A viabilidade comercial percebido de Consultoria Estratégica para as micro-empresas

Declaração de Propósito & Resumo:

Os estrategistas de consultoria de gestão Do prosseguir activamente “ micro-empresas, &"; empresas com menos de 10 empregados (DTI, 1995, p. 11), como potencialmente clientes rentáveis, ou eles visualizar este segmento de negócio como fora do seu mercado-alvo e geralmente inútil? O objetivo principal da pesquisa proposta é abordar esta questão, contrastando os pontos de vista e atitudes de Consultores de Gestão Estratégica para com micro-empresas, com o compromisso real de recursos para atrair proprietário /operadores micro-empresa como um nicho de mercado rentável. . Um objetivo secundário é descobrir um modelo de consulta estratégico rentável para as micro-empresas

Ao longo de quase dez anos de experiência em e-commerce consultoria, tenho encontrado cada vez que a nossa empresa &'; s consultoria estratégica de negócios para micro empresas é a parte de nossas ofertas de negócios mais citada pelos clientes passados ​​para novos clientes. Na verdade, ao longo dos últimos dois anos, nossa empresa tem out-sourced até 80% do nosso trabalho web design e estamos agora a reestruturação da empresa para fornecer consultoria de gestão estratégica em curso voltado especificamente para a micro-empresa de proprietário /operador online e offline.

Literatura Relevante & Questões-chave de pesquisa:

Identificação da literatura relevante

Recentemente, tem havido uma mudança da definição de micro-empresas como um simples subseção de “ as PME &"; (Small /médias empresas). Esta tendência é imperativo como o comportamento, necessidades e características das micro-empresas são significativamente removidos dos de outras PME (Jay & Schaper, 2003; Becherer et al., 2006)

As micro-empresas raramente se envolver. na elaboração de estratégias de negócios formal (Robinson, 1982; Robinson & Pearce, 1984), embora tenha sido encontrado para ser essencial para o seu sucesso (Robinson, 1982; Robinson & Pearce, 1984; Fields, 1992; Becherer et al, 2006. ). Quando micro-empresas de fazer preparar documentos estratégicos formais, é esmagadoramente da variedade plano de negócios e projetado para garantir o financiamento externo (Reid et al (1993);. Hogarth-Scott et al (1996);. Stone & Brush (1996) ; Atkins e Lowe (1997)). Este plano de negócios obrigatória é geralmente o único esforço estratégico formal por proprietários /operadores de micro-empresa e depois que o documento tem servido os seus efeitos fiscais todos os outros pensamento estratégico cessa (Anderson, 2001). Calvin W. Fields (1995) argumentou que a falta de estratégia formal em micro-empresas tem entravado o seu crescimento e muitas vezes levou a completar o insucesso empresarial.

Existe uma escassez de literatura sobre o papel dos Consultores de Gestão na estratégia micro-empresa. Além disso, uma grande parte da escrita publicada centra-se em programas patrocinados pelo governo (Robson & Bennett, 2000) e, em seguida, afirma esses programas sejam subutilizadas (Curran & Blackburn, 2000) e que consultoria externa está sub-valorizada pelos micro-empresa proprietários /gestores (Smith et al, 2000;. Mole, 2002; Jay & Schaper, 2003; Beresford & Saunders, 2005).

Não existe actualmente nenhum material acadêmico publicado na abordagem específica de empresas de consultoria privadas canadenses no sentido de micro-empresas.

Questões-chave de pesquisa

empresas de micro empresas são responsáveis ​​por 74,4% das empresas canadenses (Statistics Canada, 2003). E com pequenas revenues1 agregados de negócios que representam 25% do Canadá &'; s Produto Interno Bruto em 2003 (Statistics Canada, 2003) microempresas representam um importante pilar econômico da economia canadense

Dado o tamanho significativo de. o mercado de micro-empresa no Canadá e nos aparente necessidade de implementação profissional estratégia para micro-empresas em muitas fases do seu desenvolvimento (Dyer & Ross, 2007), juntamente com a perícia de Consultores de Gestão e sua necessidade de atrair continuamente novos clientes ( Freeman, 1998), as seguintes questões são levantadas:

* Management Consultants ver o micro-empresas como um mercado-alvo viável para os seus serviços

* Qual a percentagem do total da receita é gerada para a gestão? empresas de consultoria por micro-empresas?

* O montante de recursos é alocada para atrair, reter e publicidade diretamente para micro-empresas clientes?

* O montante de recursos é alocada para desenvolver comercialmente viável programas voltados para micro-empresa os proprietários /operadores?

* Tem o montante de capital envolvidos no segmento de micro-empresa aumentou em relação ao crescimento global deste segmento de negócio?

