Falho Estratégia de Marketing destrói relações Em vez de construí-los
Recentemente eu recebi um email de uma auto-proclamada web site "conexão" -. notificar-me de uma oportunidade que eu poderia estar interessado em ler o e-mail Depois - imediatamente retirado. Por quê?
Meu negócio é uma empresa de marketing e serviço B2B. O site tinha me encaminhou para um cliente que precisava em 'empresa de controle de pragas' em San Francisco e recomendou que eu chamo de o cliente potencial imediatamente para oferecer meus serviços e dar uma cotação.
O interessante é que eu NUNCA se inscreveu para este site - mas foi adicionado como um membro (sem o meu conhecimento) por alguém nomes prováveis de colheita a partir da Internet ou pesquisar e localizar as pequenas empresas
Isto não é uma prática incomum para as empresas que tentam construir. suas listas e comercializar os seus negócios. Eu só posso supor que eles estavam realmente tentando me conectar ou esperava que eu iria visitar o site e revisar um perfil que eu nunca tinha postado mim mesmo - de modo que era preciso. Eles podem ter até esperavam que eu atualizar minha filiação, porque eu percebi que eles estavam realmente se referindo as pessoas -., Apesar de terem me confundido com uma empresa de controle de pragas
Em outro caso na semana passada - Eu recebi um telefone chamar de outra empresa que eram «tratamento e aprovar" o meu pedido coletados em sua prestigiosa lista das empresas. Esta não foi a primeira vez que eu tinha recebido um telefonema de esta empresa que alegou ser o "quem é quem" de empresas norte-americanas de renome -. Por isso eu era sábio para sua técnica de marketing
Eles começaram a perguntar sobre os números de funcionários, anos em negócios e outras questões. Eu interrompi o chamador e perguntou onde eles tinham recebido a minha candidatura. Fui informado de que ela simplesmente estava chamando para verificar as informações e ela não tinha certeza de onde o meu pedido tinha vindo. Eu, então, perguntou se havia uma taxa coletados - e ela respondeu que não havia, mas que a taxa não foi devido até que fui aceito.
O que uma interessante - e que eu considero antiético - técnica de marketing. Encontrar uma empresa - dizer-lhes que estão aprovando seu pedido de listagem de um diretório chamado de prestígio - e, em seguida, cobrar uma taxa de adesão uma vez que todas as informações foram coletadas.
A inferência era proprietário de uma empresa que tinha aplicado - quando na verdade eles não tinham. E um empresário ocupado ou proprietário da empresa poderia facilmente ser enganados em acreditar que havia sido aplicado - foram aceites e pagar a taxa de adesão
Ambas as técnicas de marketing são comumente usados para construir organizações de base grande de assinaturas.. Registro de domínio do Canadá faz algo semelhante - novamente enganando os proprietários de negócios em usar a sua empresa. Mais informações sobre isso aqui.
É importante edifício da lista? Pode apostar. Uma boa lista é a base da maioria das empresas de sucesso. Mas mais importante do que uma lista grande - é uma lista que reflete clientes e clientes com quem o proprietário da empresa tem construído relacionamentos.
Como o proprietário de uma empresa construir uma boa lista
* Comece pela limpeza de sua base de dados? - incluindo clientes e clientes que você vendeu t nos últimos 2 anos
* Certifique- que você tem tanta informação quanto possível sobre eles (e-mail e endereços físicos)
* Em seu web site, oferecer um algumas dicas, um relatório ou outras informações valiosas e coletar nomes de pessoas que estão interessadas.
* Comunique- com eles regularmente por:
1. envio de uma newsletter
2. educá-los sobre tendências ou novos produtos a partir de 3. cupons envio
Esta é uma maneira ética e honesta de usar uma lista de marketing da sua empresa. "Enganar" um cliente em dar-lhe informação ou 'a venda' deixa a sensação de clientes enganados - e sua probabilidade de retornar é slim. E isso certamente não incentiva a repetir negócios.
Considerando 80% de uma das empresas de lucro vem de 20% de seus clientes - muitos de voltar uma e outra vez -. também é uma estratégia de marketing falho
"Uma das chaves para uma comunicação eficaz e resolução de conflitos é a compreensão de nós mesmos e como pensamos e também entender como os outros estão ligados, bem Cada um de nós tem estilos de personalidade que são únicos para nós mesmos -. No entanto também existem padrões bem Quando você compreender os estilos de personalidade diferentes e suas misturas. - você começa a ver as pessoas como elas são, com mais compreensão Para obter mais informações sobre a compreensão estilos de personalidade entre em contato Mandie em [email protected] "
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