Cooperar com estranhos e Voluntários e ajudar as pessoas desempregadas Comece Negócios complementares
Este artigo explora três fontes de ajuda de redução de custos que a maioria das empresas ignoram: estranhos, voluntários e pessoas desempregadas. Pense nos temas unificadores para esta lição como ajudando a superar as unattractiveness e tradição barracas. Vamos começar por considerar o que estranhos podem fazer para ajudar sua empresa a reduzir os custos para todas as partes interessadas através da aplicação de análise de base zero para proporcionar a oferta central mínima.
Como Strangers pode contribuir para reduzir os custos para todos os interessados por 96 por cento?
Como pode ser mais estranhos útil na identificação e fazendo reduções de custos? Se você está se perguntando isso, esta parte da lição será bastante uma grande surpresa.
Embora existam muitas formas possíveis que estranhos podem ajudá-lo, quero me concentrar em apenas uma qualidade útil de estranhos : alguns deles já sabe como reduzir seus custos e as dos seus intervenientes por 96 por cento. Todas as respostas que você precisa já estão presentes nas mentes de algumas pessoas que você nunca conheceu (e que podem nunca ter ouvido falar de você ou sua empresa).
Por que alguns estranhos sabe as respostas? Eles têm origens e experiências que são diferentes das suas, mas que são muito relevantes para as suas circunstâncias.
Por exemplo, problemas de química extremamente difíceis são muitas vezes resolvidos por físicos amadores. Tais soluções vêm desta fonte inesperada porque os químicos demasiado frequentemente se limitam a soluções baseadas em química, que são apenas uma parte do espectro de possíveis soluções. Em vez de procurar outro tipo de experiência para encontrar soluções possíveis, muitos químicos ir sobre o mesmo chão ... uma e outra vez.
A investigação considerável tem sido realizado a respeito de como estranhos ajudar a encontrar soluções para problemas difíceis. Se você gostaria de ler mais sobre o que foi aprendido, eu recomendo um livro que fornece uma visão geral de algumas práticas altamente eficazes, Crowdsourcing (Crown Business, 2008) por Jeff Howe.
Deixe-me concentrar em apenas dois das aplicações mais recentes de que o livro para trabalhar com estranhos para criar economias de custos exponenciais. A primeira aplicação é a realização de um concurso para procurar uma solução para um problema significativo em que todos os participantes estão autorizados a ver os detalhes das soluções propostas para melhor data e sugerir as suas próprias melhorias acrescentadas às soluções. Quando esta abordagem foi utilizada durante um concurso para encontrar o caminho mais rápido para um vendedor para fazer todas as suas chamadas de vendas, a solução final foi de 1.000 vezes melhor do que a melhor solução inicial. Por quê? Muitas pessoas podem ver formas de ajustar ligeiramente uma solução global para torná-lo muito melhor. Como as soluções postadas melhorar, mais estranhos tornam-se intrigado com o desafio de fazer melhorias úteis para as excelentes soluções que já foram propostos.
Tal experiência é consistente com o que eu aprendi cerca de 2.000 por cento soluções. Cada vez que você repetir o processo de solução de 2.000 por cento, você pode criar uma solução de vinte vezes mais bem para a última solução de vinte vezes ao melhor. Tal repetição cria uma solução de quatrocentos vezes melhor. Se você está olhando para os custos, o que significa redução de custos em mais de 99 por cento. Como é isso para poupar dinheiro?
Você provavelmente não se sentir como se você tem o tempo para desenvolver soluções de 2.000 por cento de redução de todos os aspectos dos custos da sua organização ... e depois de repetir o processo. Se for esse o caso, você pode em vez disso "contratar" estranhos para fazer o trabalho para você
.
Normalmente, essas soluções dirigida por estranhos são desenvolvidas através de concursos amplamente divulgado que reconhecem e recompensam aqueles que criam as melhores soluções durante uma curto período de tempo (geralmente duas semanas ou menos). A maioria das pessoas que entram em fazer isso em parte para aprender alguma coisa e, em parte, apenas para o divertimento dele ... assim que recompensas tangíveis não tem que ser muito grande. A maioria das pequenas empresas podem dar ao luxo de patrocinar tal competição. É uma boa idéia para espalhar a notícia de seu concurso o mais amplamente possível através de sites de redes sociais relevantes para as pessoas que você quer alcançar.
