3 coisas que você deve dizer aos clientes para levá-los a comprar
Se você &'; ve nunca foi a um seminário de marketing ou ler um livro marketing, então você &'; ve provavelmente se deparar com a proposição de valor a longo prazo. I &'; ve nunca gostei do termo muito porque soa como jargão corporativo. Mas, realmente, uma proposta de valor é simplesmente a coleção de razões pelas quais um cliente — se um indivíduo ou uma empresa — compra um determinado produto ou um serviço
Para obter vendas, it &';. é extremamente importante saber o que a sua proposta de valor é e comunicá-la claramente em todos os seus materiais de marketing, a partir do seu site para seus folhetos para o seu anúncio cópia. Deve ainda ser aspergido nas vossas conversas de mídia social.
O desafio para a maioria dos donos de empresas individuais no entanto, é que a tentativa de definir a sua proposta de valor é um conceito abstrato, que nunca recebe-los em qualquer lugar. Mas hoje eu &'; m que vai ajudá-lo a criar uma proposta de valor atraente rápida e facilmente. Tudo que você tem a fazer é responder a estas 3 perguntas.
Por que é o seu serviço imediatamente valioso e /ou importante para seus clientes ideais?
O primeiro e talvez o mais importante ingrediente para definir sua proposição de valor é claramente articulando como a transformação que você entrega directa e imediatamente aborda um problema, desafio, frustração ou desejo de que seus clientes ideais estão enfrentando.
Mais do que provável, você pode pensar em muitas razões o seu serviço é valioso e importante. Mas aqui &'; s a tecla: você tem que identificar a única coisa que vai MAIS ressoar com o maior percentual de seu mercado-alvo. As pessoas tendem a arranhar a sua maior, mais irritante “ coceira &"; primeiro. E, se você &'; ve tempo para conhecer seus clientes ideais gasto, ele deve ser fácil de identificar a coisa que se destaca mais do que todos os outros
(Ponta do bônus: Use as mesmas palavras exatas que o seu. perspectivas usar ao falar sobre seu problema, desafio, frustração ou desejo.)
Como você e /ou o que você oferece diferente do que outros no mercado está oferecendo?
Ok, isso é um problema. E &'; s algo que &'; s tempo gasto vale a pena pensar, especialmente se você se enquadram na categoria de treinador da vida, treinador de negócios /marketing, consultor, comerciante internet, alto-falante ou qualquer outro campo onde os potenciais clientes podem ver o que você faz como um “ centavo uma dúzia &"; ou, pior, como uma mercadoria.
Como você está diferente? Como você está único? Se isso &'; s difícil pregar para baixo, aqui &'; s uma outra maneira de pensar sobre isso: Por que seria difícil para um cliente para encontrar facilmente um substituto equivalente para você ou seus serviços no caso de você não estavam &'; t disponível
?
Uma forma de diferenciar-se é com um nicho. Um ônibus do negócio de 7 figura que eu sei que funciona somente com quiropráticos. Claro, ele poderia facilmente trabalhar com médicos, dentistas e outros empresários também. Mas ao se especializar, ele tornou-se o go-to perito nesse campo. O que o torna único — e permite-lhe cobrar um prémio — é que, sem dúvida, ninguém no mercado tem experiência de mais comprovada em ajudar quiropráticos aumentar as suas receitas para os níveis que ele tem.
Outra maneira de diferenciar seu negócio é através de sua prestação de serviços. Por exemplo, o site 99designs.com mudou a forma como as pessoas compram serviços de design gráfico por ter designers de competir para o trabalho. E Netflix revolucionou a forma como as pessoas alugar filmes através do envio de DVDs diretamente para sua casa. David Sandler, do Instituto de Vendas Sandler disse que é melhor quando ele disse: “ Para ser bem sucedido, fazer o oposto do que todo mundo está fazendo &";.
Por que os potenciais clientes acreditam que você pode de fato entregar o que ? Você promete
O terceiro e último ingrediente na criação de uma poderosa proposição de valor é claramente explicando por que uma perspectiva deveria acreditar em você quando você diz que &'; re vai ajudá-los a alcançar X, Y ou Z. Para a maioria dos proprietários de empresas individuais isso vem até dois componentes: sua própria experiência, bem como os resultados que você &'; ve ajudaram os outros a alcançar
Em uma oficina de negócios recente que participei, um dos outros participantes queixaram-se que ela estava lutando para encontrar clientes para ela. serviços de marketing. No entanto, após nova insistência do líder oficina tornou-se evidente que essa pessoa nunca tinha efectivamente prestado seus serviços de marketing para um cliente — nem que ela tem alguma experiência anterior em marketing. Então, por que no mundo que alguém iria contratar esta pessoa
Se você &';? Estiveram em seu campo por qualquer período de tempo, então ele deve ser fácil para puxar pontos juntos de prova. Fatos contam histórias e vender — portanto, use ambos. Mencione resultados específicos, como dólares, números, percentagens, etc. e compartilhar histórias e depoimentos de clientes
(Ponta do bônus:. Se você &'; re apenas começando, em seguida, tomar em alguns “ beta &"; clientes para baixo a qualquer custo, a fim de construir a sua experiência e tem histórias de sucesso para compartilhar)
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