Mostrando apreço aos seus clientes sem quebrar o banco

Devemos aceitar o fato de que os nossos clientes e os clientes querem sentir-se apreciado por nós. No entanto, quantas vezes deixamos de agarrar essa chance de mostrar o nosso apreço aos nossos diversos clientes e clientes? Além disso, quantas instâncias podemos aplicar a desculpa de não ter o dinheiro para fazer algo muito especial para eles? Mas o que sobre o tempo de vida essência dos nossos clientes e clientes ou empresa? Mas lembre-se que você não tem que gastar uma quantidade considerável de massa para mostrar um &'; s apreço aos seus clientes e clientes e experimentar um bom retorno sobre seu investimento de lealdade e melhor satisfação.

Portanto, quais são as formas ou métodos que você poderia demonstrar seu apreço aos seus consumidores fiéis? Aqui são os seguintes 10 ações pró-ativas e positivas para mostrar como você aprecia sans custos consideráveis. 1. Apoie seus clientes e clientes das empresas. E isso pode ser sob a forma de recomendação e /ou encaminhamento pessoal do seu negócio de você. 2. Usando o boletim da empresa para comunicar habitualmente com seus clientes e com a sua aprovação, anexar algo sobre seus clientes. 3. Capacite sua equipe de funcionários ou empregados de fazer seus clientes se sentir especial extra. Isso pode envolver o ensino de atendimento ao cliente ou de formação no sentido de assegurar que o pessoal está preparado para garantir uma experiência positiva e favorável para o cliente com cada interação.

4. Dizer e enviar uma nota de agradecimento. Na minha opinião, o estilo mais preferido é uma nota escrita à mão. O mais personalizado obrigado estilo, melhor. 5. Pergunte aos seus clientes o que eles podem pensar — perguntar-lhes sobre seus comentários e opiniões em seus produtos e serviços diversos. Construir e reforçar um programa de feedback dos clientes mais especificada para garantir que eles se sentir especial a ser escolhido para participar. 6. Dê algumas respostas imediatas ou respostas às suas reclamações. Você realmente tem uma chance ou oportunidade de transformar as queixas em elogios e isso pode aumentar a fidelidade do cliente de uma forma significativa. 7.

Se livrar de quaisquer frustrações de se envolver negócios com sua empresa. Você pode perguntar a seus clientes que você poderia fazer para torná-lo muito mais fácil de fazer negócios com você e deixá-los estudar e considerar alguns dos melhores e sugestões atraentes para levar a cabo. 8. Oferecer uma fonte conveniente de informações sobre seus produtos, serviços e seu negócio em geral aos seus clientes. Isso poderia ser favorecido ou encorajado, tornando mais fácil para os seus clientes para procurar informações através de seu site de negócios. 9. Construir e aplicar um sistema de gestão de relacionamento com o cliente. Utilize este sistema para enviar alguns cumprimentos em ocasiões especiais e feriados anexados com algumas mensagens personalizadas.

E, por favor, tente evitar a colocação de um discurso de vendas nesses contatos. 10. Criar e melhorar alguns tipos de sistema de fidelização de clientes recompensa. Isso pode ser em formas de descontos, um presente, brindes ou algumas outras lembranças ou sinal de apreço para aumentar a sua gratidão e apreço para o seu negócio. Ok, aí está você — as 10 maneiras positivas e proactivas ou ações de reforçar o seu apreço aos seus clientes avaliados Restaurant  .;