Seu Guia para compreender o funcionamento de um sistema de telefone virtual

Mais e mais empresas e indivíduos estão optando por usar sistema de telefone virtual. Mas antes de ir para a grande transição, é bastante pertinente que você entender como ele funciona e como ele pode ser uma melhoria para você, sua organização e, mais importante, o seu orçamento. Por isso, há uma série de perguntas que você pode ter e este artigo tentará responder a estas perguntas

Mas deixe &';. S começam pela compreensão de como um sistema de telefone virtual funciona. O sistema em si é bastante simples. Você começa por escolher o seu número de telefone. Alguns dos fornecedores de serviços podem permitir-lhe manter o seu actual número, mas isso é algo que precisa ser verificado com o fornecedor de serviços. Dependendo da estrutura de sua organização, ao lado de decidir se deseja atribuir extensão aos trabalhadores ou aos diferentes departamentos em seu escritório.

Em seguida, você criar e gravar uma saudação para o seu sistema de telefone virtual que irá responder a cada uma das suas chamadas telefónicas. Isso permitirá que o chamador para escolher o departamento ou a pessoa que eles estão tentando alcançar, apenas pressionando alguns botões ou falando ao número atribuído. Alguns dos sistemas modernos são antecedência suficiente para que você pode realmente falar com o sistema.

A máquina, em seguida, encaminha a chamada para a extensão em causa. O receptor pode, então, rastrear a chamada, o que significa que você terá a opção de decidir se você quer para atender a chamada ou enviar para o correio de voz gratuito. Mensagens de voz podem ser recebidos apenas pressionando alguns botões, e alguns do sistema de telefone virtual moderno é inteligente o suficiente para que eles enviam o correio de voz via e-mail. Muitos dos sistemas também têm a função de SMS instalado.

Apesar de um sistema de telefone virtual é a solução perfeita para meados de tamanho e pequenas empresas, mas grandes organizações também começaram a colher os benefícios deste sistema. Uma das principais razões para isso é que: it &'; s acessível e é muito em movimento, o que é perfeito para hoje &'; s dia e idade.

Uma questão que tem de voltar novamente e novamente é se você recebe um número de telefone real com o sistema de telefone virtual. A resposta é: sim, você vai. Você pode selecionar de uma variedade de números de telefone, incluindo números de telefone gratuitos e os números com denotações geográficos e não-geográficos. Como o sistema é cada vez mais popular, números de telefone a partir de qualquer geografia já estão disponíveis. Você também pode ter uma opção para continuar o seu número de telefone existente.

Outra questão que assombra muitos dos novos usuários do sistema de telefone virtual é como alguém vai chegar a sua extensão. Você atribui números de telefone e extensões para diferentes pessoas e departamentos em sua organização e cada uma dessas extensões podem receber e encaminhar chamadas. As chamadas são encaminhadas para três números de telefone diferentes: telefone residencial, telefone celular e escritório. Isto é particularmente útil para pessoas que estão trabalhando fora do escritório. Você também tem a opção de personalizar essas extensões Restaurant  .;