Construindo Confiança no Trabalho

Eu tinha um chefe, eu &'; ll chamá-lo, Ted. Ted era muito político e usou sua inteligência emocional elevada para jogar todos os lados de cada questão apenas para se certificar de que ele estava sempre coberto. Ouvi-o deitar-se com fatos e omissão. Tão inteligente era o homem que quando as opiniões foram convidados, ele foi capaz de mudar as posições 180 graus antes da votação final, especialmente se ele viu a maré vai contra ele. Ele se gabava de realizações que eram fantasia e assumiram compromissos que ele nunca destina-se a manter, ao mesmo tempo defendendo valores que ele violados em uma base regular. Ted era inteligente o suficiente, polido, experiente e muito trabalhador.

Ele era um mentiroso patológico? Pode ser. O que eu &'; m é definido sobre ele não estava &'; t confiável
. Evitei e me separei dele, tanto quanto possível, apesar do fato de eu relatei a ele. Ted &'; s falta de confiabilidade finalmente pego com ele. Referências formais e informais voltou com frases, “ I &'; não tenho certeza de que posso confiar o cara &"; As pessoas não iria o &'; t trabalhar para ou com ele pelo mesmo motivo. O mais prejudicado campanha para “ &" ficar ainda; (Eu tinha minhas fantasias, mas nunca agiu sobre eles.) O trabalho duro, muitas horas, e dedicação eram inúteis porque ninguém acreditava que ele iria agir de forma honrosa
Ted tornou-se um “. Foi &"; em meados de carreira; praticamente desempregado. Ele foi o pior chefe que eu já tive e eu aprendi quase tudo que sei sobre como não ganhar a confiança dele. Aqui estão algumas dessas lições.

A confiança no local de trabalho tem muito a ver com o comunicação regular e honesto, pontualidade e entrega
. Eu sei o que está acontecendo eo impacto que isso terá sobre mim e meus colegas? Don &'; t me dizer tudo &'; s bem quando você sabe que o navio está afundando. Você está dizendo às pessoas adequadas a boa notícia e talvez algumas coisas que eles podem não ser feliz em ouvir, mas precisa saber? Essas táticas das comunicações são enormes redutores de estresse, além de ser construtores de confiança. Eu quero saber se eu estou sendo dito os mesmos pontos sobre o meu desempenho que os outros estão ouvindo minhas costas durante a minha avaliação final de ano. Ou, é falsa coragem fazendo com que meu supervisor para reclamar ou ridicularizar-me sem ter a decência de ser honesto, mesmo quando a notícia pode ser difícil de ouvir ou mesmo machucar. Eu sou culpado dessas ações também? Quando eu digo que eu vou fazer alguma coisa, eu posso ser invocada para entregá-lo a tempo e bem preparada

Trust doesn &';?. T como culpar
Se você cometer um erro, eu quero sei que você vai possuir até ele, não apontar o dedo, negar o conhecimento, ou lamentam circunstâncias atenuantes. Você ganha minha confiança quando eu sei que você &'; ll tomar a estrada elevada, mesmo quando ele doesn &'; t fazer você parecer tão inteligente ou experiente. Eu quero acreditar em você &'; ll ajuda escudo e me defender das balas e flechas de crítica e segundo adivinhando, não me deixe lá fora, sozinho, no campo de batalha

It &';. É mais fácil de ser honrado quando as coisas está indo o seu caminho ou se você &'; ve nunca foi realmente testado. Mas, mais frequentemente do que nós gostaria de admitir, as decisões no local de trabalho tem um componente ético para eles. Trust significa que você vai respeitar os seus valores declarados, independentemente das circunstâncias
It &';. s a certeza que posso confiar em nós &'; ll operar com integridade não só nos momentos bons, mas também manter o mesmo valor definido quando os tempos são difíceis e decisões difíceis.

Muitas 360 instrumentos administrados em organizações pedir respondedores, direta e indiretamente, as perguntas sobre confiança. Sei de pessoas que ou foram rebaixados ou demitidos por causa de dezenas de confiança negativos e comentários. Gestão e indivíduos são muitas vezes chocado quando o feedback volta questionando a sua confiabilidade. Fico sempre surpreendido com as pessoas e' s é ;. naivet Como em qualquer relacionamento, pessoas que você medir por como você se comporta, não por aquilo que pregamos
. As declarações de missão, e listagens de valor são boas e necessárias exercícios, mas se eles não são praticados abertamente, que uso será que eles realmente têm

Pergunte a si mesmo:?