A segunda abordagem mais recente para trabalhar com estranhos para fazer grandes reduções de custo é de amadores encorajadores para sugerir soluções. Embora muitas organizações e as pessoas estão tendo sucesso com competições online que envolvem os profissionais, verifica-se que existem centenas de vezes mais amadores com votos capacidades para fazer reduções de custos que não são profissionais competentes. Os amadores mais capazes normalmente irá chegar a melhores resultados do que os profissionais fazem. Tal resultado vantajoso parece ocorrer por dois motivos:
1. Resolvendo a maioria dos problemas difíceis requer a perspectiva das pessoas altamente inteligentes mais de um perito por pouco ou fundo experiente.
2. Diversas fontes de perspectiva são muito valiosos (como observei em descrever o outro método novo, deixando as pessoas ver e melhorar soluções uns dos outros durante uma competição)
.
A partir de início de 1970, muitas organizações têm encontrado a melhor inovações, envolvendo um grande número de pessoas que eram de origens aparentemente não relacionados e que também eram estranhos à organização e suas ofertas. Eu também suspeito que outra razão tais estranhos amadores fazer bem é que eles não são limitados por antolhos profissionais que eliminam considerando a maioria das alternativas.
Um dos benefícios de trabalhar com amadores que são estranhos é que o reconhecimento e recompensas eles querem receber pode ser bastante modesto. Divertidas camisetas são muitas vezes consideradas por amadores para ser recompensa suficiente
.
Para descobrir o quão bem este método pode funcionar para você, tome a sua área de custo mais alto, escrever uma descrição de como você faz as coisas agora e como o seu processo afeta outras partes interessadas, e subscrever um concurso para encontrar um método mais eficaz, mais desejável, de baixo custo. Uma vez que você teve o seu primeiro sucesso com este tipo de competição, você estará pronto para mais!
O que é o ponto-chave de redução de custos sobre o trabalho com estranhos? Você pode usar a análise baseada em zero para criar soluções de 2.000 redução de custos por cento, cooperando com estranhos para fornecer a oferta central mínima de maneiras que irão expandir quase que instantaneamente seus lucros após a implementação, reduzindo os custos de seus e seus stakeholders por mais de 96 por cento ou aumento dos benefícios sociais por mais de vinte vezes o que você vai ser gasto.
Como posso voluntários contribuem para reduzir os custos para todas as partes interessadas por 96 por cento?
Basta mencionar a palavra "voluntário" e muitas pessoas pensam daqueles que buscam doações para organizações sem fins lucrativos. No mundo online, algumas pessoas pensam em vez de aqueles que contribuir com conteúdo para gastar e editar entradas de tempo para Wikipedia.
O que fazer voluntários e empresas com fins lucrativos têm a ver um com o outro? "Muito pouco" é a resposta de redução de custos. A tenda tradição nos leva a aceitar o que tem sido sempre como limites arbitrários para o que pode e deve ser feito. "Se não está quebrado, não conserte" é o mantra bem conhecido de muitos adeptos stuck-in-the-lama para a "sabedoria" de seguir cegamente tradição.
O potencial de uso voluntários para ajudar empresas com fins lucrativos tem sido muitas vezes bloqueadas pela tenda tradição. Para entender o quão grande esse box é, você deve perceber que, mesmo muitas autoridades de gestão de renome, como Peter Drucker (que muitas vezes falou e escreveu sobre o quanto empresas com fins lucrativos poderiam aprender com seus parentes sem fins lucrativos) nunca mencionam a idéia de pessoal ou depender de voluntários para operar ou para melhorar as empresas com fins lucrativos.
Mas todos nós deveríamos saber melhor agora. Por quê? Algumas bem sucedidas empresas com fins lucrativos são baseados em voluntários que doam seus esforços. Considere pontocom teetonic como um exemplo. (Visite o site agora para obter uma melhor compreensão do que estou descrevendo.)
