Resenha: QBQ! A questão por trás da pergunta: Praticar Responsabilidade Pessoal no Trabalho e na Vida

Esta avaliação livro é parte de uma série que cobre o tema da responsabilidade pessoal. O Guia Oficial SelfGrowth.com a responsabilidade pessoal é Jay Fiset. Responsabilidade pessoal permite-lhe passar de uma mentalidade onde as coisas acontecem "para você" em sua vida sem o seu consentimento ou influência, e abraçar o seu papel na forma como a sua vida é moldada por se mudar para um lugar de verdadeiro poder e liberdade.

QBQ! A questão por trás da pergunta: Praticar Responsabilidade Pessoal no Trabalho e na Vida
é um recurso valioso para pessoas interessadas em responsabilidade pessoal, e está disponível através do Amazon.com e Barnes & Noble

De Barnes & Editores nobres
Cada equipe de trabalho tem uma parcela saudável de segunda-feira quarterbacks da manhã. Como acusações sussurradas de "você deixou a bola cair" acumular, o progresso é sufocada e cooperação diminui. John G. Miller, o fundador da empresa de desenvolvimento organizacional QBQ, pensa que a responsabilidade pessoal é a resposta para os problemas culpa-jogo invasivos. Neste livro deliciosamente sucinta, ele explica como gestores e trabalhadores podem criar uma cultura empresarial em que todo mundo anda sua conversa.

Publishers Weekly
Este é um livro rápido, mas profunda que explora o papel da responsabilidade pessoal em seu trabalho e vida pessoal. Em sua própria experiência de trabalho, Miller descobriu que muitas pessoas olham para os outros a culpa de seus problemas e conflitos por diante. Ele propõe que, em vez de perguntar quem é a culpa pela situação, devemos nos perguntar: "O que eu posso fazer para melhorar a situação?" Só por ser capaz de fazer esta "questão por trás da pergunta" podemos tomar posse do problema e começar a trabalhar em direção a uma solução. Ao longo do livro, Miller (que foi consultado por grandes corporações com sua empresa, QBQ, Inc.) narra situações do mundo real em atendimento ao cliente, vendas no varejo, as relações pessoais e sala de reuniões corporativa e as formas positivas e não tão positivo que foram tratadas. Cada exemplo reforça a mensagem de que a responsabilização pessoal e propriedade de um problema não só leva a uma resolução, mas também levanta pessoas dispostas a tomar posse e ação acima aqueles que olham para jogar o "jogo de culpa". De responsabilidade, diz o autor, trata liderança e maiores oportunidades de carreira. Na vida pessoal, Miller diz, propriedade de conflito também pode levar a relacionamentos melhorados e maior prazer da vida diária. Agente, Barret Neville. (13 de setembro) Previsão: De acordo com Putnam, este livro vendeu 250.000 cópias quando Miller publicado self-la, e Putnam está posicionando-o como o próximo Quem Mexeu no Meu Queijo? Direitos Autorais e cópia; 2004 Reed Business Information.

Library Journal
Uma ferramenta bastante simples que incentiva a responsabilidade pessoal, o QBQ (pergunta por trás da pergunta) conduz empresa de desenvolvimento organizacional da Miller do mesmo nome. Reformulando questões é o truque: começar com o que ou como, personalize com I, e se concentrar em ação. Assim, "Quando eles vão cuidar do problema?" se transforma em "O que eu posso fazer?" O conselho aqui é admirável (por exemplo, parar de procrastinar, mudar a si mesmo) embora dificilmente reveladora. As breves capítulos, ventosos crepitar com energia, mas, como eles não têm coerência e estrutura linear, o zap resultante morre. Palestras ocasionais e corniness são perdoáveis; material de reciclagem anteriores responsabilidade pessoal de Miller: idéias poderosas e prático para você e sua organização (1999) não é. Ficar com o título anterior, se você tê-lo; caso contrário, ordenar a pedido. Direitos Autorais e cópia; 2004 Reed Business Information Restaurant  .;