3 Opções para Gestão da Mudança, mais 7 Passos líderes organizacionais deve tomar quando enfrentando um desafio
Todos nós já ouvimos isso antes - "se nós não ter pensado nisso, então não vale a pena fazer." "Ninguém sabe o nosso negócio melhor do que nós." Esta atitude é referido como o "não inventado aqui" síndrome. Consultores de ter visto isso há anos. Gerentes de departamento e funcionários usá-lo para afastar influência externa de outros departamentos ou intervenção de consultores ou assessores. Independentemente de onde a invasão está vindo, o protecionismo é a defesa.
"Não foi inventado aqui" é um clichê é ;. Mas como muitos clichês é s ou crenças populares, tendemos a pensar que há verdade na afirmação. No entanto, "não inventado aqui", é um problema e serve como uma forma de resistência a alterações organizacional. "Não inventado aqui" transmite uma mensagem importante - "se eu não estou envolvido com a definição da situação e trabalhando em soluções, então eu não estou interessado em suas idéias, opiniões ou soluções."
Quando uma organização está enfrentando um desafio, tem 3 opções:
1. Não fazer nada
2. Compreender o desafio e criar soluções Sims 3. Contratar ajuda externa para avaliar e facilitar as soluções.
Assumindo que o desafio é real e que representa uma ameaça para a organização ...
. Uma opção vai levar a uma nova deterioração no desempenho organizacional.
. Opção Dois irá funcionar se os membros da organização possuem as habilidades, conhecimentos, objetividade e apoio para identificar e implementar as mudanças necessárias.
. Opção três funcionará se estiver combinado com a opção dois.
Usando recursos externos pode ser importante para uma organização, especialmente se o líder empresarial acredita que uma terceira parte imparcial pode ter mais ampla experiência na identificação de possíveis soluções. O perigo, no entanto, é envolver um terceiro que tem um-all one-size-fits solução. E é esta atitude que reforça e solidifica a síndrome do "não foi inventado aqui". Na verdade, executar rapidamente a partir de qualquer um que tem uma solução para o seu problema antes de compreendê-lo totalmente.
Quando a organização se depara com um desafio, aqui estão 7 passos que você deve tomar.
1. Entenda o problema viajantes - Faça isso antes de mais nada é feito. Tome a quantidade adequada de tempo para falar com e ouvir as pessoas (dentro e fora da organização). Olhe para os números e compará-lo com o mercado em geral, as tendências económicas e as tendências em seu setor. Objetivamente entender as questões. Se essa etapa for omitida, uma boa solução só ocorrerá por puro acaso.
2. Identificar Opções viajantes - Se ele está em uma sessão de brainstorming, uma discussão geral em uma série de reuniões ou em qualquer outro fórum organizado, é importante para identificar possíveis soluções. Nesta fase é importante para identificar as opções de solução e não apenas uma solução. Muitas pessoas parar na primeira ou solução mais fácil.
3. Selecione uma opção viajantes - Para selecionar a melhor solução como determinado pelo grupo e as provas não deve haver discussão saudável ou até mesmo um debate vibrante. Os riscos e os ganhos de cada opção deve ser avaliada antes de uma opção for selecionada. É neste ponto em que a influência do proprietário, chefe de unidade ou fora terceiros deve ser temperada. Influência de uma pessoa, especialmente uma pessoa em posição de autoridade ou de um consultor externo, solidifica o "não inventado aqui" comportamento e as chances de sucesso da implementação diminui.
4. Entenda o que vai demorar para implementar viajantes - Você precisa saber o que vai demorar em tempo, dinheiro, pessoal e outros recursos para implementar. Quando uma solução é escolhido, planejamento detalhado deve ocorrer assim que todos os envolvidos na implementação compreende plenamente o investimento eo compromisso necessários para um bom resultado.
5. Prepare um plano de acção viajantes - Seu plano deve descrever ...
. O que vai ser feito (a tarefa)
. Quem vai fazê-lo /quem é
responsável. Quando é que vai ser feito
. Marcos importantes ou benchmarks
. Recursos necessários /antecipado
Lembre-se, na maioria dos casos, quem tem responsabilidades atribuídas para este projeto também tem outro trabalho a fazer, como algumas organizações de hoje pode dar ao luxo de colocar uma equipe dedicada em um projeto. É por isso que um plano de acção com tarefas, prazos e responsabilidade individual é importante.
6. Implementação viajantes - Isto precisa de ser gerido e bem gerido. Reuniões regulares de status deve ser realizada para acompanhar o progresso de implementação. Se o projeto está ficando fora de pista, consciência deve acção rápida e corretiva deve ser tomada imediatamente.
7. Avaliação /Pós-Implementação Acompanhamento viajantes - Após a implementação, o grupo de trabalho deve avaliar as lições aprendidas. Isto é, o que correu bem, o que poderia ter ido melhor, o que foi aprendido no processo, e fez a iniciativa de mudança têm o impacto desejado (resultado desejado) na organização.
Se estes passos forem seguidos, o chance de implementar com sucesso um esforço de mudança vai aumentar. Ela vai aumentar, porque os membros da organização mais efectuada pela iniciativa de mudança terá sido envolvido com a identificação do problema ea solução. Esta é uma estratégia de engajamento e retenção poderoso. É o seu negócio. É o seu futuro. Segurá-lo e "inventá-lo aqui" Art  .;
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