Projetando imagens tee-shirt tem sido uma atividade favorita para os jovens desde logo após a primeira camiseta foi feita. Ao dar aulas de pequenas empresas, muitas vezes eu encontro os alunos que querem projetar camisetas para viver. Eles estão assustados, no entanto, com a perspectiva de vender o que eles projetam. Muitos imaginam-se viajando de um mercado de pulgas para outro vendendo suas ofertas a partir de seus troncos de automóveis. A implementação dessa estratégia de marketing não excitar os aspirantes a designers de muito.
Os gerentes do local, dot com teetonic, teve uma idéia melhor. A organização começou por oferecer concursos gratuitos para pessoas que queriam apresentar projetos.
Muitas empresas teria parado lá e simplesmente vendeu os projetos que seus proprietários e gerentes mais gostava. A gestão de teetonic.com foi, no entanto, comprometer a envolver o maior número de voluntários quanto possível. Eles também optou por ter voluntários votar para determinar os melhores modelos.
Com voluntários projecto dos produtos e escolher as que projeta para fazer, o que resta a fazer? Você apenas tem que aplicar os modelos de t-shirts e vendê-los. No caso das pontocom teetonic, essas atividades são mais rentável realizado em apenas oferecendo edições limitadas sobre os projectos vencedores. E quem compra essas camisetas? Ora, os voluntários, é claro!
Os organizadores do dot com teetonic são não abusar desses voluntários como poderia parecer à primeira vista. Os vencedores do concurso receberão uma camisa livre tee na sua concepção, um prêmio em dinheiro de £ 100 libras esterlinas, e um pagamento de royalties de 50 pence para cada camiseta vendida levando seu projeto (5 por cento do preço de varejo). Runners-up cada um também receberá uma camiseta grátis.
De acordo com Crowdsourcing, a contribuição para o lucro antes dos impostos sobre as vendas para dot com teetonic é de cerca de 80 por cento (ou 8 libras em cada 10 libras pagos). Os "voluntários" no total são pagos apenas cerca de 6 por cento da contribuição para o lucro da empresa a partir de uma venda T-shirt. Isso é muito bom para a empresa, não é?
Sem usar voluntários, outros fabricantes de tee-shirt geralmente ganham uma margem de lucro sobre as vendas de cerca de 6 por cento antes de impostos. Usando voluntários generosamente compensa em custos cortando para os fabricantes de tee-shirt adicionando mais clientes, assumindo o risco de quantas camisetas para produzir, e eliminando quase todos os custos de marketing e distribuição.
O fundador da empresa decidiu que era hora de sacar sua propriedade há alguns anos e vendeu o negócio para cerca de US $ 150 milhões. Isso não é um lucro ruim para simplesmente organizar alguns voluntários.
Como boa como esta abordagem parece, modelo de negócio da empresa ainda pode ser melhorado. Se você em vez disso trabalhar com um produto de informação que pode ser baixado para quase nenhum custo a partir da Internet, você é capaz de desfrutar de tais economias favoráveis e reduzir tanto os preços e os custos por mais de 99 por cento. Isso é apenas o que istockphoto pontocom fez com fotografias de ações.
Nesta site de fotografia, fotógrafos postar suas imagens e receber créditos baseados em pagamentos feitos por outras pessoas que baixarem o seu trabalho. Estes créditos podem ser utilizados para pagar o download de imagens de outros povos. Desta forma, os designers que são também os fotógrafos podem usar muitas fotografias para nenhum custo out-of-pocket. Além disso, esses fotógrafos desfrutar o prazer de ter outros fazer mais uso de seu trabalho.
Se você não tem esses créditos, você pode simplesmente comprá-los. Antes istockphoto pontocom tornou-se popular, baixando a maioria das fotografias custar apenas US $ 7,00 a $ 14,00 em comparação com várias centenas de dólares em outros locais de stock-foto. Muitos fotógrafos profissionais ficaram surpresos ao ver sua renda aumenta usando o site, apesar dos preços baixos, devido às suas fotos sendo selecionado muito mais freqüentemente para apresentações e folhetos simples.
