Atitudes que garantir o sucesso. VOCÊ TEM O QUE TOMA?
pote de ouro
Um arco-íris mais gloriosa iluminou o horizonte de Cingapura como o pôr do sol. Estudantes eu estava ensinando queria parar e desfrutar da observação rara dos belos tons em cascata entre os arranha-céus. Exclamações de: este é tanta sorte e arco-íris significa boa sorte encantou a classe e levou uns bons 10 minutos antes de nós retomou novamente.
NO Pie in the Sky
Enquanto a sorte pode desempenhar um papel no sucesso empresarial e pessoal, com os valores e atitudes corretas é uma maneira mais segura de garantir o sucesso. O tema em debate na classe centrada nos valores da Sam Walton de Walmart fama.
buquês e pedradas
O que quer que você acha do Walmart a empresa pessoalmente, não há como negar que o conglomerado tem tido um sucesso comercial rápido em um período relativamente curto de tempo desde a sua fundação em 1962.
ROCHA SÓLIDA
O site Walmart orgulhosamente defende os valores do fundador Sam Walton também conhecido como Sr. Sam. A Casa que Walton construído foi construído sobre seus valores, valores que sustentam e permeiam as operações do dia-a-dia da organização. Estes valores fundamentais incluem regras e orientações específicas sobre os códigos de conduta.
A REGRA SUNDOWN
Esta regra enfatiza o serviço no mesmo dia. A empresa faz o seu melhor para responder a pedidos até o final de negócios no dia em que são recebidos. Seja qual for a matéria é, deve haver uma resposta o mais rapidamente possível, de preferência respondeu no mesmo dia em que é recebido.
REGRA 10 pés
Walton considerou este como um dos segredos de tanto o seu sucesso pessoal e seu sucesso profissional. A Regra 10 pés é um dos segredos do sucesso do serviço ao cliente. Walton incentivados associados (funcionários) para assumir este compromisso com ele. “ Eu prometo que sempre que eu venho dentro de 10 pés de um cliente, eu vou olhar nos olhos dele, cumprimentá-lo, e perguntar se pode ajudá-lo &";
LÍDER SERVO
Os líderes eficazes não levam atrás de suas mesas, Walton acreditava. “ It &'; s mais importante do que nunca que nós desenvolvemos líderes que são servos, que escutam os seus parceiros – seus associados – de uma forma que cria a moral maravilhoso para ajudar toda a equipe realizar uma meta global, &"; Walton disse.
EQUIPA
Por último, Walton incentivado o trabalho em equipe. Ele acreditava no poder do trabalho em equipe e senti que o trabalho em equipe foi se tornando cada vez mais importante como o ritmo da vida moderna acelera.
Os valores pessoais
Walton era um dos homens mais ricos da América, mas não foi todo o trabalho e nenhum jogo para ele. No entanto, ele foi certamente um caso de trabalho duro, jogo duro.
O QUE &'; S SORTE tem a ver com TI
Estou certo de que Walton fez aproveitar um pouco de sorte, a sorte de estar no lugar certo na hora certa. A sorte que vem de ter uma boa idéia e perseguir e actualizing que boa idéia. Mas depois que os valores sólidos, trabalho duro e boa liderança ter sofrido tanto Walton e Walmart Restaurant  .;
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