*** Melhorar o desempenho do empregado do trabalho através do cérebro melhor funcionamento
As intervenções de Melhoria de Desempenho nem sempre são bem sucedidos
Você já se perguntou por que alguns funcionários não fazer, bem como outras pessoas no trabalho? Você foi frustrado com o desempenho do trabalho dos seus funcionários? Você quer ajudar seus funcionários a fazer melhorias no trabalho, mas não sei por onde começar?
Se você sempre se sentir derrotado por seus esforços para aumentar a produtividade do trabalho de seus funcionários ou qualidade do trabalho, você não está sozinho . Como a maioria das outras questões que envolvem a mudança de comportamento significativo, o processo de ajudar os funcionários na adopção de novos hábitos de trabalho ou procedimentos muitas vezes resulta em frustração e desânimo.
Historicamente, a abordagem para lidar com menos-que-desejado desempenho no trabalho tem sido a identificar áreas de desenvolvimento (isto é, conhecimentos, habilidades, capacidades e características que estão faltando) e, em seguida, para implementar estratégias de aprendizagem.
O processo típico implica a avaliação dos pontos fortes dos empregados e as necessidades de desenvolvimento, formação nas áreas necessárias, e análise de resultados. Embora o plano tradicional de ataque para melhorar o desempenho no trabalho, muitas vezes produz resultados positivos, às vezes ele erra o alvo na promoção significativa, mudança permanente.
Por que os métodos convencionais para melhorar o desempenho no trabalho, por vezes, são insuficientes para alcançar os objetivos? O que mais poderia fazer para ajudar os gerentes de seus empregados melhor desempenho no trabalho?
simplista instalações
A maioria das pessoas tendem a pensar que se algo é não está funcionando corretamente, tudo que eles precisam fazer é identificar a parte quebrada e fazer o reparo. A abordagem "fixação-the-broken-parte" para melhorar o desempenho no trabalho parece fazer sentido intuitivo.
Mas quando se trata de, organismos biológicos complexos, esta maneira de pensar tem alguns inconvenientes. A fixação de um carro ou aparelho é uma coisa, mas "consertar" um ser humano é algo completamente diferente.
instalações tradicionais para mudar o comportamento de trabalho pode, eventualmente, ser demasiado simplista. Ao tentar melhorar o desempenho no trabalho de empregados, não podemos obter resultados melhores se nós também considerados fatores ocultos que subjazem ineficácia no trabalho?
causa raiz dos problemas de desempenho Job
Dr. Daniel Amen, neurocientista clínica que utiliza a tecnologia de imagens do cérebro, acredita que muitas lutas na haste vida de certas partes do cérebro que não estão funcionando corretamente.
Em seu livro, Change Your Brain, Mudança Sua vida
, Dr. Amen afirma que as pessoas nem sempre fazer as melhores escolhas ou se comportar adequadamente quando determinadas áreas do cérebro são ou hiperativa ou underactive. Sua pesquisa ea prática clínica sugerem que certas partes overstimulated ou understimulated do cérebro são responsáveis por dificuldades e insuficiências na nossa vida quotidiana.
É lógico que os problemas relacionados com o trabalho também brotar de peças disfuncionais de nosso cérebro. Não faz sentido ir para a causa raiz de nossas lutas e tentar "curar" os ares de nosso cérebro que estão causando os problemas?
Fazer a Black Box Transparente
Durante séculos, o cérebro humano essencialmente operado como uma "caixa preta", que é um sistema ou dispositivo visto apenas em termos de entrada e saída, porque seu funcionamento interno são desconhecidos.
A tecnologia de imagens do cérebro chamado SPECT (tomografia computadorizada por emissão de fóton único), que mede o fluxo sanguíneo cerebral e padrões de atividade metabólica, com certeza, mas lentamente fez os componentes internos do cérebro humano disponível para a inspeção. Esta ferramenta sofisticada está gradualmente esclarecer revolucionário em tendências de comportamento, como ansiedade, depressão, distração e violência.
Em outras palavras, o cérebro humano está à beira de se tornar uma "caixa transparente." Em vez de problemas humanos que está sendo visto exclusivamente como de origem psicológica, essas questões estão agora a ser examinadas através de uma nova lente que fornece evidência de padrões cerebrais que se correlacionam com determinados tipos de comportamento.
