Olho do Newt e outros componentes de seu mix de marketing
Olho de salamandra e perna de rã, lã de morcego e língua de cão. Este foi na verdade uma pequena porção da mistura criada pelos três bruxas de Shakespeare em "Macbeth". Claro, uma vez que eram bruxas sucesso, sua mistura foi bem pensado e consistiu dos ingredientes necessários para alcançar os resultados que desejavam.
Nós podemos aprender muito com essas bruxas. Não, não é sobre a perna de um lagarto ou uma asa de Howlet, mas sobre o fato de que, para alcançar seus objetivos, você deve saber quais os ingredientes para usar e em que quantidades. Este mix de marketing inclui os diversos componentes do 4 de P (produto, preço, praça aka distribuição e promoção). Se qualquer um deles não está certo, ou pelo menos não perto de ser certo, a probabilidade de sucesso da sua empresa não está perto o que deveria ser
Produto -. O ingrediente principal
Muitas pessoas, incluindo alguns empresários muito experiente, acredito que o marketing é sinônimo de promoção. Embora promoção é de fato um aspecto do marketing, marketing abrange muito mais. Leve o seu produto ou serviço, por exemplo. É na demanda? Fazer os seus potenciais clientes percebem uma necessidade para ela? O que aconteceria se você tweaked-lo um pouco? O que aconteceria se você mudou completamente? A seguir estão algumas das características do produto que determinam quão bem um produto ou serviço vendido.
A qualidade é um, e que não deve surpreendê-lo. Mas o quanto o pensamento ter-lhe dado a garantia do seu produto? Quando os consumidores avaliar o valor, a garantia de um produto muitas vezes é tomado em consideração. Como cerca de embalagem? Ele faz a diferença. Muitos anos atrás, um produto que eu tinha era responsável por sua embalagem ir de texto preto em uma caixa branca com uma foto colorida e texto colorido. As vendas aumentaram dramaticamente
Depois, há aparência; isso também faz a diferença. Um misturador KitchenAid, por exemplo, não tem que olhar tão bom como ele faz. Mas o fato de que os cozinheiros acho que os mixers são atraentes o suficiente para deixar em seus contadores significa que KitchenAid tem uma vantagem sobre seus concorrentes. É lógico que um misturador que pode ser deixado no balcão é obrigado a vender mais que uma que as pessoas se sentem compelidos a tomar para fora e, em seguida, guardado.
Ainda um outro aspecto do seu produto é o seu serviço ao cliente. Mais uma vez, quando os consumidores determinar o valor, eles levam em consideração se o produto pode precisar de manutenção e quão confiável o serviço disponível é
Preço -. Caldeirão que borbulha com problemas
Não é que o preço é realmente problemático, mas pode ser um pouco complicado. Mais do que alguns empresários acreditam que, se reduzir os seus preços inferiores aos dos seus concorrentes, os clientes serão clamando para comprar seus produtos ou serviços. Isso raramente é o caso. De fato, estudos mostram consistentemente que apenas sete por cento ou assim que comprar um produto ou mudar para outro por causa dos preços baixos. Quando você reconhecer isso e, em seguida, perceber que "os compradores de preços" são muitas vezes os clientes mais caros para atrair e segurar, você pode querer renunciar a esse segmento da sua base de clientes completamente.
A investigação é geralmente necessário para determinar o preço mais eficaz para um produto ou serviço. Em alguns casos, a pesquisa pode mostrar que o preço de um produto tem de ser aumentado para oferecer-lhe uma posição de exclusividade. Claro que, às vezes, a pesquisa revela que o preço de venda ideal é demasiado baixo para dar uma margem de lucro viável, deixando dois cursos de ação. Uma delas é que algo sobre o produto precisa mudar, a fim de reduzir os custos, quer ou aumentar de valor, ou seja, características, processo de fabricação, distribuição, etc. O outro é que o produto deve ser interrompido.
O aspecto de preços marketing não se limita ao preço de venda real. Ele também inclui coisas como descontos. Estas podem incluir: quantas vezes um produto é posto à venda e por quanto tempo, se descontos por volume pode ser oferecido e os níveis que devem ser alcançados para pegá-los, e se os pagamentos adiantados vai qualificar para descontos adicionais. Outra decisão que caem sob preços incluem se termos /namoro vai ser oferecidas ou serviços, tais como leasing estará disponível
Place -. Como a mistura é servido
Uma vez que você sabe que você tem um produto vendável e rentável para vender, a logística tem que ser determinado. Como o produto vai viajar para o consumidor final? Será que vai ser vendido diretamente, através de pontos de venda, ou através de distribuidores e varejistas em seguida?
Se ele requer armazenagem, vai armazém ou queira um distribuidor? Como é que vai ser enviado? O que você vai oferecer incentivos distribuidores ou varejistas para vender seu produto? Que tipo de apoio que você vai oferecer? Que posição vai tomar e mix ou do distribuidor /varejista? O que locales ele será vendido em? Todos estes devem ser abordadas e respondidas. E como eles estão sendo respondidas, uma estreita vigilância deve ser mantida sobre a forma como as respostas afetar suas margens de lucro
Promoção -. A agitação da mistura
Agora chegamos à parte a maioria das pessoas associam com marketing. A promoção é uma disciplina muito envolvido. Com tantos veículos disponíveis para um comerciante, determinando quais são os corretos para empregar e quando empregá-los muitas vezes é resultado da experiência, pesquisa, instinto, e oportunidade.
A primeira coisa a ser determinado é o mensagem que será avançado para o consumidor final e, se houver, para o distribuidor. Esta mensagem deve ser relativo ao produto, preço, e lugar. Você não pode promover um produto high-end com uma mensagem de low-end. Também não se pode promover com sucesso uma mensagem que sugere um produto custa menos do que ele realmente faz.
Uma vez que a mensagem tenha sido estabelecida, os veículos adequados são determinados. Será que uma campanha de relações públicas deve ser usado? Como sobre publicidade? Se sim, que tipo - televisão, rádio, jornal, Internet, mala direta, ou outro? Feiras são um bom ajuste? Em caso afirmativo, quais? O que sobre promoções reais, tais como eventos públicos? Patrocínios vai dar o resultado que você precisa? Não importa o mix promocional é usado, é imperativo que os resultados sejam avaliados. Estes resultados dizer-lhe se quer continuar, cessa de ajustar qualquer método dado.
Assim como as bruxas em Macbeth, você deve saber quais os ingredientes para utilizar para qualquer situação. E nunca se esqueça de que as condições mudam. O que funciona hoje pode não funcionar amanhã. Talvez os seus custos vão aumentar. Um distribuidor ou revendedor pode exigir lucros adicionais. Você pode perder um varejista chave. Um competidor poderá introduzir um novo produto ou um novo concorrente pode mover-se em sua área. É porque o ambiente muda constantemente que você deve consistentemente agitar o seu mix de marketing. Caso contrário, ele tende a evaporar-se e deixa-lo com nada, mas o pote de desejar em Art  .;
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