São minorias dominantes suas decisões de vendas?

O Conselho de Padrões de difusão canadense (CBSC) recentemente proibiu estações de rádio de jogar “ Money for Nothing &"; por Dire Straits depois de ter recebido uma queixa SINGLE de um &'; grupo minoritário sobre o uso da palavra &'; bicha &'; na música.

As pessoas que estão familiarizados com a música sabe que ele foi inspirado quando Mark Knopfler ouviu uma conversa entre dois colarinho azul pessoas em uma loja de eletrodomésticos como eles assistiram a um vídeo de música e um deles usou a palavra &'; bicha &'; para descrever o músico.

Esta canção foi jogado dezenas de milhares de vezes no Canadá desde que foi lançado em 1985, mas uma pessoa tem efetivamente impediu de ser exibido novamente.

Infelizmente, este tipo de reação automática é comum.

Quando eu comecei a escrever o meu boletim mais de oito anos atrás, eu uma vez mencionou uma determinada empresa de forma negativa e imediatamente recebeu reação de um assinante que me criticou por mencionar s nome, a empresa &'. Desde então, tenho sido cauteloso como eu apresentar a informação em meu boletim de notícias e blog de

Here &';. S como essa reação por algumas pessoas afeta decisões de suas vendas

• Uma perspectiva manifesta a sua preocupação sobre o seu preço e você imediatamente pensar que o preço é a única razão que as pessoas tomam decisões de compra. Ou, você acredita que todos os seus concorrentes são mais baratos e que a sua empresa está fixando o preço em si fora do mercado

• Um cliente diz que eles estão insatisfeitos com o seu produto e você imediatamente começar a se perguntar se outro cliente &'; s se sentir da mesma maneira. Como resultado, você começa a perder a fé no valor de seus produtos e serviços

• Uma perspectiva desliga depois de você fazer uma chamada fria e você acreditar automaticamente que cada pessoa que você chamar irá se comportar da mesma maneira. Isso faz com que você repensar o valor da chamada fria e você escalar para trás seus esforços para se conectar com as pessoas que utilizam essa abordagem

• Você tentar uma nova abordagem com um cliente existente ou nova perspectiva e tudo dá errado assim que você pensa, “ Que doesn &'; t trabalho &"; e decidir manter a sua abordagem padrão, embora ele doesn &'; t parecem trabalhar de forma tão eficaz como costumava

• Sua empresa introduz um novo produto ea pessoa top de vendas diz, “ Nossos clientes nunca vai comprar esta &"; então você decide que você ganhou &'; t presente ou mencioná-lo aos seus clientes

• Um colega de trabalho tentaram expandir suas vendas, abordando um novo canal e foi recebida com resistência por isso você decidir manter a venda de suas contas e clientes existentes, mesmo que você acha que um novo canal se beneficiariam de sua oferta

• Sua idéia para melhorar uma de sua empresa &'; s produtos ou serviços é rejeitada de modo que você voto para ficar com o status quo e manter novas idéias e sugestões para si mesmo

O mais bem sucedido pessoas de vendas don &';. T permitir que uma pequena grupo de pessoas determinar como eles fazem negócios. Nem todo mundo vai concordar com a sua abordagem, suas idéias, suas soluções ou como você faz negócios

Isso &';. Está tudo bem. Seu objetivo é concentrar-se na maioria. Pare permitindo que uma pequena percentagem de pessoas a ditar e influenciar seus resultados. Concentre-se em sua maioria, não à minoria

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