SPECT é usado para indicar o caminho para o tratamento mais eficaz das partes do cérebro que podem causar problemas de saúde. Não esta tecnologia pode também ajudar-nos a compreender as questões baseadas no cérebro no local de trabalho?
disfunções cerebrais afetam Job Desempenho
Embora Dr. A pesquisa de Amen tem focado principalmente na abordagem de comportamento anormal e problemas médicos, a evidência acumulada sobre o funcionamento do cérebro também pode ser exercida sobre a melhoria do desempenho do trabalho do empregado.
A pesquisa indica que o cérebro das pessoas nem sempre funcionar em níveis ótimos e que a disfunção crônica em diferentes áreas do cérebro criar vários tipos de problemas, o que poderia, em última instância suas cabeças feias no local de trabalho.
Todo mundo parece estar afetado de alguma forma em determinados momentos por padrões cerebrais negativos. Os resultados observáveis de disfunções cerebrais, no entanto, variam significativamente entre os indivíduos.
leves "falhas cerebrais" que ocorrem ao longo do tempo pode não ter qualquer efeito perceptível sobre o desempenho do trabalho de um empregado. Mas as questões de eficácia trabalho para alguns funcionários não pode ser ignorada, sempre que uma disfunção cerebral torna-se crônica ou grave.
Áreas Relacionados ao Trabalho do Cérebro
Certas partes do cérebro foram encontrados para afetar a vida das pessoas fisicamente, socialmente, cognitivamente, emocionalmente e psicologicamente. Dado o que já sabemos sobre como o cérebro funciona, o desempenho do trabalho de um empregado é susceptível de ser afectada nos caminhos indicados abaixo sempre que estas áreas do cérebro não estão funcionando corretamente
Área do cérebro # 1.: Sistema Límbico profunda
Funções primárias Problemas com o desempenho do trabalho se disfunção cerebral existe Área do cérebro # 2: Gânglios da Base Funções primárias Problemas com o desempenho do trabalho se disfunção cerebral existe Área do cérebro # 3: córtex pré-frontal Funções primárias < em> Problemas com o desempenho do trabalho se disfunção cerebral existe Cérebro Área # 4: Cingulate Gyrus Funções primárias Problemas com o desempenho do trabalho se disfunção cerebral existe área do cérebro # 5: lobos temporais Funções primárias Performance Job Problemas se disfunção cerebral existe Exatamente o que fazer cada uma dessas áreas do cérebro tem que fazer com nossas vidas cotidianas e qual o papel que eles desempenham no local de trabalho Deep Sistema Límbico: Emoções e Motivação O sistema límbico profundo, que é o centro emocional do cérebro, determina o estado emocional geral da pessoa de espírito. Ele faz isso de uma das seguintes formas: Quando o sistema límbico profundo não está funcionando em níveis ótimos, as pessoas costumam se sentir triste, sem esperança, impotente, e às vezes suicida. Além disso, um sistema límbico profundo disfuncional muitas vezes resulta em pessimismo, negativismo, mau humor, raiva e irritabilidade. Não é de admirar que o desempenho no trabalho tende a ser negativamente afetado sempre que esta parte do cérebro é hiperativa. Estudos têm demonstrado que existe uma relação íntima entre o sistema límbico profundo e córtex pré-frontal, que regula o pensamento racional, resolução de problemas e tomada de decisão. Quando o sistema límbico profundo fica "aquecido", o córtex pré-frontal é desligado e as emoções são propensos a assumir. O sistema límbico profundo, também regula a motivação e unidade. Hiperatividade nesta parte do cérebro geralmente se traduz em baixa energia, sentimentos de insatisfação e tédio, e uma participação reduzida na conclusão das tarefas. Se alguém está cronicamente deprimida, pode significar que o sistema límbico profundo não está fazendo seu trabalho ajudando o indivíduo se levantar de manhã e incentivando a pessoa a continuar ao longo do dia. Gânglios da Base: Ansiedade Uma das principais funções dos gânglios basais, que são grandes estruturas perto do centro do cérebro, é regular o nível do corpo de ansiedade. Se os gânglios basais são hiperativa, um indivíduo provavelmente vai experimentar maior ansiedade, tensão e medo. Por outro lado, gânglios basais underactive são tipicamente associados com baixa energia e motivação. As pessoas que sofrem de gânglios basais overstimulated são susceptíveis de ser pessimista, se preocupar excessivamente, e para estar nervoso na maioria das vezes. Esses indivíduos