Como Rebaixar-se

Muitos anos atrás eu li o Dr. Stephen Covey &'; s &' trabalho seminal; Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes &' ;. Isso me fez pensar sobre a diferença fundamental que existe entre ser eficiente e ser eficaz. Eu vim para definir a eficiência como &'; fazendo o trabalho direito &' ;, o que quer que o trabalho era. Eficácia, por outro lado, eu definido como &'; fazendo o trabalho direito direito &' ;.

O princípio me fez lembrar do meu primeiro emprego. Voltar no início de 1970, muito antes de nós tivemos computadores nas filiais, tomei um trabalho com um banco. Era um posto subalterno fazer tarefas básicas. O gerente da filial era um cavalheiro muito agosto que sempre apareceu em cerca de 8:55 o &'; relógio; todos os dias faça chuva ou faça sol.

Armado com uma xícara de chá, em seguida, ele iria gastar meia hora a apresentação do pacote de declarações de clientes que tinham sido gerados pela nossa sede e couriered para o ramo. Eu fiz saber por que o gerente iria realizar uma tarefa tão humilde e uma curiosidade dia levou a melhor sobre mim, então eu perguntei a ele.

Ele me disse que era imperativo que as declarações estavam em ordem intocada como ele usou- para tomar decisões importantes de empréstimo. Eu entendi esse ponto, mas ainda achei estranho.

Seguindo em frente na minha carreira, fui promovido para um papel de gerente de linha. Como um jovem gerente Eu achei que era muito difícil de delegar de forma eficaz. Eu tive algumas razões muito boas embora. Estes incluíram:

- Ele foi mais rápido que fazer isso sozinho viajantes - A tarefa foi feito melhor se eu fizesse isso viajantes - Eu não &'; t confiar em ninguém Network - Eu estava com medo que seria, na verdade, fazê-lo melhor do que eu viajantes - Eu gostei de fazer o trabalho viajantes - Às vezes eu não tinha ninguém para delegar a

Então me lembrei de meu gerente de banco antigo e como ele tinha passado algum tempo a apresentação de extratos bancários, em vez de delegar a tarefa a um assecla mais apropriado, como me. Eu tinha certeza de que eu poderia ter apresentado as declarações longe tão bem como ele fez, mas, por alguma razão desconhecida para mim naquele momento, ele pensou que o melhor que ele fez isso; como ele provavelmente tinha feito há muitos anos.

Em seguida, mais dois pensamentos me bateu. O primeiro pensamento foi que, ao executar esta tarefa que ele estava sendo eficiente. Sim, ele fez o trabalho direito. Lembro-me do barulho se uma instrução estava sempre fora de ordem. Mas, fundamentalmente, ele não estava sendo eficaz. Enquanto ele estava fazendo o trabalho direito, ele não estava fazendo o trabalho direito.

Um gerente de banco foi pago um monte de dinheiro, então. Certamente por mais bem que ele entrou com as declarações que ele não deveria ter sido fazê-las. Isso, então, trouxe a minha segunda e potencialmente muito perturbadora realização.

Como um gerente sempre que eu tinha completado uma tarefa que realmente deveria ter sido delegada (apesar das minhas desculpas) eu estava me rebaixar para o tempo que me levou para fazer o trabalho. Pense nisso. Durante meia hora todos os dias, o gerente do banco em questão estava agindo como um caixeiro do arquivamento temporário. Eu estava fazendo a mesma coisa.

E, assim como você. Toda vez que você deixar de delegar uma tarefa, assumindo que você tem alguém que você pode delegar, você está rebaixando a si mesmo; no entanto bem você fazer o trabalho.

Este ato pode ter potencialmente carreira ameaçando consequências. Então, pense nisso na próxima vez que você está prestes a realizar algo que pode e deve ser delegada. Você está prestes a ser eficiente, mas ineficaz, ao mesmo tempo
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