Tenha Seu Negócio Comunicação habilidades afiadas: O mais recente em Redes Sociais

Um novo fenômeno cativante na comunicação empresarial recentemente surgiu: sites de redes sociais em todo o escritório. Lendo um artigo no The Globe and Mail na semana passada detalhando os prós e os contras desta forma rápido crescimento da comunicação interna, fiquei impressionado com as possibilidades de discussão valioso entre todos os níveis de empregados que este fórum informal permite. E ainda assim eu não conseguia &'; t ajudar, mas pergunto: o que as novas dúvidas ou problemas para a comunicação etiqueta poderia convidar esses sites? Como eu aprendi mais sobre os locais e os seus benefícios, eu mantive essa questão em mente

As interfaces de sites de redes sociais da empresa, como Yammer pode ser parecido com o Facebook – mas os seus efeitos variam muito. Em vez de fornecer um espaço para postar fotos e networking com amigos e conhecidos, redes de escritório sociais se limitam a discussões dentro de uma empresa, e existem para a partilha de ideias ou perguntas sobre projetos, produtos, questões ou qualquer outra coisa tradicionalmente abordada em uma reunião ou um cadeia de e-mail entre os colegas
.

Para mim, esse tipo de discussão em exercício parece maduro com potencial. Proporcionar um espaço tão familiarizado reunião poderia permitir que os funcionários se sentem mais relaxados sobre idéias casualmente propondo. It &'; s também uma ótima solução para manter os funcionários que estão viajando, trabalhando off-site, ou que de outra forma não poderia &'; t participar de uma reunião no circuito. E, como Weeks Carly do Globe and Mail assinala, esses sites podem “ pôr termo a irritante, desperdício de tempo e difícil de seguir correntes de e-mail entre grandes grupos de funcionários &";
O que, no entanto, poderiam as desvantagens de redes sociais de toda a empresa ser? Para começar, os analistas em empresas de pesquisa, como a Forrester Research e IDC Canadá argumentam que todos os funcionários – dos gerentes de nível sênior a milenar geração estagiários – deve participar activamente nos sites, a fim de que elas sejam eficazes. Convencer todos os membros de uma empresa para participar poderia ser um desafio.
Mas o que realmente me interessava era o que a crescente popularidade desses sites poderia significar para a comunicação empresarial. Como e-mail há vários anos introduziu uma série de comunicação empresarial faux-pas que alguns profissionais ainda lidar com hoje, então talvez sites de redes sociais convidar um nível de informalidade, o que poderia ser inadequado quando utilizado em uma discussão que o seu chefe ou gerente poderia estar contribuindo para bem.

Como casual é muito casual, ao participar de um fórum informal online? Embora seus colegas podem incluir alguns dos seus melhores amigos, lembre-se que todos na sua empresa será capaz de ver o que você postar – e que inclui VPs de nível sênior. Portanto, manter um nível de formalidade com suas palavras. Don &'; t usar abreviaturas Internet, como “ lol &"; e emoticons: você quer suas idéias para ser levado a sério; deixe seu idioma refletir isso. Além disso, mesmo que esses sites funcionam como um espaço de discussão informal, que alguns pensaram em colocar as suas mensagens antes de bater “ &" enviar; Mesmo que os sites oferecem uma “ excluir &"; botão, você don &';. t quer algumas colegas para ler as palavras que você vai se arrepender mais tarde escrevendo

Será interessante ver se estas redes sociais de toda a empresa decolar. Talvez eles vão tão longe como para substituir e-mail interno, ou talvez a emoção vai simplesmente desaparecer antes que a grande maioria das empresas têm a oportunidade de experimentar esses novos fóruns. De qualquer forma, lembre-se – que não importa o que a configuração – sua língua e suas habilidades de comunicação representará sempre você e suas idéias. Mantê-los profissional, discreto e adequado Restaurant  .;