também tendem a ter ataques de pânico, dores de cabeça e tensão muscular, o que pode contribuir para atrasos de funcionários e absenteísmo. Outra função importante dos gânglios basais é integrar sentimentos, pensamentos e movimento (por exemplo, você pular quando você está animado). Quando os gânglios basais são hiperativa, os indivíduos tendem a sentir-se oprimido por situações estressantes e "congelar" cognitivamente ou comportamentalmente. Pessoas com gânglios basais disfuncional, portanto, tendem a executar mal quando está sob estresse, especialmente porque eles têm dificuldade para tomar decisões ou de tomar medidas córtex pré-frontal:. Gestão do Tempo, Planejamento e Pensamento Crítico Sendo a parte mais evoluída do cérebro, o córtex pré-frontal é considerado o "centro de controle executivo" porque monitora, gerencia e dirige todo o comportamento. Esta área do cérebro é responsável por comportamentos guiados por objetivos e socialmente responsáveis funções primárias do córtex pré-frontal são supervisionar e monitorar o pensamento crítico; que regula o tempo de gestão, planejamento, organização, e julgamento; e controlar a resolução de problemas. Ele também controla tempo de atenção e regula o controle de impulso. Finalmente, esta parte do cérebro faz com que seja possível sentir e expressar emoções e empatia com os outros. Indivíduos cujo córtex pré-frontal não está funcionando efetivamente tendem a ter dificuldades em estabelecer metas claras, planejamento e gestão de seu tempo, e concluir projetos dentro do cronograma. Além disso, eles são propensos a usar o julgamento pobre e ser responsáveis pelas decisões pobres. Um sinal revelador de um córtex pré-frontal disfuncional é uma extensão de atenção curta, especialmente em situações de rotina. Pessoas cujo córtex pré-frontal é hiperativa pode tendem a ter problemas em manter o foco e são susceptíveis de ser impulsivo e facilmente distraídos. Esses indivíduos, que são muitas vezes vistos pelos outros como hiperativo e inquieto, geralmente carecem de perseverança e não prestar atenção aos detalhes. Uma vez que o córtex pré-frontal traduz o funcionamento do sistema límbico em sentimentos e palavras, quando este compreensíveis parte do cérebro é disfuncional, os indivíduos lutam ao expressar seus sentimentos e demonstrando empatia pelos outros. Além disso, as pessoas cujo córtex pré-frontal não está funcionando corretamente normalmente exibem ansiedade social e muitas vezes falar demasiado ou demasiado pouco em situações de grupo Cingulate Gyrus:. A preocupação e obsessão O giro cingulado permite que as pessoas a mudar sua atenção de uma idéia ou tarefa para o próximo. Esta área do cérebro regula essencialmente "flexibilidade cognitiva", que é a capacidade de se adaptar a novas circunstâncias e para lidar com sucesso com novos problemas. Além disso, o giro cingulado permite que as pessoas para ver as opções em suas vidas e de se envolver no pensamento voltado para o futuro. Quando o giro cingulado não está funcionando corretamente, o sintoma mais evidente é "ficar preso", que envolve compulsões (ou seja, o comportamento repetitivo) ou obsessões (isto é, pensamentos recorrentes). Pessoas com um giro do cíngulo disfuncional normalmente demonstram padrões de comportamento ou pensamento ineficazes quando estão sob stress. Além disso, essas pessoas também podem sofrer de aflições obsessivo-compulsivos, tais como a hipocondria, compras compulsivas, jogo patológico, e transtornos alimentares. Outro indicador importante de um giro do cíngulo disfuncional é a incapacidade de "role com o altos e baixos da vida diária ". Esta tendência é expressa em termos de "rigidez cognitiva" e "rigidez comportamental." As pessoas que estão cognitivamente rígidas tendem a se preocupar excessivamente, não gosto de qualquer tipo de mudança, se envolver em pensamento autocrático, guardar rancor por longos períodos de tempo, e facilmente ficar chateado quando confrontado com novos problemas ou mudanças em suas vidas. Os indivíduos que são rígidas comportamentalmente tem opções de dificuldade de ver que estão disponíveis em situações e mudando a maneira como eles fazem as coisas. Finalmente, as pessoas que são pouco cooperante ou excessivamente argumentativo pode ter uma hiperativa giro do cíngulo. Esses indivíduos podem tornar-se de oposição, hostil, ou desafiador em situações estressantes lobos temporais:. Estabilidade