Virtual Back Office: ser ou não ser

Os requisitos para a criação de um escritório de volta virtuais diferem com cada empresa. A decisão de configurar um requer um conhecimento profundo da empresa e do seu futuro. O nível eo número de processos a serem dadas ao back office virtual devem ser considerados também. Ainda assim, existem alguns fatores comuns que alguém tem que levar em consideração antes de tomar uma decisão de se ter um back office virtual ou não. Eles são os seguintes:

Despesas gerais poupança:

O primeiro ponteiro que ajuda a pessoa a decidir se quer ou não a criação de um back office virtual é a necessidade de reduzir a empresa &'; s despesas. Virtual back office vai ajudar com a redução do poder do homem e, portanto, afeta diretamente o custo perdido em benefícios de segurança social, empregado &'; s planos de saúde e trabalhador &'; s compensação. A eficiência do trabalho realizado é também aumentada devido à especialidade da equipe do escritório de volta, já que serão mais experiente, devido ao elevado volume de trabalho. Ele também ajuda a empresa a tomar a carga de trabalho extra dos funcionários existentes e re-atribuí-los em projectos de negócio.

Além disso, quando um processo em curso in-house é enviado para o back office, quaisquer ativos relacionados ao processo podem ser vendidos para amparar a empresa &'; s situação financeira. Esta flexibilidade é muito reduzida se você se inscrever para contratos de longo prazo. Mas, existem algumas empresas que não necessitam de tais contratos.

A concentração no Core Processos de Negócios:

Outra vantagem principal é que você pode se concentrar em seus principais processos de negócios, enquanto o resto dos trabalhos podem ser enviados para o back office. Este é um benefício muito gratificante para as pequenas e médias empresas que estão tentando fazer seu estande. Ele ajuda o empresário a liberar seu tempo de mundano, trabalho repetitivo e se concentrar em áreas essenciais do negócio, como marketing, operações, etc.

Retenção de Conhecimento:

Na maioria dos casos, ter pessoal sem experiência nas áreas de negócios non-core vai levar a redução na moral devido à necessidade de trabalho re-fazer ou devido ao trabalho compensatório em nome da qualidade.

O mais importante, muitas pequenas empresas de TI porte não pode ter recursos para contratar pessoal experientes do computador ou criar e manter tecnologia de nível superior. Quando estes projetos são “ back office-ed &"; para uma empresa com tal perícia, a empresa de pequeno porte ganha a retenção do conhecimento de tal transação e assim torna-se capaz de competir com empresas de grande porte.

Responsabilidade:

Quando se trata de backup de serviços de escritório, o cliente eo vendedor estão bem conscientes de que o cliente deve receber o melhor serviço para o pagamento recebido pelo vendedor, e que é o fornecedor &'; s responsabilidade para fazer isso acontecer. Além disso, o cliente tem uma pessoa (geralmente o gerente de contas) para comunicar qualquer tipo de reclamação eo vendedor é obrigado a dirigir-se para a completa satisfação do cliente. Este tipo de entendimento é na maior parte em falta dentro de uma empresa.

Assim, se a sua empresa tem a vantagem de grande estabilidade financeira que doesn &'; t exigem que você salvar mais despesas gerais, se você tem tempo suficiente para olhar para ambas as funções essenciais e não-essenciais de sua empresa, se você tem mãos de especialistas e responsáveis ​​para competir com os principais concorrentes em seu setor, você pode não precisar registrar um provedor back office virtual. Se não, você pode ter que considerar seriamente a opção. !.

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