Por que os melhores vendedores Nunca Vender
As melhores vendas pessoas nunca vendemos. Eles nunca se sentar em cima de você e enfiar um contrato e uma caneta em você nariz querendo que você assinar. Eles nunca encorajá-lo a comprar o equipamento que eles sabem e você sabe que você don &'; t realmente gosto. Eles don &'; t fixo-lo com um “ uma vez na vida oportunidade &" ;. Muito simplesmente, os melhores vendedores nunca vendemos -. Eles simplesmente seguir um processo de quatro etapas
Pense na sua pessoa de vendas favorito. Pode ter sido em uma loja de roupas, um balcão de cosméticos, um agente imobiliário ou mesmo um operador de telemarketing. O que foi que fez uma experiência tão positiva e memorável? As chances são de que era porque eles ouviram o que você queria. Certamente eles teriam perguntas, levou a conversa, mas em algum momento eles teriam ido em silêncio e ouviu o que queria.
Wifey e eu estamos no mercado imobiliário. Temos sido para centenas de casas abertas, dirigidas a centenas de agentes e tinha uma variedade de respostas do racista “ Eu não tenho nada aqui para vender você &"; para conversas que terminaram em uma venda. As histórias são verdadeiras; há alguns que irá mostrar-lhe casas você realmente não está interessado. Nós dissemos claramente 3 quartos e aqui estamos em uma casa de 2 quartos !!! Mas há outros que estão em sua equipe.
As melhores vendas pessoas nunca vendemos. O que eles fazem é ouvir e, em seguida, resolver o seu problema.
Na vida nós são motivados por duas coisas, o prazer ea dor. A maioria das pessoas, perto de 80% são motivadas pela dor. Então, quando você está vendendo seu produto ou serviço em foco a dor e, em seguida, fazer a dor ir embora. Quando você ouvir o prospect ou cliente, para ouvir a dor. Qual é o seu problema? Depois de saber qual é o problema, dar-lhe um pequeno aperto. O que quero dizer é, certifique-se de que a dor é real e que eles sabem sobre ele.
Furar com agentes imobiliários, talvez você tenha ouvido o cliente preocupado com seu espaço e número de quartos. Aperte a dor falando sobre quando os convidados vêm para ficar ou o que acontece se eles têm uma criança ou um animal de estimação, ou algum outro comentário relevante que os faz sentir quão pouco espaço eles têm. Então, falar sobre aquele espaço enorme do novo lugar tem. Como é fácil de lidar com os clientes, ampliando a família, parentes próximos para ficar e assim por diante. Você acabou de se mudar de agente imobiliário para solucionador de problemas. Naturalmente, eles vão ter um orçamento e você tem que respeitá-lo, mas o foco está em resolver seu problema.
Então, o que é este processo de quatro etapas? Simplesmente isto:
1) Envolver-se a perspectiva
2) Ouça a dor
3) Aperte a dor página 4) Resolva o problema
Siga este processo e você nunca terá que vender novamente - simplesmente resolver seu problema Restaurant ..
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