PBX hospedado - Como um IVR pode ajudar a sua empresa

IVR ou Resposta de Voz Interativa é uma tecnologia de telefonia que é usado principalmente por empresas para filtrar as chamadas, cumprimentar clientes e muitos mais. No entanto você sabia que a mesma tecnologia pode ser usada de uma forma mais inteligente e eficiente com um PBX hospedado?

sistemas de PBX hospedado são conhecidos para as economias que ela gera e flexibilidade incomparável em cima de recursos inteligentes e eficientes , mas colocar esses fatores de lado você pode se beneficiar muito de um IVR sozinho se você pode implantá-lo corretamente de acordo com suas necessidades de negócio e uma vez que você está integrando-se com uma PBX hospedado praticamente tudo é possível com relação a gravações ea maioria dos prestadores de serviços não irá cobrar uma taxa mensal para a manutenção do recurso apenas a taxa criada em comparação com os meios tradicionais de que uma taxa mensal fixa está envolvido

mensagens de saudação e sistema de menu – Você sempre quis uma mensagem de saudação profissional que irá saudar os chamadores para o seu negócio muito bonito o que grandes corporações fazer com seus telefones? Você não precisa gastar o dólar superior para ter um tudo que você precisa é uma gravação que você pode fornecer ou ter os atores profissionais da voz de seu registro de provedor de serviços de resolver um conjunto mínimo de taxa e você pode ter a sua própria mensagem de saudação profissional em um instante!

Se cumprimentar o seu interlocutor não é suficiente, então você pode até ter um sistema de menu com vários níveis de submenu dependendo do seu negócio &'; necessidades e suas preferências. Isso irá ajudá-lo a filtrar chamadas e permitir que os clientes para estar em contato com a pessoa certa e com o departamento de direito apenas alguns pressionar de um botão.

Em mensagens de espera – Ninguém quer ser colocado em espera, mas às vezes é apenas inevitável, especialmente durante horários de pico do dia, então porque não colocar um toque a seus em espera mensagens e jogar uma trivialidade ou uma música isso vai ajudar a manter os chamadores relaxar e manter a calma enquanto espera . As mensagens personalizadas em espera também pode servir como uma avenida sell para você; você pode jogar as notícias da empresa, novos produtos e ou serviços, incluindo promos assim que você vai estar batendo dois pássaros com uma pedra

sistema de reserva automatizada – Para as empresas que estão executando serviços de transporte, apartamentos para estadias curtas e o como um sistema de reserva automatizada é uma obrigação e um santo graal para o sistema de telefone. Com um PBX hospedado ter um é fácil, você só precisa fornecer suas necessidades específicas para o seu fornecedor de serviços, então eles vão cuidar dela ea melhor parte é, pois é uma solução hospedada uma taxa mensal para a manutenção do serviço não é necessário.

Fora de hora &'; s mode – Quer informar o seu interlocutor sobre suas horas de negócio? Ou para fora para um período de férias? Em seguida, um modo de horas fora é certo para você! Let &'; s dizer uma chamada através de após 5:00 seus telefones irá reproduzir automaticamente um IVR informando sobre suas horas de negócio e você terá a opção de enviar a chamada diretamente para o correio de voz ou talvez o seu telefone celular para que você nunca vai perder uma vantagem de vendas nunca mais.

Há outros usos inteligentes de um IVR que pode ser personalizado programado com um PBX hospedado, não se esqueça de discutir com o seu fornecedor de serviços os vários usos da tecnologia para que você possa decidir o que é adequado para o seu necessidades e para o seu negócio
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