5 maneiras eficazes para atrair clientes fiéis para o seu negócio
Obtendo clientes é uma coisa difícil de fazer, mas pode ser ainda mais difícil para realmente manter seus clientes. Uma vez que você realmente obter um cliente, você deve realmente trabalhar duro para mantê-los como clientes a longo prazo. É preciso muito empenho para manter seus clientes satisfeitos e leais, e você não só tem que ser capaz de oferecer-lhes um produto que vai dar-lhes valor para seu dinheiro, você também precisa fornecer-lhes o melhor serviço possível você são capazes. Aqui estão cinco coisas que irão ajudá-lo a fazer isso:
Tem produtos de qualidade superior, ou não se incomodam: Se você não está vendendo produtos que são de alta qualidade, ele vai trabalhar contra você. As pessoas querem qualidade, especialmente nesta economia difícil quando todas as grandes compras são realmente pesadas. Se você não está oferecendo produtos de qualidade, clientes em potencial e, possivelmente, até mesmo os atuais, vão começar a procurar outro lugar para a mesma coisa. Faça sua pesquisa de mercado e testar seus produtos para se certificar de que você está vendendo nada, mas o melhor. Isso é algo que realmente vai fazer você se destacar da sua concorrência
Tenha um plano:. É uma coisa para ter realmente um grande produto ou serviço, mas é um outro jogo inteiro bola para encontrar maneiras de comercializar o que você tem que potenciais clientes. Você tem que sentar e realmente pensar sobre onde você quer ter o seu negócio e como você se vê chegando lá. É sempre uma boa idéia de colocar a Lei da Atração para uma boa utilização, e se você quiser saber mais sobre isso, você pode ler Atrair Clientes Perfeito: O Poder da Synchronicity Estratégico. Outra boa leitura sobre este assunto é Good to Great por Jim Collins
prestar o melhor serviço ao cliente:. As pessoas querem ser bem tratados, e com respeito, e eles esperam que este tratamento daqueles que fazem negócios com. Como seus lucros alta são, em última análise vai depender do nível de serviço que você está oferecendo a seus clientes. Isto não só significa que você tem para oferecer excelente serviço, a fim de começar a venda, mas também depois também. Sempre estar lá para apoio, e um pouco de follow-up pode percorrer um longo caminho. Cuide de seus clientes, e seus clientes vão cuidar de você
Mantenha-se fresco em suas mentes:. Uma vez que você fez a venda, é importante que você continue a permanecer em contato com seus clientes. Chamá-los, ou enviar um e-mail, para ver como eles estão fazendo com o seu produto, ou se eles têm quaisquer comentários sobre o serviço que receberam. As pessoas realmente apreciar as pequenas coisas como estas, e é as pequenas coisas que vão mantê-lo em suas mentes. Não só eles vão continuar a fazer negócios com você, mas eles também serão rápidos em recomendar seu negócio para outros
Medida, medir e medir um pouco mais:. Você provavelmente está usando mais de um método de marketing, mas você sabe que os métodos de trabalho melhor, e que você realmente não precisa se preocupar usando? Você precisa aprender a medir o seu marketing está trabalhando, e onde ele está trabalhando, e há alguns realmente ótimas ferramentas que você pode usar para isso. Software CRM realmente vai ajudá-lo a ficar no topo das coisas. Uma vez que você ver onde o marketing é mais eficaz, você será capaz de gastar o dólar no mercado muito mais sabiamente, e seus lucros só vai aumentar Restaurant  .;
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