Minha abordagem de dois passos para lidar com abandono do
Quando você oferece programas que se estendem ao longo de seis meses a um ano, você vai encontrar clientes que querem cair fora.
Freqüentemente, o dinheiro é citado como o motivo. O que &'; s por trás dessa desculpa é geralmente uma de duas coisas. Ocasionalmente, os clientes não estão experimentando o valor que o previsto, mas isso não é comum.
Mais frequentemente a pessoa que quer sair mais cedo não vem tomando a ação recomendado.
Quando os clientes aren &'; t fazer as atribuições e veja seus cartões de crédito a ser cobrado mensalmente, eles questionam se o programa é bom para eles. A razão por trás disso é realmente o seu problema com não tomar medidas
programas mais longos podem produzir resultados surpreendentes, mas só quando as pessoas entendem o que &';. S envolvidos.
Para obter os resultados desejados requer um compromisso de fazer parte de todo o programa. Primeiro, há um compromisso jurídico e financeiro feito ao registrar. Há também o compromisso com outros participantes, para você e sua empresa e, mais importante, para si mesmos e os resultados que esperamos alcançar.
Aqui é a minha abordagem de dois passos para lidar com clientes que querem cair fora:
1) Converse sobre a responsabilidade pessoal
Há alguns anos atrás eu comecei a falar mais sobre a responsabilidade pessoal.. It &'; s uma das mudanças mais importantes que fiz em meus programas para atrair os clientes certos. Mencione responsabilidade pessoal em sua carta de boas-vindas e acordo. Em seguida, lembrar as pessoas como você se move através do programa. No início de cada uma chamada, eu falar primeiro sobre a responsabilidade pessoal eo fato de que você cria os resultados por cada ação que você tomar e don &';. T tomar
2) Seja forte e pedir um monte de seus clientes.
Quando eu comecei a fazer programas mais longos, eu descobri que eu não era &'; t pedindo o suficiente dos meus clientes. Eu deixá-los fugir com não jogar grande. Então, eu li como a única coisa que a maioria das pessoas querem é um forte treinador – alguém que exige muito de seus clientes. Que &';. Sa grande parte de como você atrair clientes também
Os clientes muitas vezes me dizem: “ Me chute na bunda. Mantenha-me responsável. Estique me &";
Eles don &'; t quero que você seja branda ou suave. Diga-lhes que o don &'; t permitir desistentes. Que &'; é o que eu digo a meus clientes e por que eles me escolher. Responsável sendo realizada produz resultados e atrai clientes que se tornam bem sucedidos
Diga a seus clientes que querem cair fora que você aren &';. T que vai deixá-los não alcançar seus objetivos.
Fale sobre como o sucesso leva empenho e perseverança. E em termos de mentalidade, dizer-lhes como eles precisam acreditar na possibilidade de seu sucesso para vê-lo se desdobrar e tornar-se uma realidade.
Sua atribuição
Você tem um problema com abandono? Você é muito leniente com seus clientes? Para atrair clientes que estão comprometidos, eu dar-lhe permissão para tomar uma posição e dizer: “ Vamos agora &"; Em seguida, lembrar-lhes por que eles aderiram ao programa e as metas que se inscreveram para conseguir. Seja o forte treinador seus clientes precisam para ajudá-los a ficar comprometida com sua visão de sucesso Restaurant  .;
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