Lições desde o início de Team-Building
As lições a partir do início
Team-Building Por
Bill Cottringer
“ A proporção de We &'; s &' de I; s é o melhor indicador do desenvolvimento de uma equipe. ~ Lewis B. Ergen.
equipe de construção efetiva sempre foi conhecido como essencial para qualquer sucesso, se estamos falando de equipes de trabalho, equipes de esportes, orquestras, parceiros nacionais e casamento, peças de teatro, terapia de grupo ou famílias . E as equipes sempre foram conhecidos por terem uma capacidade coletiva acima e além que de cada membro individual. Isto é porque o todo é sempre maior do que a soma das suas partes. Um carro inteiro com todas as partes a trabalhar em conjunto pode facilmente passar a 60 mph, enquanto o volante, pneus, ignição, deslocamento de engrenagem eo resto das partes só pode &'; t fazer muito mais do que aquilo que eles foram projetados para fazer — trabalhar juntos de forma eficiente e eficaz para obter os resultados pretendidos.
No início dos anos oitenta, quatro administradores da prisão jovens e um psicólogo foram reunidos em Nebraska para construir uma equipe de executivos para a finalidade de executar uma nova prisão eficiente e eficaz. A expectativa pretendida do Director das prisões foi por esta nova prisão para superar os padrões de referência em matéria de segurança, protecção pública, retribuição, justiça e oportunidades de reabilitação. Este era para ser um modelo de prisão para o resto do país para admirar.
A equipa era constituída por um homem Psicólogo /Consultor, fêmea líder /equipa Warden, e três Guardiões Associados do sexo masculino. Seu QI coletivo ultrapassou 600 e experiência de trabalho de quase um século; seus conhecimentos, habilidades e estilos de liderança coberto todas as bases, como fizeram seus perfis psicológicos. Eles foram autorizados a fazer o que não tinha sido feito antes com a nova prisão.
O edifício equipe começou com o desenvolvimento de uma visão comum, objetivos e valores fundamentais dentro da equipe executiva. Uma vez que esta foi estabelecida por meio de investigação apreciativa, então a comunicação destas coisas ocorreram repetidamente, em vários formatos para todas as outras camadas da organização de supervisores para alinhar a equipe aos reclusos para as partes interessadas externas. O sucesso da prisão foi bem estabelecida após apenas um ano de operação, conforme evidenciado pela equipe recebendo uma das maiores pontuações iniciais de acreditação em passar pelo processo de acreditação difícil da Associação Correcional Americana sobre normas muito rigorosas, ou fatores críticos de sucesso como medida objetivamente
Mas o resto da história veio no ano seguinte, quando o “. &" cultura corporativa; Mediu-se a testar a congruência duração da missão, objetivos e valores fundamentais entre os vários níveis organizacionais como comunicadas em palavras e ações cotidianas. O grau de incongruência foi desanimador dada a quantidade de tempo e esforço que foi para este projecto inovador e bem-intencionado.
foram acumulou quase 35 anos mais tarde e depois de bibliotecas literais de pesquisa sobre fatores de sucesso de team-building, temos algumas pistas valiosas sobre o porquê de o aparente fracasso do processo de comunicação, apesar do sucesso global a prisão. Sabemos que esta qualidade da comunicação é o que é essencial para garantir a sustentabilidade do sucesso a longo prazo
O consenso de toda a investigação sobre os fatores críticos que são essenciais para a equipe edifício e seu sucesso, oferece esta lista.:
1. Compartilhado visão, objetivos e valores fundamentais. Este é o ponto de partida básico de acordo que todos os membros da equipe devem ser igualmente empenhados em, comunicar claramente e demonstrar de forma consistente em suas ações. Diferenças pessoais aqui são os cupins que se dissolvem a fundação do grupo.
2. Clareza papel. Todos os membros da equipe têm um papel assumido ou atribuído a jogar. Deve haver um líder, gatekeeper, pacificador, avaliador, gravador e coordenador.
3. Inteligencia emocional. Uma loja saudável de todos os principais componentes da inteligência emocional é o que facilita esses outros fatores de sucesso. Isso inclui a auto-consciência, gestão de emoções, motivação positiva, empatia e boas pessoas de competências.
4. Confiar em. Confiança só pode ocorrer se esses outros fatores estão presentes e ativos. Confiança pode &'; t desenvolver ainda mais se não houver uma aceitação subjacente e honestidade que se faz sentir através de uma comunicação aberta
5.. Comunicação. A comunicação tem que ser solidário e aberto, com oportunidades de fala e escuta activa compartilhados. Nada muito é feito sem comunicação assertiva para passar os inevitáveis conflitos que surgirão na equipe &'; s desenvolvimento
6.. Prestação de contas. Os membros da equipe tem que mantenha-se responsável para a produtividade no planejamento, coleta de informações necessárias, a aprendizagem contínua e rápida resolução de problemas. Mas, tem que haver empoderamento generoso e autoridade associados a qualquer responsabilidade assumida ou imposta.
7. Respeito mútuo. Os membros da equipe devem ver um ao outro de forma igual e respeitar uns aos outros &'; s conhecimento, habilidades, características, modos e contribuições de aprendizagem. Isto tem de estar presente no início para ser percebida como recompensa no final.
8. Collaboration. Trabalhando em conjunto com uma mentalidade de abundância e uma orientação resultado ganha-ganha tem que substituir o modo mais prevalente competitivo, ganha-perde.
9. Direção clara e envolvente. Esta organização de base tem que vir de um líder forte.
10. Tecnologia e apoio material. O desenvolvimento da equipe não precisa de nenhuma tecnologia ou materiais lacunas de perturbar o foco e produtividade.
11. Metas de desempenho. Estes devem ser indicados no início ou, pelo menos, evoluir muito cedo na equipa &'; s desenvolvimento e eles têm que ser compartilhado, compreendido e apoiado por consenso
12.. Recompensas Grupo. Mais uma vez, estes devem ser dispostos na frente e deu de forma intermitente para reforçar o aprendizado e se movendo na direção certa. Ambos recompensas intrínsecas e extrínsecas são necessárias.
13. A aprendizagem contínua. A atitude de ser um eterno estudante em aprender, crescer e melhorar é um requisito básico para o sucesso de qualquer indivíduo ou grupo.
14. Construção de parcerias. . Um sucesso não tão óbvio
fator levando ao aumento da inteligência da equipe e sucesso, são os que alcançam para fora e construção de parcerias com as partes interessadas externas para ampliar a equipe &'; s esfera de influência
15.. Comentários. As atividades em grupo e os progressos devem operar sob um ciclo de realimentação contínua, de modo a não permitir que a equipe a ir na direção errada por muito tempo
16.. Interdependência de tarefas. Este fator representa o destino ideal entre membro do &'; s independência uns dos outros e dependência dos outros
17.. Diversidade habilidade. . Todas as bases devem ser cobertas com as habilidades que os membros da equipe trazem para a mesa, que pode ser reforçada a partir da experiência para alargar a rede com resultados
Michelangelo disse uma vez: “ O que não começar bem, não terminar bem &"; E por isso, se você está tentando construir ou reconstruir uma equipe bem sucedida, investir algum tempo e esforço para começar bem, com o plantio destas sementes do sucesso para cultivar e colher frutos em abundância para todos
“. Nenhum de nós é tão inteligente quanto todos nós. ~ Ken Blanchard Restaurant  .;
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