Avaliando Sua Cultura da Nonprofit - Sete perguntas para refletir

Você já tomou um olhar cuidadoso sobre a cultura da sua organização sem fins lucrativos? É a cultura positiva ou negativa? As pessoas gostam de trabalhar lá, ou será que ser em outro lugar? A cultura de uma retenção impactos organização pessoal, a satisfação do cliente e eficácia e sucesso global da organização. Este artigo fornece sete elementos que precisam ser examinados, para ajudar a sua organização a desenvolver e manter uma cultura positiva, saudável e próspera.

1. Você respeita e confia em sua equipe? Quando você respeitar os pensamentos e opiniões de sua equipe, independentemente de haver ou não você concordou com eles, eles vão se sentir que o seu contributo e feedback é apreciado e valorizado. Quando você confia em sua equipe, eles vão se sentir habilitada. Vai dar-lhes mais liberdade para assumir riscos e experimentar novas abordagens e práticas.

2. Como você se comunicar com seus funcionários? A comunicação deve ser um diálogo, não monólogo. Os funcionários devem ser capazes de ser honesto e livre para expressar o que estão sentindo, em um ambiente seguro. Reúna-se com seus empregados em uma base regular. Quanto mais você se interessar e estão abertos com eles, o mais aberto eles vão estar com você. Eles serão mais propensos a compartilhar questões e problemas com você quando eles ocorrem, contra manter as coisas de você.

3. Como são erros e enganos manipulados? Se o empregado tenha violado uma política ou feito algo errado, é melhor para resolver a questão de uma forma construtiva. Você quer que o empregado para aprender com seu erro, não repeti-la. Como tal, estado que é o problema, e dar ao empregado a oportunidade de explicar o que aconteceu. Em seguida, fornecer algumas medidas concretas que ele pode tomar a fim de resolver o problema rapidamente e com sucesso, para que ele não volte a acontecer.

4. Você permitir horários flexíveis, trabalho partilhado, ou teletrabalho? No mundo de hoje, há um grande número de famílias monoparentais e outras pessoas que possam ter dificuldades em trabalhar um padrão 08h00-17:00 trabalho. Como você pode ser flexível em permitir que seus empregados para trabalhar uma programação modificada; uma que leva em consideração as suas necessidades? Se um indivíduo só pode trabalhar a tempo parcial, você estaria disposto a contratar um funcionário adicional de compartilhar esse trabalho específico? Você estaria disposto a entreter a idéia de funcionários que trabalham em casa contra o escritório?

5. Você reconhece membros de sua equipe para idéias criativas e inovadoras, realizações, prêmios, certificação /licenciatura e /ou práticas exemplares? Reconhecendo equipe para novas idéias e realizações demonstra um interesse em suas idéias e realizações. Os mais empregados são ouvidos e reconhecidos, mais eles vão se sentir como parte da equipe, e quanto mais eles vão trabalhar para você.

6. É a sua cultura que suporta a inclusão ea diversidade cheia? Hoje, mais do que nunca, nossa força de trabalho é constituída por uma grande variedade de pessoas, incluindo mulheres, minorias, trabalhadores idosos, pessoas com deficiência, e indivíduos que são lésbicas ou gays. A sua organização está empenhada em contratar pessoas qualificadas, independentemente do seu sexo, idade, etnia, raça, deficiência, gênero ou preferências? Será que o seu valor e organização apoiar a inclusão e diversidade completo; este é evidente nas políticas e práticas? Quanto mais diversificada organização &'; s força de trabalho está, mais eles podem se identificar com as necessidades de seus clientes e clientes

7.. Seus políticas e procedimentos suportar uma cultura saudável e produtiva? Revê-los para garantir que eles estão ausentes de qualquer tipo de discriminação, que eles solicitam e entrada e contribuições valor do empregado, e que proporcionam flexibilidade na tentativa de satisfazer as necessidades de seus empregados. Além disso, é que o seu plano estratégico tem metas e objetivos relacionados ao desenvolvimento e manutenção de uma cultura saudável? Se não, você pode querer desenvolver um pouco, para demonstrar o seu compromisso de ter uma cultura aberta e produtiva.

Avaliando a cultura da sua organização, e desenvolver e implementar políticas e procedimentos que suportam um diversificado, inclusive, e cultura saudável, pode beneficiar você, seus funcionários, seus clientes ea comunidade. Ao desenvolver e manter uma cultura positiva e produtiva, que irá ajudá-lo a manter o pessoal, prestar melhores serviços aos seus clientes, e ser mais eficaz e eficiente. É realmente uma situação ganha-ganha para todas as partes envolvidas.

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