* Que existente para existem estratégias lucrativos de consultoria de gestão para servir o segmento de micro-empresa

Metodologia:?

exploratória pré-estudo
Um estudo exploratório informal será facilitada para verificar o clima atual em consultoria Metropolitan Toronto (Canadá). Tal trabalho preparatório fundo incidirá o desenho do questionário final e aprofundar e atualizar o pesquisador &'; s conhecimento do mercado. Esta “ pré-estudo &"; será composto de várias entrevistas semi-estruturadas com consultores de gestão, tanto independentes como os que pertencem a uma empresa. Esta amostra (N ≥ 3 3 consultores independentes à base firme e) conterá profissionais na área metropolitana de Toronto, Ontário – Maior cidade s; &' Canadá. Esta localização é ideal para a sua proximidade e reflexão inerente de nossa empresa &'; s mercado competitivo. Entrevistas vai variar de 10 – 20 minutos de duração e será gravada. Mais uma vez, será feita nenhuma tentativa formal para codificar essas respostas; o processo está funcionando como um primer indústria.

estudo formal

TEMAS

Os temas para o nosso estudo estará praticando Management Consultants na área metropolitana de Toronto (Canadá). Considerado será ambos os Consultores com base em uma gestão firme e independente. Os temas serão escolhidos devido ao seu mercado comum e seu acesso ao mesmo conjunto geográfico de micro-empresas

DESIGN, COLETA DE DADOS & ANÁLISE

A investigação irá assumir a forma de uma pesquisa com questionários enviados para os indivíduos com envelopes retorno pré-pagos. O tamanho mínimo da amostra será cong &; 100 indivíduos para cada um dos tipos de consultores, à base firme e independente. O tamanho de maximização do estudo será determinado pelo tamanho finito do mercado, definidas, as taxas de resposta empiricamente esperados e prudência estatística

A análise dos dados contará com gráficos e tabelas que indicam procedimentos estatísticos que podem incluir intuitivamente relevantes:. ANOVA, testes e Pearson Correlações qui-quadrado. As ferramentas analíticas, em última instância implementados irá refletir a qualidade do ajuste para o questionário final, as ferramentas quantitativas adquiridos durante os cursos e as sugestões do supervisor. Vários pacotes estatísticos principais, tais como SPSS ® serão utilizados para fortalecer a análise

Timescale:

O cronograma proposto está em consonância com as orientações gerais fornecidas pela Escola de Negócios:.

* 18 – 24 meses: Módulos Research, cursos e revisão da literatura (“ pré-estudo &"; mencionados no acima “ Métodos &"; seção também serão realizadas durante esta fase)
* 12 – 18 meses: Projetos de Pesquisa, implementação e avaliação
* 12 – 18 meses: Prepare tese escrito para apresentação formal de

Nota de rodapé:

1 O Governo do Canadá (via Statistics Canada) define as pequenas empresas como tendo menos de 50 empregados, assim, este valor representa uma receita inevitável exagero devido às diferentes definições e limitações de Statistics Canada relatório. Um recente estudo australiano por Jay e Schaper (2003) pode ajudar a lançar alguma luz sobre a receita total do segmento de micro-empresa em uma economia comparativa. Este também, no entanto, tem suas limitações como o Australian Bureau of Statistics define as micro-empresas como tendo menos de cinco funcionários, pequenas empresas como tendo entre cinco e 19 funcionários e uma empresa de médio porte que tem entre 200 e 199 pessoas. Até agora, este número é usado para ênfase e não tem qualquer influência sobre o resultado da pesquisa proposta

Bibliografia:.

Anderson, Alistair R. (setembro /outubro 2001). Estratégias de negócios para pequenas empresas empreendedoras. Mudança Estratégica, 10 (6), 311-324.

Atkins, MH & Lowe, J. F. (1997). Avaliando a pequena empresa: Reino Unido e experiência australiana. Internacional Small Business Journal, 15 (3), 42-55.

Australian Bureau of Statistics (2002), Características das Pequenas Empresas, Australian Bureau of Statistics, Canberra.

Becherer, RC, Finch, JH, & Helms, M. M. (2005 /Winter 2006). As influências de motivação empresarial e as novas AQUISIÇÃO DE NEGÓCIO NO ESTRATÉGICO tomada de decisão. Jornal do Small Business Strategy, 16 (2), 1-13

Bennett, RJ, & Smith, C. (2004). A seleção e controle de consultores de gestão de clientes de pequenas empresas. Internacional Small Business Journal, 22 (5), 435-62

Beresford, R., & Saunders, Mark N. K. (Set /Oct2005). Profissionalização do processo de criação de empresas. Mudança Estratégica, 14 (6), 337-347.

Calvin, FW (1995). Consultores pequenas eficazes de negócios estão focados. Journal of Professional Serviços de Marketing, 12 (2), 127-144.

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DTI (1998). Pequenas Empresas na Grã-Bretanha 1995, MHSO, Londres