3 maneiras de lidar com interrupções a sua programação

Todos nós temos interrupções chegam até nós em uma base constante de nossos filhos, de nossos colegas de trabalho, do nosso cônjuge, de nossos clientes, do nosso chefe. Há três, coisas votos simples que você pode fazer quando confrontados com uma interrupção. Prevenir, delay, e negócio.

1. Previna

Qualquer bom geral irá dizer-lhe que antes de ir para a batalha, você deve ter um plano de batalha. Mesmo se você sabe que seu dia vai ser bombardeado com interrupções, você deve ter algum tipo de um plano ou uma agenda.

O que um cronograma vai lhe dar é a capacidade de dizer às pessoas, sem dizer isso em voz alta, que está programado para estar fazendo alguma coisa. Certifique-se que você postar sua agenda para que as pessoas possam vê-lo. Certifique-se de toda a gente sabe o que você &'; re vai estar fazendo durante todo o dia. Como um bônus adicional, não há prestação de contas. Ao mesmo tempo, ele diz às pessoas, “ I &'; m ocupado agora. Volte último &"; Se eles don &'; t saber o que você &'; re até eles podem assumir que você &'; re livre e acho que é bom para interrompê-lo.

2. Atraso

Outra vantagem de ter um cronograma é que ele dá-lhe a capacidade de adiar algumas interrupções. É uma boa idéia para não agendar a cada momento do seu dia e minuto a minuto. Hora a hora é uma ótima maneira de ir porque então você tem blocos de tempo. Então você tem blocos, ou baldes de tempo sem nada agendado, algum ponto no meio do dia ou à tarde em sua programação. Os baldes de tempo permitem que você atrasar as interrupções e endereço-lo quando ele se encaixa em sua programação.

Quando você tem uma interrupção, alguém entra em seu escritório, ou eles te chamam ao telefone, e dizem: “ Hey, eu preciso de você agora, &"; você pode facilmente dizer-lhes, “ Você sabe o que; agora eu &'; m no meio de alguma coisa. Eu tenho uma abertura às 2:00 de hoje. Posso agendar você naquele momento e de que maneira nós podemos falar sobre o seu problema, então o &"; O que muitas vezes acontece é as pessoas dizerem: “ Grande, I &'; ll falar com você, em seguida, &";

Here &'; é a melhor subproduto de fazer isso. Normalmente, se você contar a alguém I &'; ll ajudá-lo, 02:00, e eles sabem que está vindo, acalma-los e muitas vezes eles acabam fixando o seu próprio problema. Ou eles encontrar alguém para fazer isso por eles. Atrasar é uma técnica super simples, se você realmente tem a intenção de ajudar essa pessoa em um determinado momento, não apenas procrastinar-lo.

Eu fiz um programa para uma empresa recentemente e uma mulher sentou-se na platéia e parecia muito exausto e disse: “ Mas nós pode &'; t fazer isso. Nossos clientes conduzir nossos negócios. Eu tenho que tomar a sua chamada e eu tenho que lidar com seu problema naquele exato momento &"!; Não havia outra mulher na platéia, um dos mais experientes pessoas de atendimento ao cliente, e ela disse: “ Na verdade, o que eu digo a eles quando eles chamam e eles &'; tenho um problema é que eu &'; m no meio de outra coisa . Assim que eu desligar o telefone com esta outra pessoa ou assim eu &'; m feito com este projeto que é muito importante que eu vou chamá-lo de volta. Ou eu vou chamá-lo de volta por 01:00. Ou você vai ouvir de volta de mim até o final do dia. Deixar as pessoas sabem que você está indo para cuidar deles corrige a maioria dos problemas &";.

3. Reparta

Agora, se todas essas coisas don &'; t realmente funcionam, e as pessoas aren &'; t capaz de permitir que você a adiar os seus problemas, porque ele &'; s que de um grande negócio, bem, então vamos entrar no e um que ' &definitiva; s para lidar com o problema. Não há muito que possamos fazer às vezes. Às vezes somos forçados a ter que lidar com a situação com ela surgir.

interrupções manuseio para sua programação é fácil se você se lembrar de qualquer um: Previna-lo, adiá-la, ou lidar com ela.

Seja livre!

Tom Weber
Instrutor

Eu adoraria ouvir como estes 3 técnicas funcionam para você ou como você lida com as interrupções de sua programação. Publicar um comentário abaixo Restaurant  .;