Quais são algumas das atividades que você deve estar pensando sobre ter voluntários fazer por você?
1. Determinar quais ofertas para fornecer.
2. Projete suas ofertas.
3. Crie suas ofertas.
4. Melhorar a qualidade de suas ofertas.
5. Mercado suas ofertas.
6. Distribua suas ofertas.
7. Prestação de serviços para as suas ofertas.
8. Desenvolver novos usos para suas ofertas.
O que você precisa fazer no retorno para os voluntários que ajudam você? Aqui estão algumas sugestões:
1. Melhorar a selecção de ofertas que eles podem acessar.
2. Melhorar a qualidade das ofertas que eles podem acessar.
3. Reduzir o preço das ofertas.
4. Torná-lo mais fácil de usar estas ofertas.
5. Fornecer credibilidade para os voluntários.
6. Prestigiar voluntários.
7. Criar reconhecimento público para os voluntários.
8. Dê voluntários maneiras de ganhar renda para os esforços de alta qualidade.
Ao usar o software automatizado barato na Internet, deve ser possível desenvolver uma empresa de bilhões de dólares que está totalmente operado por voluntários. Por que não? Você está pronto?
O que é o ponto-chave de redução de custos sobre o trabalho com voluntários? Você pode usar a análise baseada em zero para criar soluções de 2.000 redução de custos por cento, cooperando com voluntários para fornecer a oferta central mínima para expandir quase instantaneamente lucros após a implementação, reduzindo os custos de seus e seus stakeholders, mais de 96 por cento ou aumentar os benefícios sociais por mais de vinte vezes.
Como posso ajudar os desempregados Comece Complementares Novos Negócios Contribuir para a redução dos custos para todas as partes interessadas por 96 por cento?
Quando uma das minhas aulas de pequenas empresas estava cheio de trabalhadores com idade cinqüenta -Cinco e mais velhos que perderam seus empregos e não tinha sido capaz de encontrar novos, tomei consciência da oportunidade de envolver as pessoas desempregadas com uma organização que ajuda-los a iniciar negócios complementares. Apesar de estar desempregado, cada pessoa me impressionou como acima da média em inteligência, detalhe orientação, e desejo de sucesso. Apesar de todas essas pessoas queriam encontrar empregos, eles perceberam que a sua melhor aposta era começar um novo negócio.
Todos eles imediatamente perceberam que eles devem encontrar uma maneira de tornar seus negócios complementares entidades para melhor-estabelecidos . Por exemplo, um casal queria começar um negócio de varejo on-line para vender Carteiras de qualidade e bagagem. Eles não tinha a intenção de fabricar os itens, mas simplesmente para comercializar produtos que outros iria fornecer numa base drop-navio. (Ordens seria enviado eletronicamente a partir de seu Web site para os fabricantes que iria embalar e enviar os itens a partir de suas próprias instalações.)
Uma mulher quis fornecer favores de partido personalizado (pequenos presentes para os convidados para levar para casa). Ela destina-se a ter outros design e fabrico de favores; sua empresa ajudaria doadores do partido selecionar itens e escolher os fornecedores certos para atender a essas necessidades.
Estes modelos de negócio exigiria capital limitado para as novas organizações, porque eles não teria nenhum local fixo, nenhum inventário, e não a equipe. Os clientes deveriam pagar para os itens antes de serem ordenados de fornecedores. Todo o trabalho do dia-a-dia seria fornecido pelo proprietário da empresa, complementado por alguns fornecedores e alguns softwares simples.
Mais tarde eu li sobre uma variação sobre uma tal abordagem. A empresa diferente T-shirt on-line decidiu reorientar-se para se tornar um fabricante feito sob encomenda para qualquer um que queria vender camisetas. Ao invés de apenas produzir e comercializar as principais escolhas depois de um concurso de projeto on-line, esta empresa iria produzir e t-shirts para todos mercado que queriam ajuda. Este modelo de negócio é muito parecido com o que os editores on-line de impressão on-demand fazer por autores de livros. No processo, um desempregado (ou subempregados) designer de T-shirt pode mandar algumas camisetas feitos e oferecidos on-line sem ter que gastar muito dinheiro.
