'Top 12 To-Dos para o Ano Novo Meus Bosses

I &'; ve tido sorte com patrões ao longo dos anos. Não real maus. Um par de grandes. Nenhum deles perfeito. (Eles &'; diria o mesmo de mim, eu &';. Tenho certeza). Estes dias, os meus chefes são os gestores e líderes em nossas aulas a cada semana

Para todos os meus chefes, eu ofereço estes top 12 to- dos para o novo ano. Concentre-se em apenas um mês um — criar uma dinâmica que você vá &mdash ;, e você &';. Vai ser muito mais perto da perfeição, desta vez no próximo ano

1. Ande (Jan)

It &'; s difícil de conduzir a partir de uma cadeira de escritório. Sua equipe quer vê-lo (acredite ou não), e eles esperam que você seja disponível e acessível. Então, soltou o mouse, e ir ver o seu povo. Pelo menos dizer “ oi &"; todos os dias, se for humanamente possível. Priorize suas tarefas diárias para dar tempo para “ andando no chão &"; Você don &'; t tem que demorar-se ou cair sobre pessoas &'; s ombros, mas chegar lá. Engage. Don &'; t permitem reuniões, projetos especiais, e tarefas diárias torná-lo um presidente ausente

2.. Converse (fevereiro)

Seja um comunicador aberta e frequente: informal, conversas espontâneas e, reuniões formais regulares. Conversas informais deve ser amigável e profissional (sem fofoca ou linguagem ofensiva ou falar que prejudica a sua credibilidade). Reuniões formais devem ter objectivos claros e uma agenda focada e conteúdo preparado, bem apresentados. Você pode compartilhar informações de negócios importantes, fornecer feedback sobre o desempenho, colaborar para resolver problemas e gerar idéias, treinador e instruir, ou apenas … falar.

3. Olhe (Mar)

Sherlock Holmes resolvido mistérios por ver o que os outros didn &'; t, observando as pistas mais banais e aparentemente insignificantes. Elementar! Mantenha os olhos abertos … e sua mente. Concentre-se nas pessoas e ações em torno de você. Procurar os detalhes sutis que podem levar a revelações maiores (e que às vezes manter pequenos problemas se transformem em grandes messes). Procure por boas oportunidades e aproveitá-las. Veja as grandes possibilidades e transformá-los em realidade. Líderes visionários ver o que os outros não fazem, porque eles estão olhando para eles. Continue procurando.

4. Ouvir (Abr)

“ Toda a gente quer falar, poucos querem pensar, e ninguém quer ouvir &"; Já ouviu falar disso? Olá? Líderes falam muito. It &'; s parte do negócio. Mas don &'; t fazer toda a fala … como você sabe tudo e tem todas as respostas; você don &'; t, e ninguém espera que você. Ouvindo isn &'; t apenas sobre permitindo que outros para falar, tampouco. (Só porque ele entra por um ouvido doesn &'; t significa que ele faz qualquer paragem antes de voar para fora do outro.) Dar às pessoas toda a sua atenção: remover distrações, mostrar interesse sincero e empatia, fazer perguntas de sondagem para esclarecer sua compreensão, ler as pessoas e' s linguagem corporal. Procure oportunidades para ouvir mais, para obter feedback e sugestões de sua equipe. Você &'; ll ser um líder muito mais credível para ele

5.. Saiba (maio)

Se eu &'; ve aprendi alguma coisa ao longo dos anos, ele &'; s que não &'; s muita coisa acontecendo para parar de aprender. Ninguém sabe tudo, como eu disse, e as coisas mudam … constantemente. A maneira de fazer as coisas agora pode não funcionar tão grande na próxima semana. Ser curioso; estar aberto a novas informações, idéias e perspectivas; ser um tomador de risco que aprende com falha (e doesn &'; t encolher a partir dele); estar pronto para ajustar e fazer melhorias. E, ajudar sua equipe a aprender. Desenvolvê-las. Investir nelas. Incentivá-los para a frente, construir suas habilidades, apoiar seus objetivos, incentivar a sua iniciativa, alavancar seus erros, e ajudar a incutir o hábito de aprendizagem e melhoria contínua. Eles podem apenas aprender a amá-lo.

6. Próprio (Jun)

“. Todo mundo faz isso &"; “ Eu &'; m apenas uma pessoa &"; “ Isso &'; não é o meu trabalho &"; “ Eu fiz a minha parte; essas outras pessoas deixou a bola cair &"; Já ouviu falar alguma destas cop-outs (mesmo em sua própria cabeça, às vezes)? A verdade é simples: os maus líderes são menos responsáveis ​​do que os bons líderes. Menos responsável? Quando atribuir a culpa aos outros, a nós mesmos como vítimas indefesas, racionalizar desculpas para baixas expectativas e resultados, ou acreditar que pode &'; t fazer a diferença. E mais responsáveis? Quando tomamos posse de nossas ações, tarefas, objetivos, problemas e resultados. Quando eu admito erros, são mais proativos que reativos, colocar as necessidades dos outros antes de nossa própria, ou agir com integridade, mesmo quando ninguém está olhando. Mas don &'; t levar todo o crédito quando as coisas dão certo. Deixe sua equipe possui alguns da realização bem.

