Dicas para o Real Listening Logic
Nunca dito o que não ouvir bem? Ou talvez pior … “ Você é um péssimo comunicador, &"; “ Você já ouvir &"?; “ Como você espera para ser um líder se você don &'; t ouvir &";?
Se você é como eu, você &'; ouvi isso muitas vezes … E nós dois odeio ouvir isso.
Uma vez que a liderança ea boa comunicação começa com o aprendizado que tipo de ouvinte que você é, este artigo explora uma forma de melhorar a ouvir que eu tenho certeza que você vai se relacionar.
Qual ouvinte você é?
• O tipo de ouvinte que doesn &'; t sempre ouvir as palavras exatas pessoas fala – mas ouve a essência ou o significado por trás das palavras
&bull?; Ou, você é o tipo de ouvinte que ouve as palavras exatas que as pessoas dizem (literal), e, em seguida, tornar-se confuso quando disse que não é o que o comunicador significava
&bull?; Muitas vezes, a “ essência &"; ouvinte também é um “ essência &"; Communicator e
• Muitas vezes, a “ literal &"; ouvinte também é um “ literal &"; comunicador
O que acontece quando dois completamente diferentes “ estilos &"; falar uns com os outros, usando sua própria linguagem de comunicação? Porque cada idioma soa a mesma coisa, mas se depara com as orelhas de forma diferente, os dois irão muitas vezes têm dificuldade em sua capacidade de ligar-se, compreender e seguir em frente. Let &'; s jogar este out …
Gloria é o “ essência &"; ouvinte e comunicador, Ted é o “ literal &"; ouvinte e comunicador – vamos ver o que acontece quando eles se comunicam. Gloria em causa Ted quando ela lhe disse que ela tinha sido “ gritado &"; em como ela interrogado uma conversa prévia com um colega de trabalho. Seu gerente, Ted só passou a estar presente durante a “ gritando &"; e didn &'; t ouvir uma voz levantada ou até mesmo um tom ameaçador. Ele, então, questionou Gloria &'; s definição da palavra “ &" gritar; Gloria prontamente confirmou Ted &'; s definição – “ gritar &"; significa a levantar a sua voz. Ela até mesmo concordou o colega de trabalho não levantou sua voz.
Em seguida, a bomba; Gloria disse que a forma como a conversa deparei com ela, o colega de trabalho poderia muito bem ter “ &" ;. gritou Por este ponto, um comunicador literal como Ted didn &'; t sabe para onde ir. Explicação da palavra &ldquo s;; &' Gloria gritar &"; declaração s; didn &'; t caber e deixou precisando de mais informações ou para corrigir Gloria &'. Gloria queria ser ouvido e até que ela sentiu ouvido, ela não daria mais informações e bloquearia Ted em suas tentativas. Ted neste momento parei de tentar ouvir confuso com a qual Gloria intencionalmente calúnia um colega de trabalho usando a palavra “. Gritar &";
Eu aposto que você alinhou com pelo menos uma das duas pessoas no cenário acima . I &'; tenho certeza que o gerente, Ted gostaria de receber o seu voto porque, tecnicamente – ele estava certo, mas a comunicação sábio ele perdeu. Ted não conseguiu Gloria, porque ele não estava interpretando e respondendo a seu “ essência &"; comunicação estilo – sua história didn &'; t se encaixam em seus conceitos ou política. Qual é o resultado normal de uma conversa como essa? Você vai ouvi-lo nos corredores; ambos os dedos apontar e dizer a outra pessoa é um mau comunicador
Pamela &'; s Point:. Como o leitor, de que lado não importa onde se encontra, o fato de que você pode ver quando a outra pessoa está vindo ( se você concorda com ele ou não) melhora suas chances de ser considerado um bom comunicador.
10 anos atrás, eu finalmente aprendi um segredo que me salvou inúmeras conversas frustrantes, mensagens perdidas, misturados pistas e quem sabe o quê. Não há soluções rápidas. Não é verdade, existem dois que eu posso oferecer-lhe agora:
A fim de ouvir bem, você deve ler a pessoa que está falando com você - o que significa que você deve estar completamente presente, permitindo que há outras distrações. Parte de ler a outra pessoa é:
a) Identificar o que seu estilo de comunicação é através da audição e clarificar a utilização de descritores de literais e não-literais
b) Depois de reconhecer que eles são um literal ou um “ &" essência. ; comunicador, agora você pode adaptar-se a que tipo de ouvinte que eles esperam que você seja
Let &';. s ver como um literal pode responder a um “ essência &"; pessoa …
No cenário acima, Ted tem “ a &"; direito, ele pediu para ela Gloria definição da palavra “ &" gritar; Uma vez que ele ouviu que tinha a ver com os sentimentos e não literais, seu próximo cue “ b &"; teria sido se adaptar e simplesmente reconhecer seu significado da palavra “ &" gritar; Neste momento, não é sobre
corrigindo-a, e olhando-se o significado da palavra “ gritar &"; no dicionário ou
ter um debate sobre por que a América está mudando o significado dessa palavra sem uma boa razão.
Trata-se de reconhecer a ela e que lhe permitiu seguir em frente com a sua história. Somente se você é uma pessoa essência é tão fácil. Se você é o ouvinte literal exige que você reter o julgamento, pare os dicionários gritando em seu cérebro e encerrar a sua lógica, a fim de permitir que a outra pessoa o espaço que precisam para contar a sua história e sentir ouvido
. É É fácil identificar o “ essência &"; pessoa. Eles realmente querem que você obtenha o significado por trás das palavras, não as palavras exatas. Se você repetir as suas palavras exatas que você vai notar-los dizer-lhe repetidamente que as palavras que disse foram apenas não o que elas significavam. Tome este não como um ponto de falta de lógica ou errado, mas como uma pista para desvendar o mistério de comunicação.
Na comunicação com a lógica ou a pessoa literal, comunicadores GIST e ouvintes devem trabalhar muito duro na sequência das palavras literais, em seguida, falar as mesmas palavras de volta para o alto-falante literal e responder com uma resposta literal.
Parece fácil? Nem as respostas são fáceis – nós como comunicadores são frequentemente joelho profundamente em nosso próprio estilo de comunicação e lutam para obter fora dela. No entanto, é possível, caso contrário, não iria o &'; t têm as pessoas incríveis que admiramos neste mundo – eles não percebi isso
Só mais uma coisa; em qualquer momento a pessoa literal e essência poderia mudar em você. Seu trabalho é estar atento e dançar a música em vez de detê-lo. Apenas adaptando ao seu ouvinte, suas classificações de comunicação está garantido para subir
Pode você sempre comunicar com CLASS Restaurant  .!;
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