Como eu pensei sobre tais exemplos, eu percebi que a minha alunos desempregados não faltou energia e entusiasmo ... eles simplesmente não dispunha de alguns dos conhecimentos necessários para ser bem sucedido. Como a maioria das organizações poderia usar mais pessoas vendendo ou desenvolver o mercado para os seus produtos, uma oportunidade óbvia para essas organizações é ajudar as pessoas desempregadas ganhar algum dinheiro através da oferta ou educar as pessoas sobre as ofertas da organização e das empresas. Para ter sucesso, as organizações devem se concentrar no preenchimento de conhecimentos e experiência falhas que possam manter as pessoas desempregadas de ser eficaz em seu nome.
Por exemplo, um fabricante de bagagem poderia fornecer hospedagem na Web e um modelo de Web-site, que permitiria pessoas que queriam vender sua mercadoria para entrar no negócio a um custo menor com um site de aparência mais agradável e mais fácil de usar. O fabricante também poderia tornar mais fácil para o novo negócio para anexar a sua própria marca para as ofertas. Um provedor favor de partido poderia oferecer para fazer personalizações para cada um desses novos vendedores on-line que compraram um número mínimo de qualquer item personalizado.
Eu também achei que as pessoas desempregadas não sabia muito sobre finanças, impostos, contabilidade ou processos de negócios. Os fabricantes também poderia configurar organizações de serviços para fornecer essas funções para os novos negócios quer numa base barata de taxa de serviço, ou sem nenhum custo para quem comprar ofertas suficientes.
Um dos meus alunos universitários descobriu outra oportunidade . Os desempregados são frequentemente elegíveis para os programas do governo que podem ser usados para estabelecer novos negócios. Emprestando seu apoio técnico aos aldeões na Índia, as pessoas desempregadas lá foram capazes de estabelecer uma cooperativa que poderia emprestar dinheiro barata do governo, bem como adquirir a agricultura e material de fabricação a preços mais baixos. Um fornecedor poderia ter realizado o papel que meu aluno fez. Na verdade, o fornecedor poderia provavelmente encontrou voluntários para fazer esse trabalho sem nenhum custo para o fornecedor.
Esta cooperativa é interessante porque o estudante adicionou um monte de atividades educacionais básicos para seus propósitos, para que todos os membros faria ser criar e aplicar soluções de 2.000 por cento, para praticamente todas as atividades de negócios da cooperativa. Essa cooperativa provavelmente poderia dar ao luxo de contratar uma pessoa com experiência a tempo parcial para prestar qualquer conhecimento técnico as pessoas locais foram falta sempre que os voluntários não poderiam preencher a lacuna.
Há uma série de programas para ajudar a reduzir o desemprego. Eu acredito que haverá ainda mais esses programas. Agora é um bom momento para investigar como você poderia desencadear um exército de pessoas altamente motivadas, devidamente treinados para promover os interesses de sua empresa como proprietários de pequenas empresas complementares.
Enquanto eu focada em marketing ou compra de oportunidades neste parte da lição, ele também pode ser que você precisa de pessoas que vai personalizar suas ofertas, prestam serviço, treinar pessoas para usar as ofertas, ou executar uma variedade de outras atividades correlatas. Pense em como você poderia lucrativamente facilitar e ajudar as pessoas desempregadas para iniciar negócios que também servirão essas necessidades.
O que é o ponto-chave em ajudar os desempregados a criar novos negócios complementares? Você pode usar a análise baseada em zero para criar soluções de redução de custo de 2.000 por cento que lhe permitem beneficiar de ajudar as pessoas desempregadas começam negócios complementares que auxiliam no fornecimento a oferta central mínima de maneiras que irão expandir quase que instantaneamente seus lucros, ajudando a reduzir o seu e seu custos por mais de 96 por cento ou aumentar os benefícios sociais por mais de vinte vezes do que vai ser gasto Restaurant   das partes interessadas.;
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