7. Trust (julho)

A maioria de nós são promovidos à gestão porque estávamos excelente, confiável, orientada contribuintes individuais. Agora, como gestores, que pode &'; t fazer tudo por nós mesmos. Temos de ajudar outras pessoas tornam-se pendentes, confiáveis ​​e contribuintes individuais conduzidos. It &'; nem sempre é fácil deixar ir, mas vamos ir devemos. Acredite em sua equipe &'; s habilidades, delegar tarefas a eles, capacitá-los a tomar decisões, dar-lhes oportunidades de aprender e crescer e se tornar auto-suficiente. Além disso, garantir o seu povo pode confiar em você. Seja honesto, consistente e confidencial (quando apropriado). Combine suas acções às suas palavras; manter as promessas e compromissos; ser positivo e otimista; ser calmo, confiante e corajosa em situações estressantes ou adversas. Confie em você mesmo. Confie em seus povos. Confie em mim.

8. Respeito (agosto)

Nós todos merecemos um local de trabalho respeitoso onde estamos razoavelmente seguro, são tratados de forma justa, e são capazes de se concentrar em nosso trabalho. Líderes definir o padrão. Claramente colocar para fora suas expectativas, e vigorosamente reforçá-los com suas próprias palavras e ações consistentes. Alavancar a equipe &'; s diversas origens, perspectivas e talentos. Afirmar a singularidade e importância de cada membro da equipe. Fomentar um sentimento de pertença e de colaboração. Fornecer um ambiente aberto onde todos se sintam confortáveis ​​opiniões de partilha e problemas que discutem e questões sem medo de represálias. Quando algo dá errado, o foco em isolar a causa, não apontar o dedo. Bolster pessoas para que elas se sentem bem consigo mesmos e que eles &';. Re fazendo

9. Smile (setembro)

(… E o mundo inteiro sorri com você.) Seja sério sobre seu trabalho, mas don &'; t levar muito a sério. Mostre seu lado humano. Rir de si mesmo. Encontrar algum humor em situações difíceis. Nada bate um ambiente de trabalho agradável; as pessoas trabalham melhor, são mais felizes, são mais criativos, têm menos stress, e têm mais afeiçoado memórias de você no final do dia. Concursos, actividades de team-building, exercício breaks, offsite excursões … você pode clarear as coisas um milhão de maneiras diferentes, mas todas elas começam com um sorriso, e até mesmo uma risada. Divirta-se!

10. Comemore (outubro)

It &'; s bom e importante reconhecer as realizações de sua equipe (e membros individuais da equipe): um desfile pela rua principal, um jantar de premiação formal, um pequeno partido da pizza, um tapinha nas para trás, o que for. E don &'; t esperar até o final de um grande projeto para fazê-lo. Louvor muitas vezes; que &'; s difícil sobre louvor, contanto que &'; s sincero. Reconhecer as pessoas para atingir os objetivos do marco miliário. Comemore pequenas vitórias (de alguma maneira) e grandes vitórias (em algum grande forma) com toda a equipe. Seja criativo. Corte solto. As celebrações são um grande motivador, e eles enfatizam o quanto você valoriza um trabalho bem feito, grande ou pequeno.

11. Care (Nov)

Vá fundo por um segundo … Você gosta de ser um chefe? Você gosta de pessoas? Você acredita neles? Você acredita em sua capacidade de ajudá-los a fazer melhor? Será que o trabalho motivá-lo? Será que ela inspirá-lo? Você é apaixonado por ela? Posso dizer-vos que todas estas coisas são importantes para o seu sucesso como um líder, mas cuidar — mais do que o anterior para-dos, provavelmente — é uma conexão que você deve encontrar por si mesmo (você pode &'; t vigor paixão). Você don &'; t tem que ser um grande ol &'; softy, necessariamente, mas o seu povo precisa saber que você realmente se preocupa com eles e seu trabalho … e que &'; s difícil de falsificar. Encontre maneiras de inspirar-se cada dia. Atiçar o fogo em sua barriga e ele &'; ll pegar

12.. Equilíbrio (Dec)

Existem essencialmente dois lados para ser o chefe: administrar as coisas e levando as pessoas. Cada lado exige um foco diferente e conjunto diferente de habilidades. Meus chefes mais eficazes conseguiu coisas para o máximo de eficiência e coerência, e — ao mesmo tempo, paradoxalmente — que levou as pessoas a agitar as coisas e fazer mudanças profundas. Lembre-Goldilocks! Muito longe para um lado e você &'; re também “ difícil &"; (também ligado à terra e de controle). Muito longe para o outro lado e você &'; re também “ soft &"; (também estrelado-eyed e folga). Bons chefes são “ apenas para a direita &"; … No meio. Este doesn &'; t significa necessariamente que você deve sempre dividir o seu tempo igualmente entre os dois lados. Pelo contrário, significa que você não deve negligenciar um lado para o outro. Encontre o seu equilíbrio para obter todo o trabalho feito … coisas e pessoas … gerenciar e liderar … preservar e progredindo Restaurant  .;