Porque é que o cliente no Centre Of Field Marketing

O que a coisa mais importante para uma empresa? Lucros? Perks? Não. A coisa mais importante é que o seu negócio serve o cliente, seja ele a pessoa na rua, outra empresa ou um órgão do governo. Se o seu negócio é marketing de campo, esta afirmação é ainda mais verdadeira, mas não apenas seus clientes, mas os clientes que são servidos pelo seu cliente.

A fim de se destacar em um mercado cada vez mais desordenado, o empresário de brotamento , comerciante ou empresário deve perceber a importância do branding. Uma marca pode ser promovido e comercializado de uma forma que permite que o cliente se familiarizar com ele, então confiar nele, em seguida, contar com ele. Através da construção de um relacionamento com o cliente, as marcas podem garantir personalizado de repetição e publicidade gratuita como os clientes vão dizer a seus amigos, que por sua vez também poderiam se tornar clientes regulares.

Os dias do vendedor arrogante e agressivo são excesso felizmente . Relações de consumo com marcas pode ser forte, mas eles também são mais frágeis. Pobre serviço ao cliente a partir de dentro da loja ou funcionários de call center pode levar a opiniões on-line negativas e falando mal em plataformas de mídia social, por isso é importante que os regulamentos dos clientes interface são flexíveis, mutáveis ​​e exibem um mínimo de bom senso.

Se você tem uma nova marca para promover, a primeira coisa a considerar deve ser sempre "quem é o cliente? Se não for possível identificar um grupo demográfico específico, talvez mais pensamento tem de ir para a estratégia de marketing. Se você tem um alvo específico de clientes, ter cuidado para não patrocinar, falar baixo ou insultá-los em sua literatura e mídia promocional. Não é o suficiente para a equipe de marketing para ter um bom entendimento de quem é o cliente, cada membro da equipe deve ter uma boa consciência de quem os alvos marca e qual é seu papel na realização de vendas acontecer- afinal de contas, sem que o cliente, nenhum de vocês teria empregos.

Se você está direcionando um grupo demográfico que você sabe pouco sobre- fazer sua lição de casa. Estratégias de marketing dolorosamente sob pesquisados ​​têm o potencial de fazer mais mal do que bem, especialmente na era da mídia social, onde PR pobres podem evoluir para a crítica generalizada de marcas e empresas em questão de horas. Aproveite o tempo para ler sobre seu público-alvo, uso de pesquisa de mercado para saber mais sobre eles também, mas o mais importante- usar a pesquisa de mercado. Ele pode se mostrar valiosa.

Nunca assuma que você sabe o que seus clientes querem. Fale com eles. Pergunta-lhes. Só então você será capaz de saber ao certo o que querem e como eles vêem a sua marca. Descobrir pode ser um processo longo e trabalhoso, mas se o resultado final é o sucesso, vendas e lucro, ele deve valer a pena Restaurant  .;