Aplicando os princípios lean para Apresentação Competências: Respeite Pessoas

A manufatura enxuta é uma filosofia de gestão que tem suas raízes no Sistema Toyota de Produção e centra-se na criação de valor para o cliente, eliminando lixo.

Estes princípios têm sido aplicados para muitas indústrias e serviços. E como treinador habilidades de apresentação com experiência de trabalho como um gerente de projeto usando princípios Lean para executar projetos de melhoria de processo, acredito que os princípios Lean ter uma aplicação valiosa para habilidades de apresentação.

Um elemento chave é o Lean "respeitar as pessoas," o que significa a criação de um ambiente de confiança mútua, engajar as pessoas em sua equipe e valorizando a sua criatividade e contribuição. "Respeitar as pessoas" é directamente aplicável à apresentação habilidades e se traduz em

Aqui estão 8 maneiras de respeitar o seu público "respeitar o seu público.":

1. Conheça o seu público
Descubra o máximo que puder sobre o seu fundo, nível de interesse e que é importante para eles. Por exemplo, eles preferem detalhes ou imagem grande, dados ou histórias, problemas ou soluções?

2. Siga a Regra de Ouro
eu definir a regra de ouro das Comunicações como: comunicar aos outros o que eles querem ser comunicada ao - não como você quer ser comunicada ao. Então, quando você entender como as pessoas em seu público quer ser comunicada, você pode moldar a sua apresentação em conformidade e fazer um esforço para "falar a língua do público."

3. Know Your Subject
Isso deveria ser óbvio, mas temos todas as caixas acústicas visto que não possuem uma sólida compreensão do assunto. Antes de apresentar, ter tempo para fazer sua lição de casa e se preparar para que você algo valioso para compartilhar com o público.

4. Definir as expectativas
Em algum lugar perto do início de sua apresentação, definir as expectativas do público sobre sua mensagem, o nível de detalhe que você irá fornecer (introdutório, intermediário, avançado, etc.), quanto tempo você vai falar e se ou não /quando você terá perguntas.

5. Fique dentro do prazo
Ninguém se oporá se você terminar sua apresentação alguns minutos mais cedo, mas se você vá ao longo do tempo, você está desrespeitando o público. Pratique sua apresentação para que você saiba quanto tempo leva para entregar e cortar qualquer coisa que não é essencial para a sua mensagem.

6. Diga a verdade
A fim de criar um ambiente de confiança com seu público, seja honesto. Se você não souber a resposta a uma pergunta, admiti-lo e comprometer-se a descobrir e obter a resposta a eles mais tarde. E se você tem que comunicar algo controverso ou negativo, eu recomendo fortemente que você informe o seu público a verdade plena adiantado. Honestidade – especialmente adiantado em vez de depois a verdade é descoberta - é a melhor política

7.. Faça Eye Contact com todos
O contato visual é um elemento importante da comunicação não-verbal e permite que você se conectar com o público, ajuda a manter a sua atenção e demonstra a sua confiança e sinceridade. Ao invés de olhar para a tela ou suas notas, fazer um esforço consciente para fazer contato visual com todos na platéia. E se houver muitas pessoas na platéia para fazer contato visual com cada indivíduo, não deixe de fazer contato com os olhos, pelo menos, com cada seção do público.

8. Envolver o público
um público envolvido é mais provável para entender e reter o que você está apresentando. Certifique-se que você pode ouvir - usar um microfone, se necessário. E usar histórias relevantes e linguagem corporal animado para capturar a atenção do público.

Se você seguir estas orientações 8, você vai demonstrar o seu respeito pelas pessoas em seu público, o que vai ajudar a construir um ambiente positivo em que se encontram mais propensos a prestar atenção em você e apreciar o seu esforço em compartilhar o seu conhecimento, habilidades, experiência, perícia e histórias com eles Restaurant  .;