Gestão de Infra-estrutura de TI - Uma Visão Geral

Há vários aspectos da gestão de infraestrutura de TI que uma empresa pode se beneficiar, e este artigo descreve as etapas que compõem esse serviço.

No setor de Tecnologia da Informação, gestão de infra-estrutura é um processo vital para todas as empresas olhando para agilizar todo o processo de realização óptima Business Service Management. Isto é feito através da gestão, otimização e automatização de todos os tipos de automatizado e de mainframe OS, servidores, unidades de armazenamento, redes, hardware e middleware. Mas, esta é uma tarefa complexa, que requer proficiência competitiva no domínio particular, o que não é amplamente disponível no setor de TI. Felizmente, há especialistas que realizam a gestão de TI na Índia por observar e supervisionar o desempenho e disponibilidade do sistema ao longo do segmento de negócio. Ao aproveitar com êxito os serviços eficientes de tais especialistas, as empresas seriam capazes de evitar todos os problemas que podem afetar negativamente as operações.

Com inúmeras empresas que solicitam serviços de gestão de infra-estruturas offshore, tem havido um aumento no número de empresas prestação desses serviços. Algumas das atividades desenvolvidas por essas organizações são as seguintes:

Managed Services

1. Enterprise Management Server

Há uma enorme demanda por um conjunto de ferramentas que podem fornecer apoio eficiente e ininterrupta a um servidor ou um cluster de servidores. Este serviço inclui instrumentos que são rentáveis ​​e podem ser facilmente implementadas para realizar o gerenciamento de servidores para os departamentos, bem como ambientes exclusivos para todos os tipos de servidores.

2. Network Management

Trata-se de todas as tarefas, metodologias, processos e instrumentos utilizados para executar, manter e provisionamento de sistemas em rede. Enquanto a execução e manutenção são claramente entendido por todos, provisionamento precisa ser informado. Isso significa que os recursos relacionados com uma rede será configurado de tal modo que um novo cliente pode receber o serviço de uma maneira satisfatória.

3. Desktop Management

Isso inclui fornecer suporte para desktops no diagnóstico, verificação e resolução de questões relacionadas com registos de chamadas.

Serviços Turnkey Implementação

4. Infra-estrutura Implementação

As empresas que oferecem serviços relacionados ao gerenciamento de infraestrutura remota na Índia encomendar a infra-estrutura completa de TI e gerenciar o mesmo em novos locais, mesmo em novos países, sem criar nenhuma distração para os funcionários. Isto é feito através da instalação de novas infra-estruturas, a inclusão de serviços que operam em tecnologias melhoradas ea obtenção de resultados positivos por meio do desempenho desejável.

5. Migração de Plataforma

Como e quando a necessidade de alternar plataformas de TI surge para as empresas, este serviço é aproveitado. Ele inclui a identificação da necessidade de mudança, melhor plataforma para se deslocar para, mudanças que precisam ser feitas e execução do mesmo.

6. Auditorias de Segurança

Estes são necessários para determinar a eficácia da rede atual sob o aspecto da segurança dos dados. Ele consiste em avaliar as ferramentas de controlo existentes, uso por administradores, verificação de aderência para definir as normas de segurança, coleta de provas de crimes (se houver), validando a documentação e assegurar novas intrusões não são permitidos Restaurant  .;