Nuvem PBX - Benefícios do Sistema de Menu

Com toneladas de recursos à sua disposição um sistema de PBX nuvem tornou-se um esteio em telecomunicações de negócios, no entanto, existem algumas características que realmente se destaca do bloco por causa dos benefícios e comodidade que ele traz tanto para o negócio e cliente e um dele é o sistema de menu.

Um sistema de menu PBX nuvem é muito bonito como as opções padrão que você recebe de um PBX baseado premissa no entanto, a diferença seria o custo, em telefones convencionais não estão associados taxas mensais para a manutenção do recurso no entanto com um PBX nuvem tudo que você precisa para pagar é a taxa criada e não há taxas recorrentes. Você pode até ter níveis de menu sub para uma melhor seleção de chamadas que tudo vai depender de seu negócio.

Benefícios do sistema de menus

O número um benefício de tal recurso seria, naturalmente, a conveniência, antes Se receber uma chamada através do recepcionista precisa descobrir o que a preocupação do autor da chamada seja, é um problema de suporte relacionados? A chamada de vendas? E assim por diante. Com um sistema de menus irá rastrear essas perguntas para você e se os anéis do departamento de vendas, em seguida, o mais provável é uma chamada de vendas. Isso também irá poupar seu staff &'; s valioso tempo de ter que transferir a chamada aqui e ali

Outro benefício de um sistema de menu do fluxo de trabalho processo, ajuda acelera seus processos e de apresentação de propostas de serviços, para uma instância. um nível sub-menu para o apoio pode rastrear o problema específico, por exemplo, você tem múltiplos serviços de veículos, reparação de motores, transmissão, elétrica e assim por diante uma chamada pode selecionar opções de mangueira e você pode ter a pessoa certa atender a chamada. Assim, seus clientes são direcionados para a pessoa certa e do departamento de direito instantaneamente

Você também vai descobrir que o sistema de menu cria um profissional como o sentimento para os chamadores; fá-los sentir que eles estão chamando de o maior corporação na indústria que irá ajudar na criação de sua marca. Além disso referências através do boca a boca pode ser iniciado se você conseguiu captar a atenção do seu interlocutor e servir-lhe muito bem.

Por último é delegação adequada e especialização de tarefas, uma vez que as chamadas serão filtrados de acordo com a sua equipe pode então se especializar em uma determinada área e se concentrar no que, em vez de ter de conhecimento todos os departamentos e apenas ter conhecimentos gerais e habilidades Restaurant  .;