Dez dicas para melhorar a comunicação no local de trabalho
Os meus clientes muitas vezes me perguntam como se comunicar de forma mais eficaz. Nós todos somos capazes de praticar uma comunicação eficaz nós simplesmente não aprenderam como realmente fazê-lo. Aqui estão algumas dicas básicas sobre como começar.
1. Configurar uma atmosfera para se comunicar. Todo mundo começa a dizer o que querem, ninguém é punido, e todo mundo é seguro dizer o que querem sem medo de represálias. It &'; s importante a criação de um ambiente onde as pessoas realmente podem participar livremente, sem ter que se preocupar que ele vai afetar seus empregos. Você pode &'; t apenas dizer que você tem uma política de porta aberta; você tem que demonstrar que você realmente vai seguir adiante.
2. Todo mundo concorda em ouvir e única pessoa fala de cada vez. Quando alguém fala de outras pessoas simplesmente ouvir. Não deve haver dar conselhos, contestações ou contradizendo. Todo mundo tem a chance de dizer o que querem. Ater a essas diretrizes, a fim de criar uma atmosfera onde as pessoas se respeitam mutuamente e se comprometem a escutar um ao outro sem o caos usual que segue em reuniões regulares.
3. Todos concordam que não existe tal coisa como um comentário errado ou pergunta idiota. Pense sobre como você se sente quando o seu ponto de vista é esmagado. It &'; s muito importante e produtivo, para validar as pessoas &'; s de entrada. Ele doesn &'; t realmente importa se eles estão certos ou errados e você don &'; t tem que implementar suas idéias. O ponto é simplesmente para ajudar as pessoas a se sentir importante, aceitando as suas observações.
4. Todo mundo concorda em falar sobre o mesmo período de tempo. Nenhuma pessoa monopoliza a conversa. Sem uma pessoa é mais importante do que outro. Nivelar o campo, eliminando o efeito desmoralizante de uma pessoa de pé ali falando sem parar enquanto toda a gente adormece. Certifique-se que todos tem uma voz.
5. Estamos de acordo para se comunicar uns com os outros com respeito, com um tom de voz calmo, sem linguagem áspera e sem comentários depreciativos. Louder isn &'; t sempre melhor ou mais eficaz. It &'; s muito mais agradável para falar com calma e dar-te a oportunidade de relaxar em vez de sempre ser agitado
6.. Nós concorda que qualquer informação que é comunicada não será usado contra alguém ou para fazê-los se sentir mal. Temos a promessa de não usar a informação para machucar outras pessoas e que será um local de trabalho que valoriza os indivíduos &'; entrada.
7. Mantenha-o simples. Diga o que você quer dizer, diga-o brevemente e de forma construtiva. As pessoas se apaixonam com o som de suas próprias vozes e esquecer que as outras pessoas têm coisas igualmente importantes a dizer. Diga o que você quer dizer e, em seguida, sair do caminho. Pratique dizer coisas brevemente, você acabará por ficar bom nisso e ser capaz de dedicar o seu tempo a atividades mais agradáveis.
8. Deixar quaisquer agendas pessoais para fora da reunião. Quando as pessoas vêm com um resultado predeterminado em mente tende a inviabilizar todo o grupo. Mantenha a mente aberta e redirecionar a conversa quando você percebe que alguém está tentando resolver uma pontuação ou está defendendo agressivamente por uma questão pessoal.
10. Mantenha-o positivo. Uma comunicação eficaz cria uma atmosfera positiva que promova soluções ao invés de apenas sessões queixar. Lembre-se de modelar o comportamento positivo de modo que todo mundo segue a sua liderança. Mantenha o tom otimista e as pessoas terão um tempo duro ficar irritadiço
.
Uma vez que você siga todos esses conceitos que você estará em sua maneira de se comunicar de forma eficaz. Cada um requer prática e empenho de todas as partes envolvidas. Pratique cada área (um de cada vez) até que você dominá-lo. Na primeira, você vai notar a resistência e as pessoas podem até pensar que você é louco. Ao longo do tempo as pessoas vão apreciar a forma nova, mais calmo de fazer as coisas e você vai ter mais trabalho feito. Quando você domina todos eles você vai experimentar a paz de espírito que vem de comunicar eficazmente Restaurant  .;
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