* 10 * erros fatais financeiras que 99% das empresas fazem e como você pode evitá-los Fazer

Mistake Financial # 1: indústria específica - As empresas estão fazendo o grande erro de se preocupar com o que está acontecendo em sua indústria, como competir em sua indústria, e como comercializar a sua indústria. Eles são, basicamente, colocando suas empresas em uma caixa muito pequena que não chega fora o que eles consideram sua indústria. É fácil transformar este erro financeiro em um milagre financeiro, tornando-se focada no cliente em vez de específico da indústria. Quando você começar a se concentrar em seus clientes, os desejos /necessidades de seus clientes, e marketing para seus clientes, você estender instantaneamente fora do seu setor a todo um novo multidão clientes que querem saber sobre o seu produto. Você não está mais focada em seus concorrentes. Você está focado na construção de relacionamentos de longo prazo com os seus clientes que vai catapultar seu negócio

Mistake Financeiro nº 2: Nova apreciação do cliente - Este é um dos meus irrita.! Assim, muitas empresas se concentrar em gratificantes "novos" clientes. Eles dar a estes grandes descontos para as pessoas que nunca fizeram uma compra e provavelmente não vai fazer negócio com eles depois da primeira venda. Transforme este erro em um milagre, mostrando apreciação para seus clientes passados, em vez de novos clientes. Eu considero "passadas" clientes alguém que já investiu em qualquer produto ou serviço em seu negócio. Não importa se eles compraram alguma coisa há 10 anos ou há cinco minutos. Não importa se eles gastaram $ 5,00 ou US $ 5.000. Eles acreditavam que o suficiente em você para investir em seu negócio. Estas são as pessoas que conduzem o seu negócio de modo a ter tempo para mostrar o seu apreço por eles

Mistake Financial # 3:. Extravagante do anúncio - Milhões de proprietários de negócios a cada ano gastar centenas, senão milhares de dólares em anúncios extravagantes para comercializar os seus negócios. Ele fica ainda melhor ... 99% do tempo, eles compram o anúncio de alguém que não sabe nada coisa sobre seu negócio e nunca construiu um negócio. Em seguida, eles se perguntam por que a sua comercialização não funciona. Os meus melhores alunos de coaching não têm orçamentos de publicidade. Está certo! Em vez de desperdiçar dinheiro em anúncios extravagantes, eles comercializam para clientes passados ​​e leads qualificados. Estas são as pessoas que estão interessadas em seus negócios. Você não vai encontrar leads qualificados em uma lista chamada fria, que também é um desperdício de tempo. Leads qualificados são gerados a partir de referências delirante, cara a cara transações, e entrega de extrema serviço ao cliente para os clientes potenciais. Começar a se concentrar na construção de relacionamentos, e seu negócio vai crescer. É inevitável

Mistake Financial # 4: Ego - Eu vi muitos empresários que vão à falência, por causa de seus egos. Eles não ouvir os seus clientes, e eles tratá-los horrivelmente. Eles pensam que só porque eles são o proprietário, eles são superiores. Não importa o quão bem sucedido seu negócio é agora, o seu ego acabará por levá-lo para fora se você não mudar. Vire este erro em um milagre, deixando seu ego, ouvindo seus clientes, proporcionando extrema e serviço ao cliente. Simplesmente, ser agradável e sincera mostrar preocupação. Isto vai um longo caminho com seus clientes

Mistake Financial # 5: Horrível serviço ao cliente - Como empresário, você nunca deve tolerar qualquer um dos membros de sua equipe sendo rude ou maltratar os seus clientes de qualquer forma.. Horrível serviço ao cliente é um reflexo direto do proprietário da empresa. Você pode transformar isso em um milagre financeiro através da implementação de tolerância zero em seu negócio. Se os membros da equipe ou funcionários maltratar seus clientes, então demiti-los. Não há segunda chance. Se eles não respeitam seus clientes, então eles não respeitam você ou sua empresa. Assim, eles já não têm um lugar em sua equipe ou no seu negócio

Mistake Financial # 6: Preço Focus - Quando as empresas ver uma queda nas vendas, a primeira coisa que eles fazem é baixar os preços.. Esta é a pior coisa que você pode fazer! Se baratear seus produtos, em seguida, seus fregueses não serão valorizá-los. Os seus preços têm muito pouco a ver com uma diminuição em suas vendas. Em vez disso, concentrar-se sobre o valor de seu produto ou serviço superior a seu preço. O valor não é apenas a qualidade do seu produto. É a facilidade da venda, extremo atendimento ao cliente, e tudo o mais que faz com que seus clientes confiante em seu negócio. Valor ultrapassa preço vai trunfo preços baratos cada vez

Mistake Financial # 7: Recurso Baseado - Você já perguntou sobre um produto ou serviço e foi esmagada por todas as funcionalidades!? Empresas dizer-lhe todas as características extravagantes e como o produto é melhor do que qualquer outra coisa no marketing, mas eles estão esquecendo a coisa mais importante para você como um cliente. Como o produto ou serviço beneficiá-lo como um cliente? Não basta dizer a seus clientes sobre seu produto ou serviços. Compartilhar como ele irá beneficiá-los e, de alguma forma mudar suas vidas

Mistake Financial # 8: muitas escolhas - Seus clientes ficam confusos quando você lhes dá muitas opções.. Ele instantaneamente torna indeciso, e eles começam a questionar se eles precisam do produto ou serviço em tudo. Gire este erro financeiro em um milagre, oferecendo a seus clientes uma seleção pequena de seus produtos ou serviços que atendam às suas necessidades. Eu normalmente recomendo não mais do que três opções. Você pode restringir a seleção por ouvir o que eles querem e determinar quais de seus produtos ou serviços irão satisfazer as suas necessidades

Mistake Financial # 9:. Sem Follow-Up - Isso realmente me irrita quando eu investir em um produto ou serviço, e eu nunca ouvir o negócio outra vez. Você nunca pode ganhar o negócio de um cliente, se você não seguir-se com eles. Você pode virar isso muito facilmente, seguindo-se com os seus clientes a longo prazo. Depois de fazer a venda, enviar ao cliente um cartão de agradecimento escrita à mão. Em seguida, siga-up de um par de semanas mais tarde com um telefonema. Mais importante ainda, adicioná-los a uma lista de clientes que você vai enviar utentes físicos a cada quinze dias. Esta é a construção de relacionamentos de longo prazo que irá cimentar a sua lealdade com o seu negócio

Mistake Financial # 10:. Stale Old Marketing - Quando você usa a mesma idade de marketing uma e outra vez, seus clientes parar de olhar para ele . Eles desenvolvem uma expectativa de que nada mudou, por isso não vale a pena seu tempo. Em vez disso, compartilhe de marketing novo e excitante com seus clientes. Compartilhe como seus produtos e serviços irão satisfazer as suas necessidades e por que você é o melhor. Seu marketing deve mostrar que você sabe o pulso de sua indústria e os batimentos cardíacos de seus clientes. Isso vai certamente manter suas atenções!

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