Avaliando o Seu Sucesso

Você terá de avaliar o seu sucesso periodicamente. Diferentes empresas vão enfatizar diferentes medidas de sucesso por causa de como é conveniente para fazê-lo de uma forma relativamente simples. Mesmo as organizações sem fins lucrativos precisa ter as medições para avaliar o seu desempenho. Let &'; s examinar indicadores chave de desempenho (KPIs).

Um dos principais indicadores de desempenho é um indicador específico ou medida de uma organização &'; s desempenho em alguma área de sua operação. É um conceito geral, com ênfases diferentes, dependendo do tipo de negócio e os objetivos da empresa.

Um tipo de KPI pode ser rácios financeiros que podem ajudar a determinar como forma eficaz e eficiente a empresa está operando. Esta informação é geralmente melhor aferido contra um negócio semelhante, similar em tamanho empresa ou indústria, para dar sentido a isso.

Por exemplo, o retorno sobre ativos (como eficientemente a empresa utiliza os seus activos principalmente não-humanos) de uma pequena empresa pode ser muito maior do que a de um grande negócio, sem qualquer consideração pela eficiência prática. Mas os KPIs mais comuns são a medição e elaboração de relatórios de vendas, lucros e custos. Estas medidas são o que é mais provável de ser encontrado em uma pequena empresa. Se você entrar em empresas ou indústrias maiores ou mais complexas, você pode encontrar KPIs como vendas por pé ou de dólar vendas quadrados por funcionário.

O proprietário da empresa deve sentar-se com seu contador ou um empresário experiente e discutir, com base na natureza e estágio do negócio, o que KPI pode ser útil no momento. Ele deve determinar como obter cerca de três períodos de comparação. Por exemplo, ao olhar para as vendas para o segundo trimestre do ano, ele pode definir lado a lado:

As vendas em Trim Trim 2 Vendas em 1 (o qtr antes) As vendas no ano passado (Trim 2)

Desta forma, ele pode ver quão bem ele acaba de fazer, como ele fez no período anterior, e como ele fez durante o mesmo período do ano passado. Pedaços importantes de informação pode evoluir.

Por exemplo, se o negócio é vender os cartões, os meses com datas incluindo Mother &'; s Day, Natal, Pai &'; s Day, e assim por diante vai ser esperado para gerar mais negócios. O operador de uma empresa não deve esperar outubro &'; s de negócios para ser tão alta quanto dezembro &'; s. Sem muita visão sobre o negócio de cartões de saudação, eu acho que se espera outubro &'; s de vendas para ser mais ou menos no mesmo nível em agosto &'; s — a menos que o negócio é novo e se espera mês de crescimento para mês como o nome fica estabelecida. Se Outubro &'; s vendas são superiores ou próximas a dezembro de &'; s, há uma necessidade de algum pensamento crítico sobre o negócio; ele pode sugerir que o negócio está a diminuir de alguma forma. Outras razões possíveis para dezembro &'; s de vendas a ser menor do que outubro &'; s são avarias no equipamento, ação industrial (greve), problemas de abastecimento de matéria-prima, problemas com grandes clientes não ordenar, desastres causando transporte e entrega engates, etc.

Estes números sobre o negócio terá impacto sobre você de forma diferente, dependendo do seu papel ou a sua localização. Muitas das observações mencionadas não seria surpresa para a gestão. No entanto, um acionista de ler as informações on-line pode ver algumas notícias que afetará a forma como ele ou ela vê o investimento — é corretamente gerenciada? Então, o que você pode ver é que a informação terá relevância quando as comparações são feitas e quando explicações são dadas.

Uma referência chave de sucesso é o plano real ou intenção desde o início.

O que fez você se propôs a realizar?

A este respeito, um quarto conjunto de números seriam necessários para o exemplo dado acima. Quais foram as vendas orçados para o período

metas fundamentais sobre as vendas, lucros, número de clientes, margens, a inadimplência, custos, despesas, etc., podem ser planejadas e avaliadas periodicamente. Ano a ano as comparações são vitais para verificar como as realidades de negócios estão mudando e como o negócio está aprendendo e se adaptando conforme o tempo passa.

Você não pode gerenciar efetivamente o que não é medido. Um sistema de rastreamento é impulsionada por planos e procedimentos documentados apoiados por recolha e análise. A informação deve ser relevante, ter freqüência regular, ser atual, e ser específico para que não haja ambigüidade quando a parte interessada lê-lo. Esses requisitos tornam importante para a empresa de pequeno porte para implementar software para capturar e manipular dados, porque essa abordagem será mais eficiente Restaurant  .;