataques públicos sobre seu desempenho no trabalho ou caráter individual? E, como você pode parar esses ataques sem causar animosidade, uma conversa privada com um colega? Lembre-se que muitos agressores gostam de ter uma audiência.
? Se a sua empresa tem reduzido o tamanho, como você pode se envolver gestão para discutir a segurança no emprego, plano de carreira, ea reconstrução de confiança com os demais funcionários?
? Como você pode definir as expectativas com sua equipe ou colegas que a negatividade é inconsistente com os valores da empresa? Como você pode desafiar o seu comportamento negativo sem ser conflituosa e arrogante?
? O self-governing respostas departamentais você pode colocar em prática para combater as respostas negativas, tais como, “ Eu sei que você pode precisar de falar sobre este evento; mas, precisamos discutir a situação em um contexto positivo e resolução de problemas &";.
? Se um colega é o cruzado com soluções irrealistas, como você pode ajudá-los a olhar para a desorganização de seu comportamento, sem apenas movendo a culpa? Que conversa você pode ter com eles para promover a resolução de problemas saudável, não só continuar a queixar-se?
? Se reconhecimento do empregado precisa de um impulso, o sistema de reconhecimento de você e de gestão pode criar que premia os resultados que as pessoas criam suas para o seu negócio?
? Se uma newsletter da indústria tem referenciado um problema e citou sua empresa, as ações que você pode tomar para acalmar a agitação e eliminar os boatos espalham através dos funcionários? Que outros recolhimentos você pode convidar os funcionários para além de chamar uma reunião de equipe tais como, um café 30 minutos Q & Uma sessão ou um almoço para compartilhar a verdadeira informações sobre a empresa?
? Para um empregado que foi demitido e está circulando informações falsas sobre a empresa, em que ambiente você pode validar a falsidade de que boatos com a equipe? Onde será a equipe a ser mais receptivo à sua discussão, na sala de descanso, um pátio exterior, sala de conferências executivo, até mesmo o ginásio empresa

“? É lamentável, considerando que o entusiasmo move o mundo, que tão poucos entusiastas pode ser confiável para falar a verdade &"; Arthur Balfour
.