Emocional, socialização e memória O temporais lobos, que são encontrados por trás dos olhos e sob os templos, controlar a estabilidade emocional. Os lobos temporais também permitir a aprendizagem visual e auditiva e regular intermediário prazo e memória de longo prazo. A lobos temporais esquerdo e direito desempenham um papel fundamental na socialização. O lobo temporal dominante (geralmente o lado esquerdo) controla a recuperação de palavras faladas e escritas e os converte em informações significativas. O lobo temporal não-dominante (geralmente o lado direito) processa expressões faciais e entonações vocais. Os indivíduos cujos lobos temporais não estão funcionando corretamente pode ser visto por outros como emocionalmente instável, "temperamental", e irritável. Esses indivíduos podem demonstrar comportamento agressivo ou violento inesperadamente, pode, freqüentemente interpretam mal comentários como sendo negativo, e pode apresentar um leve paranoia. Suas emoções e comportamentos tendem a ser flutuante, inconsistente ou imprevisível. Se os lobos temporais são disfuncionais, as pessoas normalmente têm dificuldade de entender o que lêem ou têm problemas de comunicação com os outros. Essas pessoas muitas vezes não consigo encontrar as palavras corretas para falar, resultando em uma comunicação clara. Além disso, a disfunção nessa parte do cérebro faz com que seja difícil para as pessoas a desenvolver habilidades sociais, porque eles são incapazes de compreender expressões faciais, entonações vocais, e sinais sociais. Outros sintomas de lobos temporais disfuncionais são problemas de aprendizagem visuais , problemas de aprendizagem auditivas, problemas de memória e esquecimento. Implicações Gestão de Recursos Humanos Há provas irrefutáveis indica que os padrões cerebrais estão correlacionados com tendências comportamentais . Muitos dos problemas que enfrentamos em nossas vidas pessoais e sociais parecem estar intimamente relacionada com a forma como o nosso cérebro está trabalhando em um dado momento. Dr. As afirmações de Amen sobre disfunção cerebral tem implicações definitivas para gestão de recursos humanos. Desde que o cérebro desempenha um papel central na vida profissional das pessoas, faz sentido considerar o seu funcionamento ao fazer o emprego, a formação, e as decisões de gestão de desempenho sobre os funcionários. Mas você pode perguntar: "Como você mesmo determinar se padrões cerebrais negativos estão afetando o desempenho do trabalho de um empregado sem a realização de um cérebro caro digitalizar? " Certamente não é viável para executar uma verificação SPECT cerebral sempre que a eficácia de um funcionário está sendo questionada. Otimização padrões cerebrais Em vez de confiar em tecnologia médica caro e inacessível, pode-se examinar os "sintomas" de disfunção cerebral e chegar a algumas conclusões razoáveis sobre as causas fundamentais do fraco desempenho do trabalho. Embora esta abordagem pode não ser ideal, faz sentido comum e pode fornecer algumas respostas para as perguntas que normalmente ficar sem resposta. Um dispositivo de avaliação, chamada de "Auto-ajuda Questionnaire" (SIQ) foi desenvolvido para supervisores e gerentes de ajuda para abordar o desempenho ineficaz no local de trabalho. Este instrumento, que é baseado no Dr. Amen de uma extensa pesquisa e experiência clínica, mede o grau em que um indivíduo pode estar passando por problemas nas cinco principais áreas do cérebro. O pressuposto básico subjacente ao projeto do Auto-ajuda Questionário é que uma avaliação baseada nos sintomas pode ser altamente instrumental na identificação de problemas que podem ser responsáveis por insuficiências empregado no trabalho. Quanto maior a pontuação SIQ para uma parte específica do cérebro, o mais provavelmente um empregado está apresentando sintomas associados à disfunção nessa parte. Escores mais altos indicam uma maior Os indivíduos que completam o Questionário de Auto-ajuda são fornecidas sugestões para "cura" partes do cérebro que podem estar criando problemas emocionais, psicológicos, ou cognitivas. O objectivo destas "prescrições baseadas no cérebro" é ajudar os indivíduos tornam-se mais eficaz no local de trabalho por meio da otimização particulares padrões cerebrais Restaurant  .;
problemas
probabilidade de que uma determinada área do cérebro pode não estar funcionando corretamente.
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