The Coach in Action - O Caminho para a Gestão Humanista
O que é coaching
O Coaching é comportamento destina-se a permitir que outra pessoa a desenvolver, melhorar ou corrigir alguma coisa que não está funcionando?. Coaching também pode permitir que alguém para ser mais criativo, conseguir descolar ou resolver um desafio atual ou em curso. Treinando pode permitir que alguém para tomar uma decisão melhor, trabalhar através de um conflito ou melhorar um relacionamento.
Quando é o melhor tempo para treinar?
O melhor momento é apenas antes de uma pessoa precisa dele! Muitas vezes, quando no meio de uma crise, um desafio, uma situação de emergência, pode ser difícil de ouvir os outros, mesmo quando a outra pessoa está fazendo perguntas para ajudar com a intenção positiva. Muitos gerentes aprenderam a maneira errada de que as pessoas possam crescer e fazer bem. Eles aprenderam a dar direção, muitos conselhos, e quer premiar ou castigar com base no resultado. Qualquer um pode fazer isso. Isto não leva muita habilidade ou treinamento. Também doesn &'; t sempre obter os melhores resultados
A diferença entre coaching e gestão de comportamento
Treinamento começa com boa intenção.. Coaching é sobre como habilitar outra pessoa para resolver um desafio, pensar a partir de uma nova perspectiva, ser mais criativo, conseguir descolar e assim por diante. Gestão do comportamento pressupõe que uma pessoa só serão motivados a desenvolver ou resolver um desafio se há uma recompensa ou um desafio por trás disso. Esta lógica é falho e só pode funcionar a curto prazo e para aquelas pessoas que don &'; t gostam de seu trabalho. Apesar desta abordagem de gestão que foi adotado amplamente como resultado de testes não comprovadas com animais no ' 1960 &; s esta continua a ser a abordagem mais utilizada no local de trabalho e, infelizmente, nas escolas hoje. Gestão de comportamento é de curto prazo, doesn &'; t ensinar aprendizagem ao longo prazo e piores estabelece um hierarquia de poder (chefe vs. empregado) vs. parceria no trabalho
Como você sabe se treinador está funcionando.?
Esta é a parte mais difícil. Como gerente, você tem que ensinar a si mesmo a abrandar e observar as pessoas e seus comportamentos, tanto verbais e não-verbais. Como resultado do treinamento, ver se as pessoas são capazes por conta própria para fazer um trabalho mais eficaz, tomar melhores decisões, resolver mais desafios? É muito mais fácil para recompensar ou punir rapidamente. Este é o gerenciamento de preguiçoso. O líder em qualquer sistema influencia o comportamento dos que estão no sistema. Se você quiser robôs, use controle de comportamento.
O que acontece quando as pessoas são treinados?
Muitas coisas. Quando as pessoas são treinados eles se sentem sendo apreciado. Eles também reconhecem que seu gerente está interessado em seu desenvolvimento e bem-estar. Eles resolvem mais desafios, se sentir melhor sobre o seu trabalho, são mais fáceis de trabalhar com, e são mais produtivos.
Um exemplo de treinamento
Imagine que você tem uma pessoa que está sempre atrasado para o trabalho. Em seu ambiente, isso causa um problema, pois as pessoas estão trabalhando em equipes. Uma abordagem seria a de simplesmente dizer a pessoa que se este comportamento continuar, uma pessoa vai ser demitido. Assustada, a pessoa por um tempo pode aparecer na hora certa. Mas o que fez o gerente lição ensinar? Nada, mas o medo.
Uma abordagem melhor seria ter uma reunião e deixar que a pessoa sabe que ele ou ela é valorizada ea equipe depende de ele ou ela. Explique o que o efeito é quando esta pessoa é tarde sobre o resto da equipe. Em seguida, pergunte a uma pessoa, se não houver uma razão para estar sempre atrasado? O que essa pessoa possa fazer para garantir começando a chegar a tempo? Que ele ou ela sabe que você gostaria de se encontrar em uma semana para rever esta situação. Neste caso, a pessoa verá a necessidade de auto-correcta. Este funcionário vai apreciar o treinador, sem ameaças e longo prazo será equipado para resolver esses tipos de problemas por conta própria antes de surgirem problemas. Os céticos gestão irá sugerir isso é muito macio. Para este eu respondo, que decidiu que o trabalho precisava ser como uma prisão com os guardas?
O senso comum?
Sim, o coaching é senso comum, mas como muitas coisas na vida, as coisas que fazem mais sentido são, por vezes, as coisas mais difíceis de fazer. Coaching preciso paciência, empatia, ensino e ter a pessoa &'; s melhores intenções da frente e centro. Se este doesn &'; t trabalho para você, então talvez você não deve ser responsável por outros
Tempo de mudança
O nosso mundo, nossa economia e nossas organizações precisam. mais técnicos e menos behavioristas. A maioria das pessoas da minha pesquisa don &'; t gostam de seu trabalho. Ele doesn &'; t preciso ser um cientista para descobrir isso tem um impacto na forma como as pessoas trabalham e quão produtivas são. Assim, mesmo que coaching não é sua coisa, porque você está muito preocupado com a linha de fundo, então talvez você deve dar uma segunda olhada. Todos em torno de você irá apreciar este e os seus números serão ainda melhores
I &';. Estarei torcendo por você como você ir
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