Vendas Flubs
Eu odeio quando eu experimentar pobres salesmanship.
Infelizmente isso aconteceu duas vezes esta semana.
Primeiro foi Home Depot.
Eu comprei um Milagre Crescer pulverizador aplicação. Não funcionou.
Não há problema. Eu fui para trás e trocou-a por outra. O segundo não quer trabalhar.
Então eu fui em linha e olhou para os produtos avaliados e todos eles descrito exatamente o mesmo problema que eu estava tendo.
Assim que eu voltar e voltou Este pulverizador para o segundo tempo.
Com a minha restituição na mão Fui até o Centro Garden procurando um pulverizador genérico.
Antes de eu chegar até a porta perguntei vendedor se ele sabia onde estes pulverizadores genéricos estão localizados.
Ele me disse que eu teria que perguntar a alguém no Centro Garden.
Eu encontrei o vendedor no Garden Center e disse a ele o que eu estava procurando e ele me leva de volta para a principal loja onde a pessoa foi outro vendas e apontou para o pulverizador que eu estava procurando.
No dia seguinte eu tive que voltar para a Home Depot por algum fantasma formiga material assassino.
Eu encontrar-se com a mesma pessoa de vendas novamente. Eu disse a ele exatamente o que eu queria e até mesmo escreveu o nome do produto FERRO para ele.
Ele disse que eles não têm qualquer produto desse tipo. Agradeci e disse que eu ficaria em torno de um pouco em meu próprio.
Dentro de 60 segundos I encontrar o FERRO
. Vi a mesma pessoa de vendas em um arquivo diferente Eu levantei os produtos e ver.
Ele pediu desculpas e disse: "Desculpe, eu não ouvi o que você disse."
Um vendedor pode não aqui é como um piloto que não pode ver.
Eu não sou sem empatia, porque minha mãe tinha problemas auditivos graves e meu pai tem problemas de audição mesmo com seu aparelho auditivo.
No entanto, a audição é essencial se você quer ser em vendas.
O segundo exemplo de má salesmanship aconteceu em uma loja Best Buy.
Minha esposa queria comprar um sistema GPS para o carro.
O vendedor que vai nos ajudar couldn 't falar, mas ele poderia murmurar. Tivemos que pedir-lhe para repetir tudo o que ele disse.
Quando ele foi para verificar o estoque para um sistema de GPS na parte de trás da loja de minha esposa, B, disse no início ela não poderia dizer se ele estava um homem ou uma mulher, e eu disse que nem poderia I.
Os quatro brincos em cada orelha não ajudar.
Minha esposa acabou falando três gestores diferentes, e cada um tinha uma história diferente relativos aos descontos e acessórios.
No momento em que deixou nós dois estávamos exaustos.
Aqui estão algumas dicas de vendas eu comecei a pensar depois de correr para essas duas pessoas que estavam personificando vendedores.
1. Sorriso quando você está falando para os clientes.
2. Colocar o queixo no off e posição de bloqueio e mantê-lo lá - ele vai fazer você parecer mais confiante
3.. Não murmure. Você está resmungando se as pessoas continuarem pedindo para você dizer isso de novo.
4. As primeiras impressões são muito importantes quando você está tentando construir o rapport e estabelecer alguma credibilidade.
5. Conheça os seus produtos, como você sabe a parte de trás da sua mão.
6. Concentre-se em expressões faciais porque eles são geralmente um reflexo de seu.
7. Se você é um homem evite usar muita água de colônia e do corpo piercing.
8. Se você é uma mulher, evite usar muito perfume e corpo limite de perfuração para os seus ouvidos.
Antes de começar a acreditar como você é bom em vendas responder a esta pergunta.
Quantos livros e /ou CDs sobre a venda que você possui? Por favor, não pense que você pode, se você ainda não leu nenhum livro sobre a venda
Se a experiência é o seu único professor que você nunca vai fazer isso até o topo em sua carreira de vendas Restaurant  ..;
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